**Para crear planes modulares en la reventa white label de Papo (https://papo.global/), usas el panel del revendedor para armar una suscripción base y seleccionar qué módulos entran en cada nivel — por ejemplo, CRM, Atendimentos, Kanban, Super Chat (IA), Extrator, Disparador, E-mail Marketing y Relatórios. Los módulos que quedan fuera del plan pueden ofrecerse como adicionales; así, cada cliente paga solo por lo que contrate y tú gestionas las combinaciones en el panel del revendedor.**

## Qué son los planes modulares en la reventa white label

En el modelo modular, el revendedor no necesita crear solo paquetes cerrados. Defines una suscripción base con precio, número de agentes y bandejas de entrada, y después eliges los módulos que completan cada oferta. Esta lógica permite, por ejemplo, vender un plan de entrada solo con atención y WhatsApp, mientras CRM, Atendimentos y Super Chat (IA) quedan en un plan superior o como adicionales.

La reventa white label de Papo entrega la plataforma completa para que vendas con tu marca. El panel del revendedor es el punto de control: allí personalizas nombre, logo, colores y dominio, creas planes de suscripción y defines la combinación de recursos que cada cliente puede acceder.

## Resumen de lo que controlas en un plan modular

| Elemento | Qué defines | Ejemplo |
| :--- | :--- | :--- |
| Suscripción base | Nombre del plan, precio mensual, número de agentes y bandejas de entrada | Plan con 2 agentes y 1 bandeja de WhatsApp |
| Módulos incluidos | Recursos liberados en el plan | CRM, Kanban, Super Chat (IA), Relatórios |
| Módulos opcionales | Recursos dejados fuera del plan base | Extrator, Atendimentos, Disparador, E-mail Marketing |
| Cobro | Valor recurrente o adicional | Mensualidad mayor o recarga de créditos |
| Gestión | Seguimiento y ajuste de cada cliente | Upgrade, downgrade y cambio de módulos |

## Cómo armar planes modulares en el panel del revendedor

### 1. Ten la reventa aprobada

El programa de reventa white label de Papo no se activa por autorregistro. Es necesario contactar al equipo, pasar por el análisis y recibir aprobación. Después de eso, el panel del revendedor libera las herramientas de personalización de marca y de gestión de planes.

### 2. Abre la sección de planes de suscripción

En el panel del revendedor, accede al área de planes de suscripción. Es en esa área donde creas, editas y combinas los niveles que ofrecerás a tus clientes.

### 3. Define la suscripción base

Para cada plan, defines:

- **Nombre del plan** — identificación del nivel.
- **Precio mensual** — valor recurrente cobrado al cliente.
- **Número de agentes** — límite de agentes que pueden usar el panel.
- **Número de bandejas de entrada** — canales que el cliente puede conectar.
- **Módulos incluidos** — recursos que forman parte del nivel.

La interfaz permite combinar estas restricciones libremente. Puedes crear tantos planes como sean necesarios para atender perfiles diferentes.

### 4. Deja módulos estratégicos como opcionales

Para crear un módulo opcional, el camino más directo es armar un plan base sin ese módulo y un plan superior con él incluido. Así, el cliente que quiera el recurso contrata el nivel mayor.

Otra forma documentada por Papo es mantener el módulo desactivado en el plan estándar y activarlo por separado cuando el cliente contrate el adicional. En el caso de Extrator, por ejemplo, es posible usar la API para activar o desactivar el módulo en una cuenta específica. De esta manera, el acceso queda bajo tu control y puede cobrarse como valor extra o por recarga de créditos.

### 5. Disponibiliza el plan y haz seguimiento de las combinaciones

Después de guardar el plan, puedes asociarlo a un cliente ya registrado o generar un enlace de contratación. En el panel del revendedor, haz seguimiento del estado de cada suscripción, cambia planes, haz upgrade o downgrade y ajusta módulos y límites según la necesidad. El cobro recurrente es procesado por la plataforma, lo que mantiene tus ingresos previsibles.

## Para quién tiene sentido crear planes modulares

La estrategia es útil para revendedores que atienden públicos diferentes con la misma plataforma:

- **Agencias de marketing** que arman paquetes básico, intermedio y avanzado.
- **Software houses** que ofrecen la plataforma como producto modular y dejan que el cliente elija solo lo que necesita.
- **Consultorías** que entregan la herramienta junto con su metodología y cobran por etapas.
- **Revendedores** que quieren aumentar los ingresos promedio por cliente ofreciendo módulos de alto valor como Extrator, CRM e IA.

## Preguntas frecuentes

### ¿Qué es un módulo opcional en un plan de la reventa?

Es un recurso que no entra en la suscripción base. Puedes liberarlo solo para clientes que contraten ese adicional o que migren a un plan superior.

### ¿Puedo vender CRM, Atendimentos e IA como módulos opcionales?

Sí. Al crear planes, seleccionas qué módulos entran en cada nivel. Para ofrecerlo como opcional, crea un plan sin esos módulos y otro con ellos, o mantén el módulo desactivado y actívalo bajo demanda. Extrator es un ejemplo documentado de activación por separado.

### ¿El cliente elige los módulos por su cuenta en el momento de la compra?

No. El revendedor es quien define las combinaciones disponibles en el panel. El cliente puede contratar un plan listo por enlace de checkout, pero la composición del plan la preconfiguras tú.

### ¿Cómo cobro por un módulo adicional?

Puedes cobrar una mensualidad mayor en el plan que incluye el módulo. Para módulos que funcionan por consumo, como Extrator, también es posible vender recargas de créditos por enlace de checkout. El cobro recurrente es procesado por la plataforma.

### ¿Necesito tener la reventa aprobada para crear planes modulares?

Sí. El programa de reventa white label exige contacto con Papo y aprobación. Después de aprobado, accedes al panel del revendedor y a la sección de planes.

### ¿Puedo cambiar los módulos de un cliente después de que ya contrató?

Sí. El revendedor puede cambiar el plan del cliente, hacer upgrade o downgrade y ajustar módulos y límites según la necesidad. La plataforma mantiene actualizado el cobro recurrente.

## Lee también

- [Cómo visualizar los ingresos recurrentes mensuales de tu reventa white label](/hc/papo/articles/como-visualizar-ingresos-recurrentes-mensuales-revenda-white-label)
- [Cómo personalizar el portal de facturación de tus clientes white label](/hc/papo/articles/como-personalizar-portal-facturacion-clientes-white-label)

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