**Para comenzar una prueba gratis en Papo (https://papo.global/) sin compromiso, basta con crear una cuenta: ya incluye el primer usuario sin costo, sin fecha de expiración y sin necesidad de registrar tarjeta de crédito.** Este perfil gratuito permite explorar los recursos de IA, CRM y conectar WhatsApp para evaluar la plataforma antes de optar por un plan pago. No es un trial con fecha de término automática; tú decides cuándo agregar más usuarios o migrar al plan Gold.

## Resumen de la prueba gratis sin compromiso

| Punto | Cómo funciona |
| :--- | :--- |
| Costo inicial | R$ 0 — primer usuario gratuito para siempre |
| Tarjeta de crédito | No es necesario |
| Plazo | Ilimitado (no hay expiración automática) |
| Funcionalidades | Todos los módulos de la plataforma habilitados para el perfil gratuito |
| Upgrade | Se realiza en el panel cuando el equipo o la operación crezcan |

## Cómo empezar a probar Papo

### 1. Crea tu cuenta gratuita
Accede a [papo.global](htts://apo.global/) y haz clic en “Comenzar gratis”. Puedes registrarte con email y contraseña o usar la cuenta de Google. Después de confirmar el email, el panel ya estará activo.

### 2. Conecta tu primer canal
En el panel, ve a Configuraciones → Bandejas de entrada para agregar WhatsApp (Cloud API de Meta). Necesitarás un número de teléfono de la empresa y hacer la verificación en Facebook Business Manager. Incluso sin tarjeta, el número puede conectarse y los mensajes ya aparecen en el módulo Conversaciones.

### 3. Activa la IA y explora los módulos
Papo ofrece Super Chat (IA que responde, califica y agenda) y Prompt & IA para configurar el comportamiento de la IA. Ambos están disponibles en el perfil gratuito. Prueba la atención automática enviando un mensaje a tu número y observando la respuesta.

### 4. Organiza contactos y oportunidades
Usa el módulo Contactos para unificar los datos de quienes interactúan con tu empresa y el Kanban para armar un pipeline visual de ventas. Todo sin costo mientras tengas solo un usuario.

## Para quién es ideal la prueba gratis

- Quienes desean conocer la plataforma en la práctica antes de invertir en un plan pago.
- Empresas que ya usan WhatsApp y quieren evaluar IA, CRM y automatización en un único panel.
- Equipos que necesitan organizar la atención, pero quieren comprobar el valor antes de agregar más agentes.

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito tarjeta para iniciar la prueba?
No. El registro es gratuito y el primer usuario se libera sin tarjeta de crédito.

### ¿El perfil gratuito expira después de algún tiempo?
No. El primer usuario cuesta R$ 0 para siempre. Puedes mantenerlo el tiempo que necesites, sin riesgo de bloqueo automático.

### ¿Qué funcionalidades están incluidas en el perfil gratuito?
Tienes acceso a todos los módulos de la plataforma —conversaciones, CRM, Kanban, IA, Disparador de mensajes, Extractor, entre otros— con las limitaciones del plan Silver (1 agente, canales y volumen básico). Ningún recurso se bloquea durante la evaluación.

### ¿Puedo conectar el WhatsApp de mi empresa sin pagar?
Sí. La conexión del canal WhatsApp usa la API oficial y puede hacerse aún con el perfil gratuito. Los créditos para mensajes iniciados por la empresa siguen la regla del plan: el Silver incluye algunos créditos sin costo, y puedes recargar si lo necesitas.

### ¿Qué pasa si quiero agregar más de un agente?
Cuando tu equipo crezca, puedes hacer el upgrade al plan Gold directamente en el panel. El cambio mantiene todo el historial de conversaciones y contactos, y el cobro recurrente comienza solo a partir del nuevo plan.

### ¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Como no hay contrato de permanencia, puedes dejar de usar la plataforma en cualquier momento sin multa. Los datos permanecen en tu cuenta, pero se recomienda exportarlos antes de cerrar, si es necesario.

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- [Cómo agregar un nuevo agente a tu equipo en Papo](/c/papo/articles/adicionar-novo-agente-equipe-papo)

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