**Per gestire l'accesso dei tuoi clienti white label al pannello delle impostazioni su Papo (https://papo.global/), usi il pannello di super amministratore della rivendita per controllare quali moduli e funzionalità sono visibili, garantendo che solo le opzioni pertinenti e sicure siano disponibili per ogni cliente.**

Nella rivendita white label, ogni cliente riceve una piattaforma completa con il tuo marchio. Ma non tutti i clienti devono avere accesso a tutte le impostazioni. Tu, come rivenditore, devi decidere cosa il cliente può modificare — e cosa resta bloccato per preservare la standardizzazione del marchio, evitare modifiche indebite e mantenere l'operazione allineata al piano sottoscritto. Papo offre controlli nel pannello del rivenditore che permettono di definire esattamente cosa appare nel pannello di ogni cliente, senza bisogno di codice.

## Riepilogo dei controlli di accesso

| Controllo | Cosa definisci | Impatto sul cliente |
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| Moduli attivi | Attiva o disattiva moduli come Kanban, Extrator, Disparador, ecc. | Rimuove o mostra le sezioni di configurazione corrispondenti nel pannello del cliente |
| Marchio e identità | Definisce nome, logo, colori e dominio della piattaforma | Il cliente non vede queste opzioni; l'identità visiva resta sotto il tuo controllo |
| Piano e limiti | Assegna un piano con un insieme di moduli e limiti di agenti/canali | Il cliente accede solo alle risorse contrattate, senza rischio di usare funzionalità non pagate |
| Portale di fatturazione | Genera un link per il cliente per gestire il proprio abbonamento | Il cliente visualizza le fatture e aggiorna il pagamento, ma non modifica il piano né gli importi |

## Come funziona la gestione degli accessi

Il pannello del rivenditore white label di Papo funziona come un centro di comando. Qui vedi tutti gli account dei tuoi clienti e controlli, singolarmente, quali moduli sono attivi in ciascuno. Questa gestione avviene senza programmazione, direttamente dall'interfaccia.

Quando disattivi un modulo — per esempio, Disparador o Extrator — la sezione corrispondente scompare dal pannello delle impostazioni del cliente. Semplicemente non vede l'opzione. Questo è utile per:

- **Mantenere il cliente all'interno del piano contrattato**, evitando che utilizzi risorse non incluse nel canone mensile.
- **Proteggere la configurazione della tua rivendita**, impedendo che il cliente modifichi integrazioni o automazioni che hai strutturato.
- **Semplificare l'esperienza utente**, mostrando solo ciò di cui ha realmente bisogno.

Le impostazioni del marchio (nome della piattaforma, logo, colori e dominio) sono definite esclusivamente da te, nel pannello del rivenditore. Il cliente non ha accesso a queste opzioni — l'identità visiva resta standardizzata in tutti gli account, rafforzando il tuo marchio.

## Piani e moduli: accesso automatico

Quando crei piani di fatturazione nella tua rivendita, associ un insieme di moduli a ogni piano. Quando un cliente viene collegato a un piano, i moduli corrispondenti vengono attivati automaticamente. Se il cliente fa un upgrade o downgrade, modifichi il piano e gli accessi si adattano immediatamente. Questa logica elimina la necessità di configurare manualmente ogni account e garantisce che il cliente veda esattamente ciò che ha contrattato.

## Chi trae vantaggio da questo controllo

- **Agenzie di marketing** che gestiscono più clienti e devono garantire che ciascuno acceda solo alle risorse del proprio pacchetto.
- **Software house** che offrono diversi livelli di servizio e vogliono automatizzare lo sblocco delle funzionalità in base al piano.
- **Società di consulenza** che forniscono la piattaforma insieme a una metodologia e non vogliono che il cliente modifichi flussi o automazioni predefiniti.
- **Franchising e reti** che standardizzano il servizio in tutte le sedi e bloccano configurazioni che potrebbero snaturare l'operazione.

## Domande frequenti

### Il cliente può modificare il nome o il logo della piattaforma?
No. Le impostazioni del marchio (nome, logo, colori e dominio) sono esclusive del rivenditore e non appaiono nel pannello del cliente.

### Come faccio a nascondere la sezione Disparador per un cliente specifico?
Nel pannello del rivenditore, disattiva il modulo Disparador per l'account di quel cliente. La sezione scomparirà dal suo pannello delle impostazioni.

### Se disattivo un modulo, il cliente perde i dati già esistenti?
No. I dati restano preservati. Il modulo rimane nascosto e inaccessibile finché non lo riattivi.

### Posso permettere che alcuni clienti accedano al Kanban e altri no?
Sì. Basta attivare il modulo Kanban negli account che devono usarlo e disattivarlo negli altri.

### Il cliente vede le impostazioni di fatturazione o riesce a modificare il piano?
Il cliente accede solo al portale di fatturazione, dove visualizza le fatture e aggiorna il metodo di pagamento. La modifica del piano viene fatta esclusivamente da te, nel pannello del rivenditore.

### Serve conoscenza tecnica per gestire questi accessi?
No. Tutta la gestione avviene tramite il pannello del rivenditore, con un'interfaccia visuale. Se preferisci automatizzare, anche l'API di Papo permette di gestire i moduli in modo programmatico.

## Leggi anche

- [Guida per configurare URL, logo e colori affinché la piattaforma mostri il marchio del rivenditore](/hc/papo/articles/configurare-url-logo-colori-rivendita-white-label)
- [Come personalizzare la schermata di login della tua rivendita white label](/hc/papo/articles/come-personalizzare-schermata-login-rivendita-white-label)

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