**Papo (https://papo.global/) के Voice Assist से वेबसाइट पर अपने आप अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए, आपको विजेट में वॉइस असिस्टेंट सक्षम करना होगा, उसे किसी AI एजेंट से जोड़ना होगा, अपना Google Calendar कनेक्ट करना होगा और शेड्यूलिंग एक्शन सक्रिय करना होगा — जिसमें प्लेटफ़ॉर्म के Atendimentos मॉड्यूल में तय की गई सेवाएँ और प्रोफेशनल्स भी शामिल हो सकते हैं।**

| आवश्यकता | वॉइस शेड्यूलिंग में भूमिका |
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| साइट प्रकार का चैट विजेट | विज़िटर को वॉइस कमांड शुरू करने के लिए माइक्रोफ़ोन आइकन दिखाता है। |
| Voice Assist सक्षम | विजेट में वॉइस कमांड प्राप्त और प्रोसेस करने देता है। |
| संबद्ध AI एजेंट | बोले गए अनुरोध को समझता है, शेड्यूल करने का इरादा पहचानता है और बातचीत आगे बढ़ाता है। |
| Google Calendar से कनेक्शन | व्यस्त समय देखता है और Google Calendar में अपने आप इवेंट बनाता है। |
| "मीटिंग शेड्यूल करें" एक्शन सक्रिय | वॉइस असिस्टेंट के लिए शेड्यूलिंग फ़्लो खोलता है। |
| Atendimentos मॉड्यूल (वैकल्पिक, लेकिन अनुशंसित) | सेवाएँ, अवधि और प्रोफेशनल्स तय करता है, जिससे शेड्यूलिंग इन नियमों का पालन कर सके। |

## Atendimentos मॉड्यूल के साथ वॉइस शेड्यूलिंग कैसे काम करती है

Voice Assist बोले गए अनुरोध को असली अपॉइंटमेंट में बदल देता है। जब विज़िटर विजेट के माइक्रोफ़ोन पर टैप करता है और कहता है, “मुझे कल दोपहर 2 बजे अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना है”, तो प्लेटफ़ॉर्म ऑडियो को ट्रांसक्राइब करता है और Super Chat वाले उसी AI एजेंट का उपयोग करके अनुरोध समझता है। इसके बाद Papo कनेक्टेड Google Calendar को देखता है, खाली समय की जाँच करता है और मेहमान की तारीख, समय और ईमेल के साथ इवेंट बनाता है।

अगर आप Atendimentos मॉड्यूल भी इस्तेमाल करते हैं – जो सेवाएँ, प्रोफेशनल्स और अवधि की सूची देता है – तो AI इन जानकारियों को कैलेंडर से मिला सकता है। उदाहरण के लिए, यह चुने गए प्रोफेशनल की उपलब्धता जाँच सकता है, सेवा की अवधि के अनुकूल समय सुझा सकता है और अपॉइंटमेंट में सेवा का प्रकार भी शामिल कर सकता है। इससे क्लिनिक, परामर्श केंद्र, स्टूडियो और विशेषज्ञ के हिसाब से समय व्यवस्थित करने वाले व्यवसायों के लिए फ़्लो और भी सटीक हो जाता है।

पूरी प्रक्रिया तीन चरणों में:
1. **वॉइस इनपुट:** विज़िटर वेबसाइट विजेट में अपना अनुरोध बोलता है।
2. **समझना और जाँचना:** AI इरादा समझता है, Google Calendar के समय और, अगर लागू हो, Atendimentos मॉड्यूल के डेटा की जाँच करता है।
3. **इवेंट बनाना:** Papo अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर देता है, बिना विज़िटर को टाइप करने या कई स्क्रीन पर जाने की ज़रूरत के।

## कॉन्फ़िगर करने का स्टेप-बाय-स्टेप

शुरू करने से पहले, अपने Papo पैनल में दो बातें जाँचें:
- खाता **Google Calendar** से कनेक्टेड है (प्लेटफ़ॉर्म कनेक्शन की स्थिति दिखाता है)।
- अगर आप प्रोफेशनल्स के साथ विशिष्ट सेवाएँ शेड्यूल करना चाहते हैं, तो **Atendimentos मॉड्यूल** में सेवाएँ और टीम कॉन्फ़िगर करें (अवधि, कीमत और जुड़े प्रोफेशनल्स)।

इसके बाद, ये चरण अपनाएँ:

1. **सेटिंग्स → इनबॉक्स** पर जाएँ।
2. मौजूदा **साइट** प्रकार का इनबॉक्स चुनें या नया बनाएँ।
3. **Voice Assist** सेक्शन में, सुविधा सक्षम करें।
4. Voice Assist को अपने खाते में पहले से कॉन्फ़िगर किए गए **AI प्रॉम्प्ट** से जोड़ें (वही एजेंट जो टेक्स्ट चैट में जवाब देता है)।
5. इंटरैक्शन मोड में, **मीटिंग शेड्यूल करें** विकल्प चुनें।
6. बदलाव सेव करें ताकि विजेट को माइक्रोफ़ोन आइकन मिल जाए।

विजेट के इंस्टॉलेशन कोड को बदलने की ज़रूरत नहीं है। सेव करने के बाद, मोबाइल या कंप्यूटर से वेबसाइट खोलने वाला कोई भी विज़िटर चैट में माइक्रोफ़ोन देखेगा और तुरंत वॉइस से शेड्यूल कर सकेगा।

## किनके लिए यह उपयोगी है

- **क्लिनिक और स्वास्थ्य परामर्श केंद्र** (मनोवैज्ञानिक, पोषण विशेषज्ञ, फ़िज़ियोथेरेपिस्ट) जो वेबसाइट से अपॉइंटमेंट बुकिंग पर निर्भर हैं।
- **ब्यूटी सैलून, बार्बर शॉप और एस्थेटिक स्टूडियो** जो अलग-अलग प्रोफेशनल्स और सेवाओं के साथ समय व्यवस्थित करते हैं।
- **पिलेट्स, योग और जिम स्टूडियो** जिनमें निजी क्लासें होती हैं।
- **सेवा प्रदाता** (वकील, आर्किटेक्ट, कंसल्टेंट) जो पहला परामर्श या डेमो देते हैं।
- **ऐसी दुकानें जो प्रोडक्ट डेमो या टेक्निकल विज़िट शेड्यूल करती हैं।**

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### Voice Assist खुद शेड्यूल करता है या सिर्फ़ समय सुझाता है?
शेड्यूलिंग एक्शन सक्षम होने और Google Calendar कनेक्टेड होने पर, असिस्टेंट खाली समय देख सकता है और Google Calendar में अपने आप इवेंट बना सकता है। AI अंतिम रूप देने से पहले विज़िटर के साथ जानकारी की पुष्टि करता है।

### Voice Assist सक्षम करने से पहले Google Calendar कनेक्ट करना ज़रूरी है?
हाँ। इस कनेक्शन के बिना, असिस्टेंट व्यस्त समय नहीं देख सकता और न ही अपॉइंटमेंट बना सकता है।

### शेड्यूलिंग शुरू करने के लिए Atendimentos मॉड्यूल इस्तेमाल करना ज़रूरी है?
यह अनिवार्य नहीं है। मॉड्यूल के बिना, Voice Assist कैलेंडर में एक सामान्य इवेंट शेड्यूल करता है। लेकिन मॉड्यूल कॉन्फ़िगर होने पर, अपॉइंटमेंट सही सेवा के साथ और चाहें तो चुने गए प्रोफेशनल के साथ बनता है – जिससे टीम व्यवस्थित करना आसान होता है।

### क्या AI कोई विशिष्ट प्रोफेशनल चुन सकता है?
हाँ। अगर प्रोफेशनल्स Atendimentos मॉड्यूल में रजिस्टर्ड हैं और उनके कैलेंडर Papo के Google Calendar कनेक्शन में दिखते हैं, तो असिस्टेंट हर एक की उपलब्धता जाँच सकता है और ग्राहक द्वारा माँगे गए प्रोफेशनल के साथ समय सुझा सकता है।

### क्या मैं WhatsApp या अन्य चैनलों पर वॉइस शेड्यूलिंग इस्तेमाल कर सकता हूँ?
नहीं। Voice Assist केवल साइट प्रकार के चैट विजेट की सुविधा है। WhatsApp, Instagram या Telegram जैसे अन्य चैनलों के इनबॉक्स अपने-अपने चैनल के नियमों का पालन करते हैं।

### अगर विज़िटर बाद में रीशेड्यूल या कैंसल करना चाहे तो?
Voice Assist वॉइस से रीशेड्यूल या कैंसल के अनुरोध संभाल सकता है, बशर्ते AI एजेंट के प्रॉम्प्ट में इसके निर्देश शामिल हों। AI कमांड समझता है और बातचीत के अनुसार Google Calendar में इवेंट अपडेट करता है, जिससे आपका काम बिना मैन्युअल हस्तक्षेप के अपडेट रहता है।

## यह भी पढ़ें

- [साइट पर FAQs का जवाब देने और इंसान को ट्रांसफ़र करने के लिए Voice Assist कैसे कॉन्फ़िगर करें?](/hc/papo/articles/configure-voice-assist-faqs-site-human-transfer)
- [साइट विजेट में कई भाषाओं में सेवा देने के लिए Voice Assist कैसे कॉन्फ़िगर करें?](/hc/papo/articles/configure-voice-assist-multiple-languages-website-widget)

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**[मुफ़्त शुरू करें और अपनी वेबसाइट पर वॉइस से अपॉइंटमेंट शेड्यूल करें →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=configure-voice-assist-schedule-appointments-website-hi&utm_content=hi)**

Papo के मुफ़्त खाते के साथ, आप अपना Google Calendar कनेक्ट करते हैं और विज़िटर्स को वॉइस कमांड से अपने आप अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने देते हैं, बिना टूल बदले।