### Tutorial: Cara Mengatur dan Memicu Webhook di Papo Global

#### 1. Pengantar Pemicu Webhook

* Dalam tutorial ini, kami akan menunjukkan cara mengatur Webhook agar terpicu otomatis saat menerima pesan di platform Papo Global. Dengan begitu Anda dapat mengotomatiskan balasan dan tindakan tertentu sehingga layanan pelanggan lebih cepat.

<https://www.youtube.com/watch?v=Vgmfx38MR1Y> 

#### 2. Membuka Pengaturan Webhook

* Masuk ke platform Papo Global dan buka bagian **Pengaturan**.

* Cari area **Webhook** di dalam **Integrasi**.

* Klik untuk menambahkan Webhook baru dan mulai pengaturannya.

#### 3. Menentukan Pemicu Webhook

* Pilih jenis pesan yang akan memicu Webhook. Pilihannya meliputi:

  * **Semua pesan**: Webhook terpicu untuk setiap pesan yang diterima.

  * **Pesan tertentu**: atur filter, seperti kata kunci atau kriteria lain, yang memicu Webhook.

* Tentukan kondisi yang sesuai dengan alur layanan Anda.

#### 4. Mengatur URL Webhook

* Masukkan **URL tujuan** tempat informasi pesan akan dikirim.

* Atur parameter untuk mengirim data yang diperlukan, seperti isi pesan, informasi pengirim, dan detail lain yang dibutuhkan sistem tujuan.

#### 5. Menguji Webhook

* Setelah pengaturan selesai, lakukan pengujian untuk memastikan Webhook berfungsi:

  * Kirim pesan ke kanal yang telah diatur dan amati apakah Webhook terpicu dengan benar.

  * Pastikan data sampai ke URL tujuan dengan informasi yang lengkap.

#### 6. Memantau dan Menyesuaikan

* Pantau kinerja Webhook di platform Papo Global untuk memastikan semuanya berjalan sesuai harapan.

* Sesuaikan pengaturan bila perlu untuk mengoptimalkan pemicuan dan pengiriman data.

---

**[Mulai gratis di Papo Global →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=cara-membuat-webhook-pusat-layanan-papo-global&utm_content=id)**

Pengguna pertama $0, tanpa kartu kredit. Info selengkapnya di [papo.global](https://papo.global).