### यह ट्यूटोरियल बताता है कि CRM के इनबॉक्स को कैसे सेट करें ताकि आपकी टीम के खास सदस्य उस तक पहुँच सकें। इस गाइड से आप अपनी टीम को असरदार तरीके से व्यवस्थित कर पाएँगे और यह पक्का कर पाएँगे कि बातचीत सही व्यक्ति तक पहुँचे। आइए स्टेप-बाय-स्टेप देखें: 1. **सेटिंग्स खोलें** CRM के मुख्य डैशबोर्ड पर **सेटिंग्स** आइकन पर जाएँ। 2. **"इनबॉक्स" में जाएँ** सेटिंग्स में **इनबॉक्स** टैब पर क्लिक करें। यहाँ आपको अपने CRM में सेट किए गए सभी इनबॉक्स दिखेंगे। अगर आपने सिर्फ़ एक इनबॉक्स सेट किया है, तो सिर्फ़ वही दिखेगा; अगर ज़्यादा हैं, तो सभी लिस्ट में दिखेंगे। 3. **सहयोगी जोड़ें** किसी खास टीम सदस्य को इनबॉक्स की पहुँच देने के लिए, चुने गए इनबॉक्स के **सेटिंग्स** बटन पर जाएँ और **सहयोगी** चुनें। 4. **टीम सदस्य चुनें** सहयोगी टैब में उस टीम सदस्य को चुनें जिसे आप पहुँच देना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, अगर टीम सदस्य "Lúcio" पहले से CRM में रजिस्टर्ड है, तो आपको बस उसका नाम चुनना है। 5. **पहुँच अपडेट करें** टीम सदस्य चुनने के बाद, सेटिंग्स सेव करने के लिए **अपडेट** पर क्लिक करें। अब इस सदस्य के पास चुने गए इनबॉक्स की पूरी पहुँच है। 6. **टीम बनाएँ** चाहें तो आप अलग-अलग सर्विस **टीम** बनाकर अपने स्टाफ़ को व्यवस्थित कर सकते हैं, जैसे **सपोर्ट** और **सेल्स**। ये टीम बनाते समय आप तय कर सकते हैं कि हर टीम किन इनबॉक्स तक पहुँच सकती है, ताकि कंपनी के हर विभाग के सर्विस क्षेत्र व्यवस्थित रहें। ### नतीजा: हो गया! टीम सदस्य के पास अब इनबॉक्स की पहुँच है और वह सामान्य रूप से ग्राहकों को सर्विस दे सकता है। जितने भी टीम सदस्यों को जोड़ना हो, उनके लिए यह प्रक्रिया दोहराई जा सकती है। --- **[Papo Global पर मुफ़्त शुरू करें →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=connect-team-to-crm-inboxes-papo-global-hi&utm_content=hi)** पहला यूज़र $0, बिना क्रेडिट कार्ड। ज़्यादा जानकारी के लिए [papo.global](https://papo.global) देखें।