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本文详细介绍 Papo Global 邮件营销（Email Marketing）系统新增的功能和改进，重点讲解帮助用户优化邮件营销活动的高级统计数据。

## 新统计功能概览

Papo Global 升级了 Email Marketing 模块，提供更详细的指标和分析工具，帮助用户更好地了解邮件营销活动和邮件序列的表现。

### 进入 Email Marketing
要打开 Email Marketing 模块，只需在左侧边栏中选择 “Email Marketing” 选项。

### Overview 中的详细指标
在概览（“Overview”）页面上，除了已有的指标（如已发送邮件数、平均打开率、平均点击率和回复率）之外，现在还可以看到一项重要的新指标：

- **最佳发送时间（Best Time to Send）**：以网格形式直观展示一周中最适合发送邮件的时段和日期，依据为打开数据。颜色越深的单元格表示打开率越高的时段。点击某个单元格，系统会显示该时段的打开率。例如，周末的打开率可能明显更高，说明这是安排营销活动的理想时间。

### One-Shot 活动与序列分析
在每日活动图表下方，有两个重要板块：

- **One-Shot 活动**：显示单次活动的统计数据，包括发送总数和平均打开率。
- **序列（Sequences）**：列出表现最好的邮件序列，并显示每个序列的已发送邮件数和平均打开率。

### 按序列查看详情
点击某个序列后，可以查看详细报告：

- **每日活动图表**：显示最近几天的活动情况，包括已发送、已打开、点击、回复和退信（bounce）的邮件信息。
- **分步统计（Stats by Step）**：详细列出序列中每封邮件表现的表格，包括：
  - **Subject**：邮件主题。
  - **Delay**：邮件之间的延迟。
  - **In delay**：正在等待延迟的邮件数。
  - **Sent**：已发送邮件数。
  - **Opens**：打开次数及百分比。
  - **Clicks**：点击次数及百分比。
  - **CTOR（Click to Open Rate）**：点击数占打开数的比率。
  - **Unsub rate**：退订率。
  - **Bounce rate**：被拒收邮件的比率。
- **受众细分（Segment Audience）**：一项强大的功能，可根据与活动的特定互动生成细分受众。例如，可以创建打开了某封邮件但没有点击的人员名单，或者回复过、发送失败或邮件被退回（bounced）的人员名单。这样就能创建高度精准的跟进活动。

### 管理活动和序列
在序列模块中，你可以：

- **暂停、归档、复制和编辑** 活动和序列。
- **查看每一项的状态**（活跃、已暂停等）和整体表现。

## 总结与要点

Papo Global 全新的 Email Marketing 统计功能可以深入呈现营销活动的表现，让优化更智能、更有效。

主要要点：
- **按时间优化**：“Best Time to Send” 功能可让你在打开率最高的时段安排发送邮件，提高互动的可能性。
- **逐封邮件的详细分析**：“Stats by Step” 报告为序列中的每封邮件提供单独的指标，便于找出优势和不足。
- **高级细分**：根据与活动的互动（打开、点击、回复、失败）对受众进行细分，可以制定更个性化、更有效的沟通策略，提高获取潜在客户的精准度。
- **便捷管理**：暂停、归档、复制和编辑等选项让活动管理更加灵活。

这些工具旨在提高通过邮件营销开发潜在客户的精准度。

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**[免费开始使用 Papo Global →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=email-marketing-statistics-papo-global-zh&utm_content=zh_CN)**

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