**Pour créer votre compte Papo Global ([papo.global](https://papo.global)), ouvrez l'écran d'inscription, connectez-vous avec Google ou renseignez nom, e-mail, numéro WhatsApp et mot de passe, répondez à une addition simple et cliquez sur « Create account and get started » (Créer un compte et commencer). Aucune carte bancaire n'est demandée, et le compte s'ouvre avec un pipeline de vente, un projet et une séquence d'e-mails prêts à modifier.**

## Ce que demande l'inscription

| Champ | À renseigner |
|---|---|
| Your name (Votre nom) | Votre nom complet |
| E-mail | L'e-mail que vous utiliserez pour vous connecter |
| WhatsApp / téléphone | Votre numéro avec l'indicatif (obligatoire) |
| Mot de passe | Au moins 6 caractères, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial |
| Vérification | Une addition simple, par exemple « What is 3 + 4? » (Combien font 3 + 4 ?) |

Vous pouvez aussi utiliser le bouton **Continue with Google** (Continuer avec Google) en haut du formulaire et éviter de saisir nom, e-mail et mot de passe.

L'écran d'inscription s'affiche pour l'instant en anglais pour le français : les libellés ci-dessous sont ceux que vous verrez, avec leur traduction entre parenthèses.

## Étape par étape

1. Ouvrez le lien d'inscription à la fin de cet article. L'écran affiche le titre **Create your free account** (Créez votre compte gratuit).
2. Cliquez sur **Continue with Google** ou remplissez **Your name**, l'e-mail, le téléphone et le mot de passe.
3. En cliquant dans le champ du mot de passe, la liste des exigences apparaît. Chaque point se coche quand il est respecté.
4. Répondez à la question de vérification (**What is … + …?**).
5. Cliquez sur **Create account and get started**. Vous arrivez directement sur le tableau de bord.

Si un avis dans le tableau de bord vous demande de confirmer votre e-mail, ouvrez le message reçu et cliquez sur le lien.

## Ce que contient déjà un nouveau compte

| Module | Créé automatiquement |
|---|---|
| Kanban | Un pipeline **Vendas** (Ventes) avec les étapes **Novo Lead**, **Em Contato**, **Negociação** et **Fechado** (Nouveau prospect, En contact, Négociation, Conclu) |
| Projets | Un projet **Departamento Comercial** (Service commercial) avec les colonnes **A fazer**, **Em andamento** et **Feito** (À faire, En cours, Terminé) et quelques tâches d'exemple |
| Email Marketing | Une séquence **Nutrição de leads** (Nurturing de prospects) de 4 e-mails : bienvenue, proposition de valeur, preuve sociale et invitation à échanger |

Ces éléments de départ sont créés avec des noms en portugais. Tout est modifiable : renommez les étapes, supprimez les tâches d'exemple et réécrivez les e-mails avant d'activer la séquence.

## Premiers pas après la connexion

1. **Connectez un canal :** allez dans **Paramètres → Boîtes de réception** et ajoutez WhatsApp, Instagram, Facebook, un e-mail ou le chat du site.
2. **Configurez l'IA :** ouvrez **Prompt & AI** dans le menu latéral et décrivez votre entreprise, vos produits, vos prix et vos horaires.
3. **Invitez l'équipe :** dans **Paramètres → Agents**, ajoutez les personnes qui répondront aux clients. Le premier utilisateur est gratuit ; chaque utilisateur supplémentaire relève d'une offre payante.
4. **Organisez les ventes :** utilisez **Kanban** pour faire avancer chaque prospect dans le pipeline.
5. **Répondez :** les messages de tous les canaux arrivent dans **Conversations**.

## Questions fréquentes

### Faut-il une carte bancaire pour s'inscrire ?

Non. Le premier utilisateur de Papo Global est gratuit pour toujours, et l'inscription ne demande pas de carte.

### Puis-je m'inscrire avec mon compte Google ?

Oui. Utilisez le bouton **Continue with Google** sur l'écran d'inscription.

### Pourquoi l'inscription demande-t-elle un numéro de téléphone ?

Le champ WhatsApp/téléphone est obligatoire dans le formulaire. Saisissez votre numéro avec l'indicatif.

### Mon mot de passe est refusé. Que faire ?

Vérifiez les exigences affichées en cliquant dans le champ : au moins 6 caractères, une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial (comme ! ou @).

### Puis-je renommer le pipeline et les étapes créés automatiquement ?

Oui. Ce n'est qu'un point de départ ; modifiez-les, réorganisez-les ou créez-en d'autres dans le Kanban.

**À lire aussi :** [Qu'est-ce que Papo Global ?](/hc/papo/articles/qu-est-ce-que-papo-global) · [Combien coûte Papo Global ?](/hc/papo/articles/combien-coute-papo-global)

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Premier utilisateur à 0 $, sans carte bancaire. En savoir plus sur [papo.global](https://papo.global).