**Per creare e gestire template di email marketing, Papo (https://papo.global/) offre un editor a blocchi intuitivo che permette di costruire modelli riutilizzabili, personalizzarli con gli attributi del CRM e organizzarli per campagne future, velocizzando la comunicazione con i tuoi contatti.**

Mantenere una comunicazione coerente e professionale è fondamentale per il successo dell'email marketing. Usare i template garantisce che tutti i tuoi messaggi seguano l'identità visiva del tuo marchio, fa risparmiare tempo al tuo team e ti permette di concentrarti su ciò che conta davvero: il contenuto e la strategia della campagna.

## Riepilogo del processo di creazione dei template

| Fase | Azione | Descrizione |
| :--- | :--- | :--- |
| **1. Accedere al modulo** | Naviga fino a **Email Marketing** nel menu laterale di Papo. | Inizia la creazione di una nuova campagna per accedere all'editor dei template. |
| **2. Andare alla scheda Template** | Nella creazione della campagna, vai alla scheda **Template**. | Qui puoi scegliere un modello esistente o crearne uno nuovo. |
| **3. Usare l'editor a blocchi** | Clicca per creare un nuovo template e usa l'editor visuale. | Trascina e rilascia elementi come blocchi di testo, immagini, pulsanti, divisori e colonne per costruire il tuo layout. |
| **4. Aggiungere contenuto e stile** | Inserisci i tuoi testi, carica immagini e configura colori e font. | Fai in modo che il template rispecchi la tua marca. |
| **5. Salvare il template** | Dopo aver finalizzato il design, salva il modello. | Assegna un nome descrittivo (es.: "Newsletter Settimanale") e organizzalo in cartelle per facilitare l'accesso futuro. |

## Come creare un template in Papo

Il processo di creazione è integrato nel flusso delle campagne email. Puoi creare un nuovo template mentre componi una campagna o accedere all'area dedicata per gestire i tuoi modelli.

1. Accedi al modulo **Email Marketing** e inizia la creazione di una nuova campagna.
2. Nella scheda **Template**, scegli l'opzione per creare un nuovo modello.
3. L'editor a blocchi si aprirà. Trascina gli elementi desiderati — testo, immagine, pulsante, colonne — per montare la struttura dell'email.
4. Personalizza colori, font e immagini per riflettere l'identità del tuo marchio.
5. Salva il template con un nome chiaro e, se lo desideri, organizzalo in una cartella specifica (es.: "Promozioni", "Benvenuto").

Una volta salvato, il template è disponibile nella tua libreria e può essere riutilizzato in qualsiasi campagna futura.

## Personalizzare i template con gli attributi del CRM

Il grande vantaggio di usare un CRM integrato come quello di Papo è la capacità di personalizzare le tue email in modo automatico. Puoi usare gli **Attributi Personalizzati** dei tuoi contatti per rendere ogni messaggio unico.

Per fare ciò, basta inserire una variabile (placeholder) nel tuo template nel punto in cui deve apparire l'informazione personalizzata. Esempi comuni:

- Per salutare per nome: `Ciao, [nome del contatto]!`
- Per menzionare un prodotto di interesse: `Abbiamo visto che ti sei interessato a [prodotto_interesse].`
- Per creare offerte esclusive: `Come cliente del piano [piano_contrattato], hai un beneficio speciale.`

Quando la campagna viene inviata, Papo sostituirà automaticamente queste variabili con i dati corrispondenti di ogni contatto nel tuo pubblico, creando un'esperienza molto più rilevante e personale per chi riceve l'email.

## Gestire e riutilizzare i template

Dopo aver salvato un template, questo è disponibile nella tua libreria all'interno del modulo **Email Marketing**. Quando crei una nuova campagna:

- Nella scheda **Template**, vedrai l'elenco dei tuoi modelli salvati, che possono essere organizzati in cartelle.
- Seleziona il template desiderato. Verrà caricato nell'editor e potrai apportare modifiche specifiche per quella campagna **senza alterare il modello originale**.
- Prima di inviare, usa sempre la funzione **Anteprima** per assicurarti che l'email venga visualizzata correttamente in diversi formati.

Questo approccio ti permette di avere una base solida di template per ogni tipo di comunicazione, velocizzando radicalmente il lancio di nuove campagne.

## Domande frequenti

### Come personalizzo l'email con il nome del contatto?
All'interno dell'editor di testo del template, puoi inserire variabili che corrispondono agli attributi dei tuoi contatti nel CRM. La variabile più comune è quella del nome, che recupera automaticamente il nome del destinatario per il saluto, rendendo la comunicazione più personale.

### Posso usare lo stesso template per campagne diverse?
Sì. Tutti i template salvati sono disponibili nella libreria del modulo Email Marketing. Quando crei una nuova campagna, ti basta selezionare il modello desiderato e apportare le modifiche di contenuto necessarie per quella campagna specifica, senza modificare il template originale.

### Come modificare un template già salvato?
Puoi modificare un template in qualsiasi momento. Quando lo apri nell'editor, apporta le modifiche desiderate e salva di nuovo per aggiornare il modello. Ciò influenzerà tutte le future campagne che utilizzano questo template, a meno che tu non scelga di creare una copia.

### È possibile organizzare i template in cartelle?
Sì. Durante il salvataggio o nella gestione della libreria, puoi creare cartelle e spostare i template per mantenerli organizzati per tipo di campagna (es.: "Newsletter", "Promozioni", "Transazionali").

### Posso visualizzare in anteprima il template prima di inviare la campagna?
Sì. Sia nell'editor che nella fase di revisione della campagna, Papo offre una funzione di anteprima che mostra esattamente come l'email verrà visualizzata dal destinatario, permettendo ritocchi finali prima dell'invio.

### Quali tipi di elementi posso aggiungere nell'editor a blocchi?
L'editor permette di trascinare blocchi di testo, immagini, pulsanti, divisori e colonne, oltre a configurare colori, font e stili affinché il template rispecchi l'identità del tuo marchio.

## Leggi anche

- [Come connettere e configurare il canale email in Papo](/hc/papo/articles/come-collegare-configurare-canale-email-papo)
- [Come creare e usare attributi personalizzati nel CRM di Papo](/hc/papo/articles/come-creare-utilizzare-attributi-personalizzati-crm-papo)

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