**Para configurar lembretes de prazo para tarefas em Projetos na [Papo](https://papo.global/), você define a data de vencimento ao criar a tarefa e, como o módulo de Projetos não envia notificações automáticas, combina os Projetos com os módulos Flows ou Synapse para disparar comunicações baseadas em datas.** O módulo de Projetos da Papo permite organizar entregas em quadros visuais, com tarefas que possuem título, descrição, prioridade e data de vencimento. No entanto, a própria plataforma não possui um botão ou configuração interna de lembrete que avise a equipe automaticamente quando um prazo se aproxima. A alternativa recomendada é integrar as datas das tarefas com os módulos de automação disponíveis, como Flows ou Synapse, para criar lembretes personalizados por WhatsApp, e-mail ou outros canais conectados. ## Resumo das opções de lembrete | Abordagem | O que faz | Onde configurar | |-----------|-----------|-----------------| | Data de vencimento na tarefa | Registra o prazo em formato ISO8601, associado à tarefa criada no projeto | Módulo Projetos | | Automação com Flows ou Synapse | Dispara mensagens de lembrete com base na data da tarefa, em um momento definido (ex.: um dia antes) | Módulos Flows ou Synapse | ## Como o módulo de Projetos lida com prazos Ao criar uma tarefa em um projeto, você informa o título, a descrição, o nível de prioridade e a data de vencimento no formato ISO8601 (por exemplo, `2026-12-31T17:00:00Z`). Essa data fica associada à tarefa e pode ser utilizada por outros módulos da plataforma para automatizar comunicações. O módulo Projetos é focado na organização visual do trabalho: cada projeto recebe colunas padrão (Pendente, Em progresso e Concluído), e as tarefas podem ser movidas entre elas conforme o avanço. No entanto, o módulo não inclui um sistema nativo de notificações ou lembretes de prazo. Para que sua equipe receba avisos, é necessário conectar os Projetos a um dos módulos de automação da Papo. ## Como configurar lembretes na prática O caminho recomendado é usar os módulos Flows ou Synapse, que permitem criar fluxos e automações baseados em eventos e datas. Nesse cenário, você pode configurar uma automação que utilize a data de vencimento de uma tarefa como gatilho e envie uma mensagem de lembrete para o responsável ou para um grupo interno, por exemplo, no dia anterior ao prazo. Como os detalhes de configuração desses módulos podem variar conforme o plano e a versão da plataforma, consulte os guias específicos de Flows e Synapse ou o site oficial da Papo para obter o passo a passo atualizado. A documentação atual da plataforma confirma que é possível combinar Projetos com Flows ou Synapse para automatizar lembretes com base nas datas das tarefas. ## Para quem faz sentido configurar lembretes de prazo - **Times de marketing** que precisam avisar a equipe sobre prazos de campanhas, criação de conteúdo ou revisões. - **Equipes de vendas** que acompanham tarefas administrativas, como envio de propostas ou follow-ups internos, com data limite. - **Suporte e CS** que organizam melhorias, treinamentos ou projetos de qualidade com entregas periódicas. - **Gestores** que desejam evitar atrasos sem depender de reuniões de status, automatizando avisos para os responsáveis. ## Perguntas frequentes ### O módulo de Projetos envia lembretes automáticos de prazo? Não. O módulo de Projetos não possui notificações automáticas sobre prazos. Para automatizar lembretes, você deve combinar os Projetos com os módulos Flows ou Synapse e configurar comunicações baseadas nas datas das tarefas. ### Posso configurar um lembrete dentro da própria tarefa? Não existe um campo ou botão de lembrete dentro da tarefa no módulo de Projetos. A data de vencimento é registrada, mas o envio do aviso depende de uma automação externa ao módulo, feita em Flows ou Synapse. ### Que formato de data devo usar ao criar a tarefa? A data de vencimento é registrada no formato ISO8601, um padrão internacional que inclui data e hora. Por exemplo: `2026-12-31T17:00:00Z`. Esse formato permite que outros módulos leiam e processem a data corretamente. ### É possível enviar o lembrete por WhatsApp? Sim, se você já tiver uma caixa de entrada de WhatsApp conectada à Papo, é possível utilizar Flows ou Synapse para enviar a mensagem de lembrete por esse canal. O conteúdo e o horário do envio devem ser definidos na automação. ### Onde encontro os passos exatos para configurar o lembrete? Os passos detalhados de configuração dos módulos Flows e Synapse não estão incluídos neste material. Recomendamos acessar a documentação oficial da Papo ou o site para obter o guia mais atualizado. ## Leia também - [Como usar o módulo de Projetos para organizar tarefas da equipe na Papo](/hc/papo/articles/usar-modulo-projetos-organizar-tarefas-equipe-papo) - [Como criar uma automação que envia uma mensagem após um tempo específico](/hc/papo/articles/como-criar-automacao-mensagem-apos-tempo-especifico-pt) --- **[Comece agora de graça →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?papo_lp=home&utm_source=lp&utm_medium=landing&utm_campaign=home&utm_content=start-free&papo_lp_v=start-free)** Com o primeiro usuário gratuito, você já pode criar projetos, organizar tarefas e centralizar o atendimento no mesmo painel.