**Sì, puoi automatizzare la conferma di presenza ai tuoi eventi e webinar con Papo (https://papo.global/), usando il modulo Flows per inviare promemoria scaglionati via WhatsApp ed e-mail e applicando etichette personalizzate per segmentare automaticamente i contatti che hanno confermato, quelli che non hanno risposto e gli assenti.**

Eventi, webinar e formazione dal vivo dipendono da un pubblico confermato. Ogni iscritto che non si presenta genera uno spreco di investimento in promozione e contenuti. Papo permette di creare un percorso automatico di conferma, dal promemoria iniziale fino alla classificazione post-evento, senza lavoro manuale ripetitivo.

| Automazione per eventi | Come Papo aiuta | Beneficio principale |
| :--- | :--- | :--- |
| **Promemoria automatici** | Il Flow invia messaggi via WhatsApp ed e-mail in date predefinite (es.: 24h prima, 1h prima), senza intervento umano. | Riduce le assenze e mantiene il pubblico coinvolto. |
| **Conferma di presenza** | Il contatto può rispondere o cliccare su un link di conferma all'interno del messaggio. Papo cattura questa interazione e aggiorna la cronologia automaticamente. | Sai esattamente chi aspettarti, senza dover annotare manualmente. |
| **Segmentazione con etichette** | Etichette come “confermato”, “assente” o “non ha risposto” vengono applicate automaticamente o dal team, in base alle risposte. | Permette azioni segmentate post-evento, come l'invio della registrazione o offerte. |
| **Connessione con la tua piattaforma** | Tramite webhook, i dati di iscrizione del tuo sistema di eventi (Sympla, Eventbrite, RD Station, ecc.) creano il contatto e attivano il Flow in Papo. | Semplifica il flusso di registrazione e conferma senza distogliere il team dalle priorità. |

## Come funziona il percorso automatico di conferma

La logica si basa su due pilastri della piattaforma Papo: il modulo **Flows** (flussi visuali) e le **etichette** del CRM.

1. **Trigger dall'iscrizione** – Quando un nuovo iscritto viene catturato (tramite webhook o importazione), entra nel Flow che hai configurato. Puoi iniziare il flusso con un'etichetta iniziale, come “Iscritto Webinar”.
2. **Attesa intelligente** – Il Flow attende il momento ideale per ogni promemoria. Ad esempio, un passo “Wait until 1 giorno prima dell'evento” per inviare il primo avviso.
3. **Invio multicanale** – Alla data programmata, il messaggio viene inviato automaticamente su WhatsApp (usando un template ufficiale HSM) e/o via e-mail marketing integrato, con il link dell'evento.
4. **Raccolta della risposta** – Se il contatto risponde su WhatsApp o clicca sul link di conferma, un'etichetta “Confermato” viene aggiunta a lui dal Flow stesso. In caso contrario, puoi applicare “In sospeso” e inviare un nuovo promemoria.
5. **Post-evento** – Dopo la fine, il team o una regola del Flow classifica coloro che hanno partecipato e gli assenti con etichette come “Presenza Webinar” o “Assente Webinar”, permettendo l'invio della registrazione o nuove offerte segmentate.

## Passo passo per configurare il Flow di conferma

### 1. Definisci il trigger e i dati dell'evento
Nel modulo **Flows**, crea un nuovo flusso. Scegli il trigger che meglio si adatta:  
- **Webhook** – Se la tua piattaforma di eventi invia automaticamente i dati di iscrizione;  
- **Contatto creato con etichetta** – Se importi una lista e applichi un'etichetta iniziale.

Inserisci la data e l'ora dell'evento (come campo di inizio) – saranno usati per calcolare i tempi di attesa.

### 2. Crea la sequenza di promemoria
Aggiungi passi di **Attesa**:
- “Wait until 2 giorni prima dell'evento”,
- “Wait until 1 giorno prima”,
- “Wait until 1 ora prima”.

Per ogni attesa, inserisci un passo di **Invia messaggio**:
- Scegli il canale (WhatsApp, E-mail o entrambi) e il template del messaggio che creerai in precedenza. Il template può includere il nome del contatto, il titolo dell'evento e il link di accesso.
- Puoi usare la **Libreria di Flows** di Papo per caricare un modello pronto di conferma e adattarlo in pochi secondi.

### 3. Aggiungi la conferma interattiva
Dopo il secondo promemoria su WhatsApp, inserisci un passo **Condizione** che verifica se il contatto ha risposto “sì” o ha cliccato sul link nelle ultime ore. Se positivo, il Flow aggiunge l'etichetta “Confermato”; se negativo, aggiunge “In sospeso” e magari invia un ultimo avviso via SMS o e-mail. Questa regolazione è visuale e non richiede codice.

### 4. Post-evento: classifica con etichette
Dopo la data dell'evento, crea un pas ...

**[Inizia gratis e automatizza la tua conferma di presenza →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=come-usare-papo-automatizzare-conferma-presenza-eventi-webinar&utm_content=it)**
Il primo utente è gratuito e non richiede carta di credito.