**Papo'nun Disparador modülünde henüz gönderilmemiş bir toplu WhatsApp kampanyasını yeniden planlamak veya iptal etmek için Disparador modülüne gidin, planlanmış durumdaki kampanyayı bulun ve zamanlama düzenleme ya da iptal seçeneklerini kullanın. Bu işlemler yalnızca gönderim başlangıcı için planlanan saatten önce kullanılabilir.**

Planlanmış kampanyaları kontrol etmek, iletişim stratejilerini ayarlamak, kişi listelerini düzeltmek veya uygun olmayan saatlerde gönderim yapmaktan kaçınmak için çok önemlidir. Papo'nun Disparador'u tüm WhatsApp kampanyalarınızı tek bir yerde toplar, metrikleri ve her birinin güncel durumunu gösterir. Bu görünümden henüz başlatılmamış olanları yönetebilirsiniz.

| İşlem | Ne yapar | Ne zaman kullanılır |
| :------------------------ | :------------------------------------------------------------------------------------------ | :------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Kampanyayı iptal et** | Planlanmış kampanyayı kalıcı olarak durdurur. Artık gönderilmez. | Gönderim artık gerekli değilse veya bir hata içeriyorsa, başlangıç saatinden önce. |
| **Kampanyayı yeniden planla** | Gönderim için planlanan tarihi ve/veya saati değiştirir. Kampanya içeriği aynı kalır. | Gönderimi ertelemek veya yeni bir stratejik ana ayarlamak için. |

## Planlanmış kampanyaların yönetimi nasıl çalışır

Disparador modülünde WhatsApp kampanyaları başlangıçta taslak olarak oluşturulur. Gönderilmeden önce, gönderim başlangıcı için gelecekte bir saat planlamak mümkündür. Planlanan tarih ve saat gelene kadar kampanya planlanmış durumunda kalır.

Başlangıçtan önce herhangi bir anda şunları yapabilirsiniz:

- **Gönderimi iptal et**: kampanya arşivlenir ve hiçbir mesaj gönderilmez.
- **Zamanlamayı değiştir**: yeni saat hâlâ gelecekte olduğu sürece tarihi, saati veya her ikisini değiştirin.

Gönderim başladıktan sonra kampanya artık Disparador listesinden iptal edilemez veya yeniden planlanamaz. Bu noktadaki herhangi bir ayar, gelen kutusu veya kişi listesi üzerinde işlem yapmayı gerektirir; bu da ek destek gerektirir.

## Yeniden planlama veya iptal adımları

### 1. Planlanmış kampanyalar listesine erişin
Papo panelinde **Disparador** modülüne gidin. Ana ekran, ad, oluşturma tarihi, durum ve temel metrikler (başlatıldıysa gönderim ilerlemesi gibi) sütunlarını içeren tüm WhatsApp kampanyalarını gösterir.

“Planlandı”, “Programlandı” veya benzeri durumdaki kampanyaları bulmak için filtreleri ya da liste sıralamasını kullanın.

### 2. İstediğiniz kampanyayı belirleyin
Değiştirmek istediğiniz kampanyaya tıklayın. Yapılandırılmış parametreleri içeren bir ayrıntı ekranı görüntülenir: mesaj şablonu (HSM), hedef kitle, gönderim hızı ve özellikle planlanan tarih ve saat.

Kampanyanın henüz başlamadığını doğrulayın. Zaten devam ediyorsa, saati değiştirme veya iptal etme seçeneği artık kullanılamaz.

### 3. Kampanyayı iptal edin veya yeniden planlayın
Ayrıntı ekranında iki net işlem bulacaksınız:

- **Kampanyayı iptal et**: zamanlamayı kalıcı olarak durduran bir düğme veya bağlantı. Onayladığınızda durum “İptal edildi” olarak değişir ve hiçbir mesaj gönderilmez.
- **Zamanlamayı düzenle**: gelecekte yeni bir tarih ve saat seçmenizi sağlayan bir alan veya seçici. Kaydettikten sonra zaman çizelgesi güncellenir ve kampanya yeni ana kadar bekler.

Herhangi bir değişikliğin yalnızca yeni saat hâlâ gelecekteyse geçerli olacağını unutmayın. Aksi takdirde sistem sizden geçerli bir zaman seçmenizi ister.

## Bu kontrolü kimler kullanmalı

Bu yönetim çeşitli senaryolar için faydalıdır:

- **Pazarlama ekipleri**: kampanyaları lansmanlar veya e-postalar gibi diğer eylemlerle senkronize etmesi gerekenler.
- **Satış temsilcileri**: toplu hatırlatıcılar planlayıp listenin son dakika ayarlamalarına ihtiyacı olduğunu fark edenler.
- **Müşteri hizmetleri yöneticileri**: mesaj içeriğini veya segmentasyonu yeniden değerlendirmek için bir gönderimi duraklatmak isteyenler.

## Sık sorulan sorular

### Gönderilmeye başlanmış bir kampanyayı iptal edebilir miyim?
Disparador üzerinden doğrudan hayır. Gönderim başladığında mesajlar işlenir ve tek durdurma yolu gelen kutusunu duraklatmak veya alıcı listesine müdahale etmektir; bu da kampanya aracının dışında işlemler gerektirir. İdeal olan her zaman planlanan saatten önce iptal etmektir.

### Planlanmış bir kampanyanın tarihini nasıl değiştiririm?
Kampanyaya Disparador modülünden erişin, zamanlama bölümünü (tarih ve saat) bulun ve gelecekte yeni bir zaman seçin. Değişikliği kaydedin. Sistem başlangıç zamanını otomatik olarak ayarlar.

### Tüm planlanmış kampanyalarımı nerede görürüm?
**Disparador** modülünde ana ekran tüm kampanyaları listeler. Yalnızca henüz başlatılmamış ve bir tür planlaması olanları görüntülemek için tarihe göre sıralamayı kullanın veya duruma göre filtreleyin.

### Bir kampanyayı iptal edersem ne olur?
Kampanya iptal edildi olarak işaretlenir ve o işlemin kişilerine hiçbir mesaj gönderilmez. Kampanya kayıtları (yapılandırmalar, seçilen liste) inceleme için geçmişte kalır, ancak aynı zamanlamayla yeniden etkinleştirilemez — yeniden göndermeniz gerekirse yeni bir kampanya oluşturmanız gerekir.

### Bir kampanyayı iptal edip sonra yeniden etkinleştirebilir miyim?
Hayır. İptalden sonra kampanya son durumda kalır ve yeniden zamanlanamaz. Aynı yapılandırmayı yeniden kullanmak için kampanyayı çoğaltabilir (bu işlev varsa) veya aynı parametrelerle yeni bir kampanya oluşturabilirsiniz.

### Bir kampanyanın gerçekten iptal edildiğini nasıl anlarım?
İptali onayladıktan sonra listedeki durum “İptal edildi” olarak değişir. Ayrıca planlama tarihi kaldırılır ve metrik geçmişi (varsa) gönderim göstermez.

## Ayrıca okuyun

- [Disparador'da kampanya gönderirken hata: nedenler ve çözümler](/hc/papo/articles/disparador-kampanya-gonderme-hatasi-nedenler-ve-cozumler)
- [Disparador'da WhatsApp kampanyasıyla pasif müşterileri yeniden nasıl kazanırsınız](/hc/papo/articles/pasif-musterileri-whatsapp-kampanyasi-ile-yeniden-etkilesime-gecirme)

---

**[Ücretsiz başlayın ve WhatsApp kampanyalarını kontrol altında planlayın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=disparador-planlanmis-kampanya-nasil-yeniden-planlanir-iptal-edilir&utm_content=tr)**

Papo'nun Disparador'u ile toplu gönderimi doğrudan panelden planlar, izler ve ayarlarsınız; zamansız gönderim riski olmadan.