**Untuk mengelola CRM Anda dengan cepat dan efisien, Papo (https://papo.global/) menawarkan Super Chat, antarmuka kecerdasan buatan yang memungkinkan Anda menjalankan tindakan di platform melalui perintah teks sederhana. Daripada menavigasi menu dan mengklik tombol, Anda dapat mengetik apa yang perlu dilakukan, seperti "buat kesepakatan untuk [kontak]" atau "tambahkan catatan ke [kontak]", mengotomatiskan tugas harian Anda dan mengoptimalkan waktu Anda.** Super Chat berfungsi sebagai asisten pribadi yang terintegrasi ke lingkungan kerja Anda. Ini menafsirkan perintah Anda dan melakukan tindakan langsung di modul Kontak, Kanban, Percakapan, dan lainnya. Ini mengubah cara Anda berinteraksi dengan CRM Anda, membuat manajemen lebih bersifat percakapan dan intuitif. | Contoh Perintah (Prompt) | Tindakan yang Dilakukan di CRM | | :--- | :--- | | `buat kontak João Silva, joao@contoh.com, 11987654321` | Membuat profil kontak baru dengan nama, email, dan telepon. | | `tambahkan catatan 'Telepon tertarik pada paket Gold' ke kontak João Silva` | Mencatat catatan di riwayat kontak yang ditentukan. | | `buat kesepakatan untuk João Silva di saluran Penjualan nilai 2500` | Membuka peluang baru di saluran Penjualan dengan nilai yang ditentukan. | | `pindahkan kesepakatan João Silva ke tahap Proposal Terkirim` | Memperbarui tahap peluang di pipeline penjualan Anda. | | `tetapkan percakapan Maria Costa ke agen Carlos` | Mengalihkan tanggung jawab percakapan ke anggota tim lain. | | `tampilkan tugas mendesak saya hari ini` | Mencantumkan tugas-tugas prioritas Anda untuk hari itu. | ## Bagaimana Super Chat Bekerja Super Chat adalah alat AI percakapan yang dirancang untuk menyederhanakan manajemen platform. Daripada mengikuti alur klik melalui layar yang berbeda untuk, misalnya, membuat kontak dan kemudian kesepakatan untuknya, Anda dapat melakukan semuanya dengan satu baris teks. Alat ini selalu dapat diakses di dasbor, siap menerima perintah Anda. Saat Anda mengetik instruksi, AI Papo akan menafsirkannya dan menjalankan tindakan yang sesuai di modul yang benar. Ini ideal untuk tim yang membutuhkan kelincahan, memungkinkan penjual dan agen untuk mencatat informasi penting tanpa mengalihkan fokus dari percakapan dengan pelanggan. ## Contoh Perintah Praktis untuk Sehari-hari Kekuatan sejati Super Chat terletak pada keserbagunaannya. Di bawah ini, kami mencantumkan contoh prompt untuk berbagai area CRM Anda. ### Manajemen Kontak dan Perusahaan Jaga agar basis pelanggan Anda tetap terorganisir tanpa perlu mengisi formulir secara manual. * **Membuat kontak baru:** `buat kontak Ana Souza dengan email ana.s@contoh.com dan telepon 21912345678` * **Mencari kontak:** `cari kontak berdasarkan email ana.s@contoh.com` * **Menambahkan catatan:** `tambahkan catatan 'Rapat tindak lanjut dijadwalkan untuk Jumat' ke kontak Ana Souza` * **Menghubungkan kontak ke perusahaan (B2B):** `hubungkan kontak Ana Souza ke perusahaan Contoh Corp` * **Menambahkan label:** `tambahkan label "Prospek Panas" ke kontak Ana Souza` ### Manajemen Saluran Penjualan (Kanban) Perbarui pipeline penjualan Anda secara real-time, langsung dari antarmuka chat. * **Membuat kesepakatan baru:** `buat kesepakatan untuk perusahaan Contoh Corp di saluran Kemitraan dengan nilai Rp5.000.000` * **Memindahkan kesepakatan ke tahap:** `pindahkan kesepakatan Contoh Corp ke tahap Negosiasi` * **Melihat kesepakatan:** `tampilkan semua kesepakatan di tahap Kualifikasi saluran Penjualan` * **Memperbarui nilai kesepakatan:** `perbarui nilai kesepakatan Ana Souza menjadi 3000` ### Komunikasi dan Layanan Pelanggan Jalankan tindakan terkait percakapan dan kampanye secara instan. * **Mengirim pesan:** `kirim pesan 'Halo, penawaran Anda sudah siap!' ke kontak Ana Souza` * **Menetapkan percakapan:** `tetapkan percakapan Pedro Lima ke tim Dukungan` * **Memulai kampanye email:** `ekstrak 10 kontak dengan label "Peluncuran" dan kirim pesan melalui email` * **Menjadwalkan rapat:** `jadwalkan rapat dengan Pedro Lima besok pukul 15.00 tentang proposal` ### Organisasi dan Produktivitas Gunakan Super Chat untuk mengelola tugas dan prioritas Anda sendiri. * **Mencantumkan prioritas:** `apa prioritas saya hari ini?` * **Memeriksa tugas:** `tampilkan tugas tertunda saya dari proyek Peluncuran` * **Membuat tugas:** `buat tugas 'Siapkan presentasi untuk Contoh Corp' dengan prioritas mendesak untuk besok` ## Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) ### Apakah Super Chat memahami setiap kalimat yang saya ketik? Super Chat dilatih untuk mengenali berbagai perintah yang terkait dengan fungsionalitas Papo. Ini berfungsi paling baik dengan instruksi langsung dan jelas. Meskipun memiliki fleksibilitas dengan bahasa alami, menggunakan struktur seperti "tindakan + objek + detail" (misalnya: "buat kesepakatan untuk Kontak X") menjamin hasil terbaik. AI terus berkembang untuk memahami lebih banyak variasi. ### Bisakah saya menggunakan Super Chat untuk membuat otomatisasi kompleks, seperti Flow? Super Chat dirancang untuk menjalankan tindakan segera dan mengelola tugas sehari-hari di CRM, seperti membuat kontak, memindahkan kesepakatan, dan mengirim pesan. Untuk membuat otomatisasi yang lebih kompleks dengan banyak langkah dan logika kondisional, idealnya adalah menggunakan modul Flows, yang menawarkan antarmuka visual seret dan lepas untuk membangun perjalanan lengkap. ### Modul Papo mana saja yang bisa saya kontrol dengan Super Chat? Super Chat dapat berinteraksi dengan sebagian besar modul inti Papo, termasuk Kontak, Perusahaan (CRM B2B), Kanban (Kesepakatan), Percakapan, Proyek (Tugas), dan Kalender (Penjadwalan). Tujuannya adalah agar berfungsi sebagai titik kontrol untuk lebih dari 90% tindakan rutin di platform. ### Di mana saya menemukan Super Chat di platform? Super Chat biasanya diposisikan sebagai bilah perintah pusat atau ikon asisten yang selalu terlihat di dasbor Papo, memastikan Anda dapat mengaksesnya dengan cepat dari layar mana pun tanpa mengganggu alur kerja Anda. ### Apakah perintah harus dalam bahasa tertentu? Perintah harus dimasukkan dalam bahasa utama antarmuka Anda di Papo. Untuk pengguna di Indonesia, prompt harus dalam bahasa Indonesia agar kecerdasan buatan dapat menafsirkannya dengan benar. ## Baca Juga - [Super Chat: CRM Anda Dikendalikan oleh Prompt Teks](/hc/papo/articles/super-chat-crm-dikendalikan-prompt-teks-papo-global) - [Mengelola Pelanggan B2B: Cara Menggunakan CRM Perusahaan Papo](/hc/papo/articles/mengelola-klien-b2b-cara-menggunakan-crm-perusahaan-papo) --- **[Mulai gratis dan kendalikan CRM Anda dengan perintah teks →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=cara-menggunakan-super-chat-untuk-mengelola-crm-dengan-perintah-teks&utm_content=id)** Pengguna pertama gratis dan memungkinkan Anda menjelajahi fitur-fitur utama Papo.