**Para arquivar ou excluir um funil de vendas antigo no Kanban, a Papo (https://papo.global/) oferece a possibilidade de gerenciar seus pipelines diretamente nas configurações do módulo, permitindo remover ou ocultar funis que não estão mais em uso e manter apenas os fluxos ativos visíveis para a equipe.** Essa limpeza evita confusões, acelera a escolha do funil correto e mantém o ambiente de vendas focado no que realmente importa.

Com o tempo, é comum acumular funis de vendas criados para campanhas sazonais, testes de novos processos ou pipelines que foram substituídos por versões atualizadas. Manter todos eles visíveis no Kanban pode poluir a interface e levar a erros, como mover um negócio para o funil errado. A Papo permite que você arquive ou exclua esses funis, simplificando a visualização e garantindo que sua equipe trabalhe apenas com os pipelines ativos.

## Resumo: quando arquivar ou excluir um funil

| Situação | Ação recomendada | Benefício |
| :--- | :--- | :--- |
| Funil de uma campanha sazonal já encerrada (ex.: Black Friday) | Arquivar | Preserva o histórico e as métricas sem ocupar espaço na tela principal. |
| Funil criado por engano ou duplicado | Excluir | Elimina a confusão e libera o seletor de funis. |
| Pipeline de um processo de vendas descontinuado | Arquivar ou excluir | Simplifica a escolha do funil correto e evita que a equipe use um fluxo obsoleto. |
| Teste de um novo fluxo que não será mais utilizado | Excluir | Mantém o ambiente limpo e profissional. |

## Como funciona a gestão de funis no Kanban da Papo

O módulo Kanban da Papo foi projetado para ser flexível: você pode criar múltiplos funis, cada um com suas próprias etapas e cards de negócio. A plataforma também oferece controles para gerenciar esses funis ao longo do ciclo de vida da sua operação.

### Onde encontrar as opções de arquivamento e exclusão

As ações de arquivar ou excluir um funil estão disponíveis na área de configuração do Kanban. Normalmente, ao acessar o módulo, você encontra um menu ou uma lista com todos os funis existentes. Cada funil possui opções de gerenciamento que incluem a possibilidade de arquivá‑lo (ocultando‑o da visualização principal, mas mantendo os dados) ou excluí‑lo permanentemente.

A Papo recomenda que você revise os cards vinculados ao funil antes de tomar qualquer ação. Negócios que ainda estão em andamento podem ser transferidos para outro funil ativo, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida. Os detalhes exatos sobre o comportamento dos cards após a exclusão (se permanecem no sistema ou são removidos) estão documentados na central de ajuda da plataforma.

### Arquivar vs. excluir: qual a diferença?

- **Arquivar:** o funil sai da lista principal, mas seus dados (etapas, cards e métricas) são preservados. É ideal para pipelines que você pode querer consultar no futuro, como campanhas passadas ou processos que foram pausados temporariamente.
- **Excluir:** o funil é removido definitivamente. Essa ação é indicada para funis que não têm valor histórico ou que foram criados por engano. Antes de excluir, certifique‑se de que nenhum card importante está vinculado a ele.

## Boas práticas para manter o Kanban organizado

Além de arquivar ou excluir funis antigos, algumas rotinas ajudam a preservar a clareza do pipeline:

- **Revisão periódica:** a cada trimestre, analise a lista de funis e remova ou oculte aqueles que não são usados há mais de 30 dias.
- **Padronização de nomes:** adote uma convenção clara (ex.: “Vendas B2B 2025”, “Pós‑venda Ativo”) para identificar rapidamente o propósito de cada funil.
- **Migração de negócios:** antes de desativar um funil, mova os cards ativos para o pipeline correto ou marque‑os como ganhos/perdidos, conforme o caso.
- **Documentação interna:** registre quais funis estão ativos e o que cada um representa, para que novos membros da equipe não utilizem pipelines desatualizados.

## Para quem essa limpeza é importante

- **Gestores de vendas** que precisam garantir que a equipe utilize apenas os pipelines oficiais, evitando desvios de processo.
- **Equipes que testam novos fluxos** com frequência e querem manter o ambiente organizado após os testes.
- **Operações que passaram por reestruturação** e substituíram funis antigos por versões atualizadas, eliminando a desordem visual.

## Perguntas frequentes

### Posso recuperar um funil depois de arquivá‑lo?

Sim, funis arquivados podem ser reativados a qualquer momento. A opção de restaurar um funil arquivado geralmente está disponível na mesma área de gerenciamento, permitindo que você o traga de volta à visualização principal quando necessário.

### Ao excluir um funil, os negócios (cards) também são apagados?

A Papo trata os cards de negócio de forma independente. Em muitos casos, os cards permanecem no sistema mesmo após a exclusão do funil, mas podem ficar sem uma etapa associada. Para evitar surpresas, consulte a documentação específica na central de ajuda ou entre em contato com o suporte antes de excluir um funil com muitos negócios.

### Posso arquivar um funil que ainda tem negócios em andamento?

Sim, você pode arquivar um funil mesmo que ele contenha cards. No entanto, é recomendável primeiro mover os negócios ativos para outro funil ou concluí‑los, para que o acompanhamento não seja interrompido. O arquivamento apenas oculta o funil; os cards continuam existindo e podem ser acessados via busca ou relatórios.

### Como sei qual funil está ativo e qual está arquivado?

Na lista de funis, a plataforma costuma exibir um indicador visual (como um ícone ou rótulo) para diferenciar funis ativos de arquivados. Assim, você identifica rapidamente quais pipelines estão em uso e quais estão ocultos.

### A exclusão de um funil afeta os relatórios de vendas?

Os relatórios da Papo são baseados nos cards e nas etapas percorridas. Se você excluir um funil, os dados históricos dos negócios que passaram por ele podem continuar disponíveis nos relatórios, desde que os cards não tenham sido removidos. Para preservar a integridade das métricas, considere arquivar em vez de excluir funis que contêm dados relevantes.

### O que acontece se eu excluir um funil que está sendo usado por uma automação ou regra?

Fluxos, regras de automação ou sequências que fazem referência a um funil específico podem ser impactados. Antes de excluir, verifique se há automações vinculadas e redirecione‑as para um funil ativo. A central de ajuda da Papo traz orientações sobre como revisar essas dependências.

## Leia também

- [Como configurar o funil de vendas para um ciclo complexo B2B no Kanban](/hc/papo/articles/configurar-funil-vendas-ciclo-complexo-b2b-kanban)
- [Como criar e gerenciar tarefas vinculadas a um negócio no Kanban](/hc/papo/articles/criar-gerenciar-tarefas-vinculadas-negocio-kanban)

---

**[Comece grátis e organize seus funis de vendas →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=como-arquivar-excluir-funil-vendas-kanban&utm_content=pt_BR)**

Crie, personalize e mantenha apenas os pipelines ativos no Kanban da Papo, sem custo inicial.