**Per inviare automaticamente nome, telefono ed e-mail dei nuovi contatti a Google Sheets, usa il modulo Flows di Papo (https://papo.global/) per creare un'automazione con trigger di nuovo contatto e un'azione webhook. L'azione invia i dati del contatto a un URL preparato in Google Sheets tramite una piattaforma di automazione, come Zapier o Make, oppure uno script di Google Apps Script.**

Questa integrazione elimina l'esportazione manuale e mantiene un foglio di calcolo dei lead sempre aggiornato. Ogni volta che un contatto entra nel CRM di Papo, il Flow attiva il webhook e registra le informazioni in una nuova riga di Google Sheets.

## Panoramica dell'integrazione

| Fase | Dove avviene | Cosa fa |
| :--- | :--- | :--- |
| **1. Preparare la destinazione** | Google Sheets + strumento esterno | Creare il foglio di calcolo e generare un URL webhook con Zapier, Make o Google Apps Script. |
| **2. Creare il trigger** | Papo (Flows) | Definire l'evento "Contatto Creato" per avviare l'automazione quando un nuovo lead entra nel CRM. |
| **3. Configurare il webhook** | Papo (Flows) | Aggiungere l'azione webhook con l'URL di destinazione e il corpo in JSON contenente nome, telefono ed e-mail. |
| **4. Ricevere e registrare** | Google Sheets | L'URL riceve il payload e inserisce una nuova riga nel foglio di calcolo con i dati del contatto. |
| **5. Usare i dati** | Google Sheets / altri strumenti | Monitorare i lead, creare report o collegare il foglio di calcolo a dashboard. |

## Come preparare Google Sheets per ricevere i dati

Papo non genera l'URL di Google Sheets. Devi creare un endpoint che riceva il JSON inviato dal webhook e scriva i dati nel foglio di calcolo. Esistono due modalità comuni.

### Opzione A: piattaforma di automazione no-code

Strumenti come Zapier o Make permettono di creare un "Catch Webhook", che genera un URL univoco. Poi aggiungi un'azione per "Aggiungere riga" in Google Sheets, mappando i campi ricevuti sulle colonne del foglio di calcolo.

Questa è l'opzione consigliata per chi non vuole programmare. La piattaforma gestisce l'autenticazione con Google e la scrittura nel foglio di calcolo.

### Opzione B: Google Apps Script

In Google Sheets, apri **Estensioni > Apps Script**, incolla un codice con la funzione `doPost(e)` che interpreta il JSON e inserisce i dati. Distribuiscilo come "App web" con accesso "Chiunque" e copia l'URL generato.

Questa opzione offre maggiore controllo, ma richiede conoscenze di base di JavaScript e dell'interfaccia di distribuzione di Google.

## Configurare il Flow in Papo

Con l'URL del webhook a disposizione, accedi al modulo **Flows** in Papo e crea una nuova automazione.

1. **Definisci il trigger:** scegli l'evento "Contatto Creato". Questo farà attivare il Flow non appena un nuovo contatto viene aggiunto al CRM.
2. **Aggiungi l'azione webhook:** nell'editor del Flow, includi un passaggio di tipo **Webhook**.
3. **Compila l'URL:** incolla l'indirizzo generato in Zapier, Make o Apps Script.
4. **Mantieni il metodo come `POST`**.
5. **Componi il corpo del messaggio in JSON** con i campi che desideri esportare. Esempio:

```json
{
  "nome": "{{contact.name}}",
  "telefone": "{{contact.phone}}",
  "email": "{{contact.email}}"
}
```

6. **Salva e attiva il Flow.**

Da quel momento, ogni nuovo contatto che entra in Papo sarà registrato automaticamente nel foglio di calcolo di Google Sheets, senza alcuna azione manuale.

## A chi è indicata questa automazione

- **Team di vendita** che necessitano di una base di lead centralizzata e sempre aggiornata.
- **Analisti di marketing** che desiderano monitorare il volume di contatti generati per canale o campagna.
- **Operations commerciali** che usano già Google Sheets come hub di dati e vogliono eliminare l'esportazione manuale.
- **Team di SDR** che devono avviare routine di follow-up a partire dai contatti appena registrati.

## Domande frequenti

### Devo saper programmare per configurare il webhook?
Non necessariamente. Con Zapier o Make, l'integrazione si realizza senza codice. Solo l'opzione Google Apps Script richiede conoscenze di base di JavaScript.

### I dati vengono inviati in tempo reale?
Sì. Non appena il trigger "Contatto Creato" viene attivato in Papo, il webhook invia immediatamente i dati all'URL configurato.

### Quali informazioni posso inviare a Google Sheets?
Puoi inviare nome, telefono, e-mail e altri dati disponibili nelle variabili del Flow. Le variabili esatte possono essere consultate nella documentazione del modulo Flows.

### Posso testare prima di attivare il Flow?
Sì. Puoi creare un contatto di test in Papo e verificare se la riga appare nel foglio di calcolo. È anche possibile effettuare un invio di test tramite lo strumento che ha generato l'URL.

### Papo fornisce l'URL del webhook?
No. L'URL deve essere creato in Zapier, Make o Google Apps Script. Papo si limita a inviare i dati all'indirizzo configurato.

## Leggi anche

- [Come esportare i dati della pipeline di vendita su Google Sheets e creare dashboard personalizzate](/hc/papo/articles/esportare-dati-funnel-vendite-google-sheets-dashboard-personalizzate)
- [Come personalizzare i messaggi automatici con il nome e i dati del contatto](/hc/papo/articles/come-personalizzare-messaggi-automatici-con-nome-e-dati-del-contatto)

---
**[Inizia gratis →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=come-inviare-dati-nuovi-contatti-google-sheets-webhook&utm_content=it)**

Puoi creare il tuo account e verificare l'invio automatico dei contatti a Google Sheets con il primo utente a R$ 0.