**Sim, clínicas de fisioterapia podem usar a Papo (https://papo.global/) para agendar sessões, enviar lembretes automáticos e acompanhar pacientes no pós-consulta diretamente pelo WhatsApp. A plataforma integra o módulo de Atendimentos, a sincronização com o Google Agenda e a Inteligência Artificial para gerenciar toda a agenda e o relacionamento com o paciente a partir de uma única conversa, sem que o profissional precise alternar entre aplicativos ou planilhas.** Em uma clínica de fisioterapia, a continuidade do tratamento depende da assiduidade. Com pacientes que precisam de múltiplas sessões, cada falta representa um atraso na recuperação e uma perda de receita. A Papo transforma o WhatsApp da clínica em um canal de agendamento 24 horas: a IA entende o pedido, confere a disponibilidade do fisioterapeuta, marca a sessão e ainda envia depois os lembretes — tudo de forma automática. | Necessidade da clínica de fisioterapia | Recurso da Papo | | :--- | :--- | | Paciente solicita horário enquanto você está em atendimento | IA responde na hora, consulta a agenda e oferece horários livres | | Agenda espalhada entre papel, planilha e conversas soltas | Módulo de Atendimentos centraliza serviços, profissionais e horários | | Risco de esquecimento ou dupla marcação | Sincronização com Google Agenda em tempo real evita conflitos | | Faltas e atrasos que interrompem o tratamento | Lembretes automáticos por WhatsApp antes de cada sessão | | Necessidade de enviar listas de exercícios ou orientações pós-consulta | Envio de mensagens com arquivos e links diretamente no chat | | Acompanhamento do progresso entre sessões | Histórico completo de conversas e possibilidade de notas internas | ## Como funciona o agendamento e acompanhamento na Papo O fluxo transforma o WhatsApp da clínica em um assistente que trabalha para o paciente e para o fisioterapeuta: 1. O paciente envia uma mensagem, como: “Qual horário na terça para a sessão de fisioterapia?”. 2. A IA da Papo interpreta o tipo de serviço e a data desejada. 3. O sistema consulta a disponibilidade configurada no módulo de Atendimentos e cruza com eventuais compromissos já registrados no Google Agenda sincronizado. 4. A IA apresenta os horários livres no próprio chat para o paciente escolher. 5. Após a confirmação, a Papo cria o evento no Google Agenda do fisioterapeuta e registra o atendimento no painel. 6. Antes da sessão, um lembrete automático é enviado pelo WhatsApp, reduzindo faltas. 7. No pós-consulta, a plataforma pode disparar um follow-up automático com orientações, links para vídeos de exercícios ou uma mensagem de verificação de progresso — tudo programado com antecedência. Se a sessão for realizada por teleconsulta via chamada de voz ou vídeo no WhatsApp, o profissional pode iniciar a ligação diretamente da conversa, mantendo todo o histórico centralizado. ## Passo a passo para configurar a clínica de fisioterapia ### 1. Cadastre os serviços oferecidos No módulo de Atendimentos, crie cada tipo de sessão: “Avaliação inicial”, “Fisioterapia ortopédica”, “Reabilitação neurológica”, “Drenagem linfática” etc. Defina o nome, duração (ex.: 30, 45 ou 60 minutos) e preço de cada um. Esses dados são usados pela IA para oferecer as opções certas e alocar o tempo correto na agenda. ### 2. Adicione os fisioterapeutas Cadastre os profissionais que atendem na clínica. Vincule cada fisioterapeuta aos serviços que ele realiza. Para clínicas com mais de um profissional, isso direciona o agendamento para a pessoa certa, inclusive com horários individuais. ### 3. Defina os horários de trabalho Configure os dias e turnos em que cada profissional está disponível. O sistema respeitará essa janela para mostrar apenas horários realmente livres. Também é possível registrar bloqueios pontuais, como folgas, férias ou reuniões internas. ### 4. Conecte o Google Agenda Na área de integrações da Papo, vincule a conta do Google Agenda usada para gerenciar os compromissos da clínica. Após autorizar as permissões, a Papo passa a ler em tempo real os horários ocupados e a criar novos eventos automaticamente quando uma sessão é confirmada, evitando sobreposiçōes. ### 5. Configure os lembretes automáticos Utilize as automaçōes da plataforma para disparar mensagens de lembrete no WhatsApp. Você pode programar dois lembretes, por exemplo: um com 24 horas de antecedência e outro 1 hora antes da sessão. O texto pode incluir o nome do paciente, data, horário e o nome do fisioterapeuta. ###6. Monte os follow-ups pós-consulta Com as regras de automação ou Fluxos, você pode criar uma sequência de acompanhamento. Após a confirmação da sessão, o sistema envia uma mensagem com uma lista de exercícios em PDF ou um link para um vídeo demonstrativo. Dias depois, outra mensagem pode pergunar sobre a dor ou o progresso, mantendo o paciente engajado e a clínica mais próxima. ## Para quem essa automação é indicada - Clínicas e consultórios de fisioterapia com um ou mais profissionais. - Fisioterapeutas autónomos que atendem por sesões individuais e querem eliminar o custo de uma secretária. - Clínicas de reabilitação que dependem de longos protocolos de atendimento. - Profissionais que realisam teleconsulta via WhatsApp ou videoch mada. - Qualquer operação de fisioterapia onde faltas ou atrasos afetam o faturamento e o resultado cílico. ## Perguntas frequentes ### A IA agendar sessões de fisioterapia sozinha? Sim. A IA interpreta o pedido do paciente, consulta a disponibilidade do fisioterapeuta e oferece horários, confirmando a reserva sem intervação manual. ### Posso enviar PDFs com exercícios pelo WhatsApp? Sim. A Papo permite envio de arquivos, imagens e links no chat. Você pode programar um follow-up automático que dispara um PDF ou vídeo logo após a sessão, sem trabalho adicioal. ### Como os lembretes reduzem as faltas? Os lembretes enviados pelo WhatsApp reforçam data e horário, diminuem esquecimentos e permitem que o paciente confirmem ou reagnde com antesedência. Isso eleva a taxa de comparecimento. ### Precisa conectar o Google Agenda para agendar? Não é obrigatório, pois o módulo de Atendimentos possui agenda própia. No entanto, a integraçao evita conflitos com compromissos pessoas e agiliza a criaçao de ventos automáticos. ### A plataforma faz ligaçōes de voz para teleconsulta? Sim. A Papo possui rescurso de ligaçōes WhatsApp integradas. Você pode iniciar uma chamada para o paciente diretamete da conersa, com todo o histórico registrado. ### Como acompanho o progresso do paciente? Além do histórico de mensagens, você pode usar notas internas e etiquetas para registrar evoluçao. As automaçōes pós-consulta também podem solicitar fedback do paciente sobre sintomas ou melhora. ## Leia também - Como usar a Papo para agendar e confirmar consultas em clínicas de saúde - Como usar a Papo para consultorias e coaches agendarem sesões e enviarem lembretes --- **[Comese a usar grátis →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=como-usar-papo-clinicas-fisioterapia&utm_content=pt_BR)** O primeiro usuário é grátuito e não exige cartão de crédito.