**El modelo de negocio de la reventa white label de Papo (https://papo.global/) funciona así: adquieres el derecho de revender la plataforma con tu propia marca, defines los planes y precios que cobrarás a tus clientes y, en cada venta, te quedas con el lucro después de pagar a Papo el costo acordado por la tecnología — sin necesidad de desarrollar software, gestionar servidores o preocuparte por las actualizaciones.** La reventa white label es un modelo de asociación en el que Papo proporciona la plataforma de atención con IA, CRM, automatizaciones y múltiples canales, y tú la comercializas como si fuera un producto tuyo. Tus clientes acceden a un panel con tu nombre, logotipo, colores y dominio propio, sin ninguna referencia a Papo. La relación comercial, el cobro y el soporte de primer nivel quedan bajo tu responsabilidad, mientras que Papo mantiene toda la infraestructura y la evolución tecnológica. ## Resumen del modelo de negocio | Etapa | Responsabilidad del revendedor | Responsabilidad de Papo | | :--- | :--- | :--- | | Adquisición de la plataforma | Contactar, pasar por el análisis y configurar la marca | Proporcionar la tecnología, aprobar la reventa y liberar el panel de personalización | | Definición de planes y precios | Crear los propios planes, valores y condiciones comerciales | No interfiere en la fijación de precios del revendedor | | Venta y cobro | Prospectar, vender y cobrar a los clientes finales | No participa en la relación comercial con el cliente final | | Soporte y relación | Prestar soporte de primer nivel y gestionar la cuenta del cliente | Mantiene la plataforma en funcionamiento, corrige errores e implementa mejoras | | Transferencia financiera | Pagar a Papo el costo acordado por la plataforma | Recibir del revendedor el valor correspondiente al uso de la tecnología | ## Cómo adquiere el revendedor la plataforma El proceso para convertirse en revendedor white label de Papo sigue cuatro etapas: 1. **Contacto inicial:** Hablas con el equipo de Papo, presentas tu negocio, tu público objetivo y cómo pretendes revender la plataforma. 2. **Análisis y aprobación:** Papo evalúa la propuesta para garantizar el buen uso de la marca y la adecuación al modelo. Esta etapa es necesaria para proteger la calidad de la plataforma. 3. **Configuración de tu marca:** Tras la aprobación, accedes al panel y defines el nombre de la plataforma, el logotipo, los colores y el dominio propio (ej.: `app.tumarca.com.br`). Todo se hace sin conocimientos técnicos. 4. **Inicio de las ventas:** Con la plataforma personalizada, comienzas a comercializarla para tus clientes, definiendo precios, planes y estrategias de venta. ## Cómo funciona la fijación de precios para el revendedor El revendedor white label tiene total libertad para definir los planes y los precios que cobrará a los clientes finales. No hay una tabla fija impuesta por Papo — puedes crear paquetes que incluyan, por ejemplo, diferentes cantidades de usuarios, canales o funcionalidades, e incluso combinar la plataforma con tus propios servicios, como consultoría o gestión de marketing. El costo que el revendedor paga a Papo se acuerda caso por caso, en función del volumen de clientes y del modelo de la operación. Este valor cubre el uso de la tecnología, la infraestructura de servidores, las actualizaciones continuas y el acceso a todos los módulos de la plataforma (IA, CRM, bandeja de entrada unificada, automatizaciones, extractor de contactos, email marketing y demás funcionalidades). Como el costo es variable, el margen de lucro del revendedor depende directamente de los precios que aplique y de la eficiencia de su operación comercial. ## Cómo funciona la transferencia financiera entre Papo y el revendedor El flujo financiero es simple: el revendedor cobra directamente a cada cliente final la mensualidad definida en su plan. Luego, transfiere a Papo el valor correspondiente al costo de la plataforma, según lo acordado en la contratación de la reventa. Papo no cobra comisión sobre las ventas ni interfiere en la relación de cobro entre el revendedor y el cliente. Toda la responsabilidad por la emisión de facturas, gestión de morosidad y obligaciones fiscales es del revendedor, que actúa como un negocio independiente. Papo actúa como proveedor de tecnología, y el revendedor como el proveedor del servicio final. ## Para quién está indicado este modelo La reventa white label es ideal para empresas que ya atienden a otras empresas y desean agregar un producto de tecnología recurrente a su portafolio: - **Agencias de marketing:** Aumentan el ticket promedio al incluir una plataforma de IA y CRM con su marca. - **Software houses:** Ofrecen una solución de atención lista, sin invertir en desarrollo. - **Consultorías:** Entregan la herramienta junto con su metodología, fortaleciendo su propia marca. - **Franquicias y redes:** Estandarizan la atención de todas las unidades con la identidad de la red. ## Preguntas frecuentes ### ¿El revendedor puede definir cualquier precio para los clientes finales? Sí. Tienes total autonomía para crear tus planes, definir valores y condiciones comerciales. Papo no interfiere en tu fijación de precios. ### ¿Cuánto cuesta revender la plataforma? El costo se define caso por caso, de acuerdo con el volumen de clientes y el modelo de tu operación. Contacta con el equipo de Papo para recibir una propuesta personalizada. ### ¿Papo cobra alguna comisión sobre las ventas del revendedor? No. El modelo no es de comisionamiento. Pagas un valor fijo (o variable según el volumen) por el uso de la plataforma y te quedas con el 100% del lucro sobre lo que cobres a los clientes. ### ¿Cómo se realiza el pago del revendedor a Papo? Las condiciones de pago (periodicidad, forma) se acuerdan directamente en la contratación de la reventa. El revendedor es responsable de efectuar las transferencias según el acuerdo. ### ¿El revendedor necesita emitir factura a los clientes? Sí. Como vendes el servicio con tu marca, la emisión de facturas y la recaudación de impuestos son de tu responsabilidad. ### ¿Qué está incluido en el costo de la plataforma para el revendedor? El valor cubre el acceso completo a la plataforma de Papo (todos los módulos, incluyendo IA, CRM, automatizaciones, canales y actualizaciones), además de la infraestructura de servidores y mantenimiento técnico. No necesitas preocuparte por el desarrollo o el alojamiento. ## Lea también - [Cómo participar en el programa de reventa white label de Papo Global](/hc/papo/articles/como-participar-reventa-white-label-papo-global) - [Cómo personalizar la identidad visual de tu reventa white label en Papo](/hc/papo/articles/como-personalizar-identidad-visual-reventa-white-label-papo) --- **[Comienza a construir tu ingreso recurrente con tu marca →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=como-funciona-modelo-negocio-reventa-white-label-precios-revendedor&utm_content=es)** Ofrece una plataforma completa de IA, CRM y atención en WhatsApp sin necesidad de desarrollar nada.