**Per configurare un dominio personalizzato e SSL nella tua rivendita white label di Papo (https://papo.global/), inserisci il dominio desiderato nel pannello di personalizzazione, segui le istruzioni di validazione DNS fornite dalla piattaforma e, dopo la propagazione, il dominio diventa attivo con HTTPS — il certificato SSL è gestito automaticamente da Papo, senza necessità di acquisto o installazione manuale.** Avere un indirizzo come `app.tuamarca.com.br` rafforza la percezione del marchio e la professionalità, e l'SSL garantisce che tutte le informazioni scambiate tra il browser del cliente e la piattaforma siano crittografate. L'intero processo viene eseguito tramite il pannello di Papo, senza richiedere conoscenze tecniche avanzate. ## Riepilogo dei passaggi | Passaggio | Cosa fai | Responsabilità di Papo | | :--- | :--- | :--- | | 1. Inserisci il dominio | Digita il dominio desiderato nel pannello di personalizzazione (es.: `app.tuamarca.com.br`) | Mostra le istruzioni di validazione DNS | | 2. Configura il DNS | Accedi al pannello del tuo provider di dominio e aggiungi il record richiesto (CNAME, TXT o simile) | — | | 3. Attendi la propagazione | Attendi da alcuni minuti ad alcune ore finché la modifica si propaga su Internet | Monitora la validazione e attiva il dominio automaticamente | | 4. Dominio attivo con SSL | Accedi all'indirizzo e controlla il lucchetto di sicurezza nel browser | Fornisce e rinnova il certificato SSL, mantenendo HTTPS attivo | ## Come funziona la configurazione ### 1. Assicurati che la tua rivendita sia approvata e accedi all'area di personalizzazione Prima di configurare il dominio, è necessario che la tua partecipazione al programma di rivendita white label sia stata approvata. Dopo l'approvazione, accedi al pannello di Papo e trovi la sezione dedicata alla personalizzazione del tuo marchio — la stessa dove definisci nome, logo e colori. ### 2. Inserisci il dominio desiderato Nel campo corrispondente, digita l'indirizzo che i tuoi clienti utilizzeranno per accedere alla piattaforma. Sottodomini come `app.tuamarca.com.br` o `piattaforma.tuamarca.com.br` sono supportati e sono il modo più comune per configurare l'accesso white label. ### 3. Segui le istruzioni di validazione DNS Non appena inserisci il dominio, la piattaforma mostra un record DNS che deve essere aggiunto nel pannello di gestione del tuo dominio (provider come Registro.br, GoDaddy, Cloudflare ecc.). Il tipo di record può variare — Papo stessa mostra esattamente quale record creare e il valore da inserire. Basta copiare l'informazione e incollarla nel punto indicato dal tuo provider. ### 4. Attendi la propagazione Dopo aver salvato la configurazione nel provider, la modifica deve propagarsi attraverso i server DNS di Internet. Questo processo richiede solitamente da alcuni minuti ad alcune ore. Nel frattempo, la piattaforma rimane normalmente accessibile tramite l'indirizzo predefinito. ### 5. Dominio attivo e SSL fornito Quando la propagazione è completata, Papo valida il record automaticamente e attiva il dominio personalizzato. Da quel momento, i tuoi clienti accedono alla piattaforma esclusivamente tramite l'indirizzo del tuo marchio. Il certificato SSL viene fornito e rinnovato automaticamente, garantendo che la connessione sia sempre via HTTPS e mostrando il lucchetto di sicurezza nel browser. Non devi acquistare, installare o rinnovare alcun certificato. ### 6. Test e modifiche Accedi al dominio configurato e verifica che la pagina si carichi con il lucchetto e che l'identità visiva (nome, logo, colori) appaia correttamente. Qualsiasi modifica al dominio o agli altri elementi può essere apportata in qualsiasi momento tramite il pannello di personalizzazione. ## Per chi è importante questa configurazione La configurazione di un dominio personalizzato e SSL è essenziale per qualsiasi rivenditore white label che desidera trasmettere professionalità e sicurezza: - **Agenzie di marketing** che offrono la piattaforma come parte del loro portafoglio di servizi. - **Software house** che offrono una soluzione di assistenza con IA sotto il proprio marchio. - **Consulenze** che associano lo strumento alla loro metodologia, rafforzando la credibilità. - **Franchising e reti** che necessitano di un ambiente standardizzato e sicuro per tutte le unità. ## Domande frequenti ### Devo acquistare un certificato SSL separato? No. Papo gestisce l'SSL automaticamente. Dopo la validazione del dominio, il certificato viene fornito e rinnovato senza alcuna azione da parte tua. ### Che tipo di record DNS devo creare? La piattaforma indica esattamente quale record è necessario (può essere un CNAME, TXT o altro) e il valore da inserire. Devi solo copiare e incollare nel pannello del tuo provider di dominio. ### Posso usare un sottodominio come app.tuamarca.com.br? Sì. I sottodomini sono completamente supportati e sono il modo più comune per configurare l'accesso white label. ### Quanto tempo ci vuole perché il dominio diventi attivo? Dopo aver aggiunto il record DNS, la propagazione può richiedere da alcuni minuti ad alcune ore. L'attivazione avviene automaticamente non appena la validazione è completata. ### Cosa fare se il dominio non si valida? Verifica che il record DNS sia stato copiato esattamente come mostrato dalla piattaforma e che sia stato salvato correttamente nel provider. Se il problema persiste, contatta il supporto di Papo. ### Il dominio personalizzato è obbligatorio per rivendere? Non è obbligatorio, ma altamente raccomandato. Un indirizzo con il tuo marchio (come `app.tuamarca.com.br`) aumenta la fiducia dei clienti e rafforza la percezione che la piattaforma sia un tuo prodotto. ## Leggi anche - [Come personalizzare l'identità visiva della tua rivendita white label in Papo](/hc/papo/articles/come-personalizzare-identita-visiva-rivendita-white-label-papo) - [Come partecipare al programma di rivendita white label di Papo Global](/hc/papo/articles/come-partecipare-programma-rivendita-white-label-papo-global) --- **[Inizia la tua rivendita white label ora →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=dominio-personalizzato-ssl-rivendita-white-label&utm_content=it)** Con Papo, metti online una piattaforma di IA con il tuo marchio, dominio personalizzato e SSL incluso — senza preoccuparti dell'infrastruttura.