**要在您的 Papo（https://papo.global/）white label 经销中配置自定义域名和 SSL，您需要在个性化面板中填写所需域名，按照平台提供的 DNS 验证说明操作，传播完成后，域名即会通过 HTTPS 激活——SSL 证书由 Papo 自动管理，无需购买或手动安装。**

拥有像 `app.suamarca.com.br` 这样的地址可以增强品牌感知和专业度，SSL 可确保客户浏览器与平台之间传输的所有信息均经过加密。整个过程都通过 Papo 面板完成，无需高级技术知识。

## 步骤概览

| 步骤 | 您要做什么 | Papo 负责什么 |
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| 1. 填写域名 | 在个性化面板中输入所需域名（例如 `app.suamarca.com.br`） | 显示 DNS 验证说明 |
| 2. 配置 DNS | 访问您的域名提供商面板并添加所要求的记录（CNAME、TXT 或类似记录） | — |
| 3. 等待传播 | 等待几分钟到几小时，直到更改在互联网上传播完成 | 监控验证并自动激活域名 |
| 4. 域名激活并启用 SSL | 访问地址并检查浏览器中的安全锁图标 | 签发并续订 SSL 证书，保持 HTTPS 激活 |

## 配置如何运作

### 1. 确保您的经销已获批并进入个性化区域
在配置域名之前，您参与 white label 经销计划的申请必须已获批准。获批后，您进入 Papo 面板，找到专用于品牌个性化的部分——也就是设置名称、徽标和颜色的同一位置。

### 2. 填写所需域名
在相应字段中，输入客户将用于访问平台的地址。支持 `app.suamarca.com.br` 或 `plataforma.suamarca.com.br` 等子域名，这也是配置 white label 访问最常见的方式。

### 3. 按照 DNS 验证说明操作
您填写域名后，平台会显示一条 DNS 记录，需将其添加到您的域名管理面板（Registro.br、GoDaddy、Cloudflare 等提供商）。记录类型可能有所不同——Papo 会直接显示需要创建的确切记录以及要填写的值。只需复制信息并粘贴到提供商指示的位置即可。

### 4. 等待传播
在提供商处保存配置后，更改需要传播到互联网的 DNS 服务器。此过程通常需要几分钟到几小时。在此期间，平台仍可通过默认地址正常访问。

### 5. 域名激活并已签发 SSL
传播完成后，Papo 会自动验证记录并激活自定义域名。从那时起，您的客户将仅通过您品牌的地址访问平台。SSL 证书会自动签发和续订，确保连接始终通过 HTTPS，并在浏览器中显示安全锁。您无需购买、安装或续订任何证书。

### 6. 测试与调整
访问已配置的域名，检查页面是否带有安全锁加载，以及视觉标识（名称、徽标、颜色）是否正确显示。对域名或其他元素的任何调整都可以随时通过个性化面板完成。

## 哪些人需要这项配置

对于希望传递专业性和安全性的任何 white label 经销商来说，配置自有域名和 SSL 都至关重要：

- **营销机构**，将平台作为其服务组合的一部分交付。
- **软件公司**，以自有品牌提供 AI 客服解决方案。
- **咨询公司**，将该工具与其方法论关联，增强可信度。
- **特许经营和连锁网络**，需要为所有单位提供标准化且安全的环境。

## 常见问题

### 我需要单独购买 SSL 证书吗？
不需要。Papo 会自动管理 SSL。域名验证后，证书会被签发和续订，无需您进行任何操作。

### 我需要创建哪种 DNS 记录？
平台会准确告知需要哪种记录（可能是 CNAME、TXT 或其他）以及要填写的值。您只需复制并粘贴到域名提供商面板中即可。

### 我可以使用像 app.suamarca.com.br 这样的子域名吗？
可以。子域名完全受支持，也是配置 white label 访问最常见的方式。

### 域名激活需要多长时间？
在您添加 DNS 记录后，传播可能需要几分钟到几小时。验证完成后会自动激活。

### 如果域名未通过验证怎么办？
检查 DNS 记录是否与平台显示的完全一致地复制，并且是否已正确保存到提供商处。如果问题仍然存在，请联系 Papo 支持。

### 经销必须使用自有域名吗？
不是必须，但强烈推荐。使用带有您品牌的地址（如 `app.suamarca.com.br`）可以提高客户信任，并强化平台是您自有产品的认知。

## 另请阅读

- [如何在 Papo 中自定义 white label 经销的视觉标识](/hc/papo/articles/customize-white-label-visual-identity-papo)
- [如何加入 Papo Global 的 white label 经销计划](/hc/papo/articles/papo-global-white-label-reseller-program)

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**[立即开始您的 white label 经销 →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=configure-custom-domain-ssl-white-label-reseller&utm_content=zh_CN)**

借助 Papo，您可以上线一个带有您品牌、自有域名并包含 SSL 的 AI 平台——无需担心基础设施。