**Papo (https://papo.global/) è una piattaforma 100% basata sul web, quindi puoi usarla dal browser del computer senza installare l'app. Basta accedere a chat.papo.global, entrare con la tua e-mail e password e gestire conversazioni, CRM, IA e avvisi in tempo reale.**

## Riepilogo rapido: Papo nel browser

| Situazione | Cosa fare |
| :--- | :--- |
| Usare sul computer senza installare | Apri qualsiasi browser moderno e vai su chat.papo.global. |
| Accedere | Usa l'e-mail e la password del tuo account Papo. |
| Mantenere tutto sincronizzato | Le azioni appaiono in tempo reale su tutti i dispositivi connessi, perché l'elaborazione è nel cloud. |
| Ricevere avvisi di nuovi messaggi | Mantieni la scheda di Papo aperta e consenti le notifiche del sito nel browser. |
| Accedere da più computer | Non c'è limite di sessioni attive; accedi con le tue credenziali su ogni browser. |
| Proteggere l'account | Attiva l'autenticazione a due fattori ed evita di salvare la password su computer pubblici. |

## Perché non serve installare nulla

Papo non è un software desktop. L'intera interfaccia funziona in un browser comune, come Chrome, Firefox, Safari o Edge. Questo elimina la necessità di scaricare eseguibili, gestire aggiornamenti manuali o occupare spazio su disco.

Poiché l'elaborazione avviene sui server di Papo, il browser funge solo da finestra di accesso. Questo significa anche che non ci sono conflitti di versione: aprendo la piattaforma in ufficio o a casa, vedi gli stessi dati, conversazioni e impostazioni.

## Come iniziare a usarla sul computer

1. **Apri il browser che preferisci** sul computer.
2. **Digita `chat.papo.global` nella barra degli indirizzi.**
3. **Accedi con l'e-mail e la password** usati nel tuo account Papo. Se non hai ancora un account, creane uno gratuito dal sito ufficiale.
4. **Usa i moduli normalmente** — casella di posta in arrivo, CRM, IA, flows, report e altre funzionalità sono disponibili nella pagina stessa.
5. **Se vuoi aprirla su un altro computer**, ripeti l'accesso sul nuovo dispositivo; la sessione è indipendente e non chiude quella precedente.

Non è necessario installare componenti aggiuntivi o estensioni per iniziare. Se il browser chiede il permesso per le notifiche, puoi accettare per ricevere avvisi mentre la scheda è aperta.

## Come ricevere avvisi senza installare alcun software

Gli avvisi di Papo sul computer dipendono dalla funzione di notifiche del browser stesso. In generale:

- La prima volta che usi la piattaforma, il browser può mostrare una richiesta per **consentire le notifiche del sito**. Accetta per abilitare gli avvisi di nuovi messaggi.
- Se non hai visto questo avviso o hai bloccato per errore, apri le impostazioni delle notifiche del browser e verifica che il dominio `chat.papo.global` sia autorizzato.
- Mantieni la scheda di Papo aperta per ricevere gli avvisi in modo più immediato. Chiudere il browser può terminare la sessione e impedire gli avvisi locali.

La piattaforma stessa funziona nel cloud, perciò le informazioni non dipendono da un computer specifico. Cambia solo la visualizzazione degli avvisi locali, che seguono le regole del browser che stai usando. Per configurazioni interne specifiche delle notifiche, consulta il centro assistenza o il sito ufficiale.

## Per chi ha senso usare Papo nel browser

- **Chi lavora su un computer fisso** e non desidera installare programmi nell'ambiente aziendale.
- **Team che cambiano macchina** tra ufficio, home office e turni, perché basta accedere con l'account.
- **Chi deve iniziare rapidamente** senza passare da installazioni o approvazioni IT.
- **Manager che seguono l'operatività** in tempo reale da qualsiasi browser, senza tenere un software aperto fuori orario.

## Domande frequenti

### Devo installare qualche applicazione per usare Papo sul computer?

No. Papo è una piattaforma web. Accedi dal browser a `chat.papo.global` con e-mail e password, senza download o installazione.

### Posso usare Papo su più computer contemporaneamente?

Sì. Non c'è limite di sessioni attive. Basta accedere con le tue credenziali su ogni browser; conversazioni e impostazioni sono sincronizzate in tempo reale.

### Le conversazioni sono diverse tra computer e cellulare?

No. Essendo un'applicazione nel cloud, qualsiasi azione fatta su un dispositivo appare immediatamente sugli altri. Puoi iniziare una conversazione sul computer e continuarla nel browser del cellulare senza perdere il contesto.

### Come faccio l'accesso dal browser?

Vai su `chat.papo.global`, usa la tua e-mail e password. Se non hai ancora un account, creane uno gratuitamente sul sito di Papo. Lo stesso account funziona su qualsiasi dispositivo.

### Come ricevo avvisi di nuovi messaggi sul computer?

Consenti le notifiche del sito nel browser quando richiesto e mantieni la scheda di Papo aperta. Se gli avvisi non compaiono, verifica nelle impostazioni delle notifiche del browser che `chat.papo.global` sia consentito.

### È sicuro usare Papo su un computer condiviso?

Sì, purché tu adotti alcune precauzioni di base: non salvare la password nel browser, esci al termine e attiva l'autenticazione a due fattori. Se dimentichi di uscire da un dispositivo, cambia subito la password.

## Leggi anche

- [Come usare Papo su più dispositivi contemporaneamente senza conflitti](/hc/papo/articles/come-usare-papo-su-piu-dispositivi-contemporaneamente-senza-conflitti)
- [Come configurare l'autenticazione a due fattori (2FA) sul tuo account Papo](/hc/papo/articles/come-configurare-autenticazione-due-fattori-2fa-account-papo)

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**[Inizia a usare Papo nel tuo browser ora →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=come-usare-papo-browser-computer-senza-installare-app&utm_content=it)**

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