**Evet, Papo'da (https://papo.global/) Atendimentos modülünü kullanarak esnek saatlerle randevu hizmeti yapılandırabilirsiniz. Hizmeti kaydetmeniz, onu gerçekleştiren profesyonelleri eklemeniz ve her birinin uygunluğunu tanımlamanız yeterlidir; böylece müşteri veya yapay zeka aynı rezervasyonda farklı saatler ve çalışanlar arasından seçim yapabilir.**

| Adım | Ne yapmalı | Esnek saatler için sonuç |
| :--- | :--- | :--- |
| **Hizmetleri kaydet** | Her hizmetin adını, süresini ve fiyatını girin. | Müşterinin seçebileceği seçeneklerin temelini oluşturur. |
| **Profesyonelleri ekle** | Hizmeti gerçekleştiren tüm çalışanları listeleyin. | Aynı rezervasyon için birden fazla profesyonel sunulmasını sağlar. |
| **Uygunluğu tanımla** | Profesyonel bazında çalışma saatlerini ve engellemeleri yapılandırın. | Sistemin yalnızca gerçekten boş olan saatleri göstermesini sağlar. |
| **Randevu oluştur** | Takvimde manuel olarak işaretleyin veya yapay zekanın WhatsApp üzerinden randevu oluşturmasına izin verin. | Müşteri, takvime göre esnek saat önerileri alır. |

## Esnek randevu nasıl çalışır

Atendimentos modülü hizmetleri, profesyonelleri, takvimi ve müşterileri tek bir yerde toplar. Bir hizmeti kaydedip ona birkaç profesyonel bağladığınızda otomatik olarak esnek bir rezervasyon oluşturursunuz: müşteri tek bir saate veya tek bir çalışana bağlı kalmaz. Papo'nun yapay zekası WhatsApp üzerinden yapılan talebi anlar, Google Takvim'e bağlı takvimi kontrol eder, her profesyonelin boş saatlerini belirler ve mevcut seçenekleri sunar. Onaydan sonra etkinlik takvimde oluşturulur ve kayıt Atendimentos modülünde görünür.

## Yapılandırma adımları

1. **Temel hizmeti kaydedin.** Atendimentos modülünde ad (örn. “Değerlendirme randevusu”), süre (örn. 45 dakika) ve fiyat bilgisiyle bir hizmet oluşturun. Bu hizmet, esnek rezervasyonun dayanağı olacaktır.

2. **Profesyonelleri bağlayın.** Bu hizmeti gerçekleştirebilecek tüm ekip profesyonellerini ekleyin. Papo, bir profesyonel listesi tutmanıza ve bunları hizmetlerle ilişkilendirmenize olanak tanır; bağlanan her profesyonel müşteri için bir seçenek haline gelir.

3. **Her profesyonelin uygunluğunu yapılandırın.** Her profesyonel için hizmet verdiği günleri ve saatleri, ayrıca olası engellemeleri tanımlayın. Bu bireysel uygunluk, aynı takvimde farklı kişiler için farklı saatlere izin veren şeydir.

4. **Müşterinin rezervasyonu nasıl yapacağını seçin.** Modülün takviminden her profesyonelin boş saatlerine bakarak manuel olarak randevu oluşturabilir veya yapay zeka ile otomatik randevuyu etkinleştirebilirsiniz. Papo'nun yapay zekası WhatsApp'taki talebi yorumlar, bağlı takvimi kontrol eder ve mevcut saat ve profesyonel seçeneklerini sunar.

## Kimler için uygun

Bu tür bir yapılandırma, birden fazla çalışanı olan takvime bağlı her işletme için faydalıdır: klinikler ve muayenehaneler, güzellik salonları ve berber dükkanları, hukuk ve muhasebe büroları, pet shoplar ve teknik servisler gibi. Müşteri sık sık “başka bir profesyonelde saat var mı?” veya “bir sonraki boş saat ne zaman?” diye soruyorsa, esnek randevu bu talebi ekibi aşırı yüklemeden karşılar.

## Sık sorulan sorular

### Aynı hizmet için birden fazla profesyonel kaydedebilir miyim?
Evet. Atendimentos modülü profesyonelleri listeleyip hizmetlerle ilişkilendirmenize olanak tanır. Böylece aynı hizmet için birden fazla çalışan mevcut olabilir ve rezervasyon seçilen profesyonel yönlendirilebilir.

### Yapay zeka esnek saatleri otomatik olarak önerebilir mi?
Evet. Müşteri WhatsApp üzerinden randevu istediğinde, Papo'nun yapay zekası yapılandırılmış takvimdeki boş saatleri kontrol eder ve saat seçenekleri sunar. Hizmete birden fazla profesyonel bağlıysa bu seçenekler farklı çalışanları ve saat aralıklarını içerebilir.

### Esnek saatler sunmak için Google Takvim'i bağlamam gerekiyor mu?
Modüldeki manuel randevu için zorunlu değildir, ancak yapay zekanın uygunluğu gerçek zamanlı kontrol etmesi ve etkinlikleri otomatik oluşturması için Google Takvim bağlantısı önerilir. Bağlantı olmadan otomatik randevu sınırlı kalabilir.

### Müşteri rezervasyon sırasında profesyoneli seçebilir mi?
Evet, profesyoneller kayıtlı ve hizmete bağlı olduğu ve uygunlukları yapılandırıldığı sürece. Yapay zeka, boş saatlerle birlikte profesyonel seçeneklerini de sunabilir.

### Her profesyonel için farklı saatler nasıl tanımlanır?
Atendimentos modülünde her profesyonelin uygunluğunu ayrı ayrı yönetirsiniz. Farklı çalışma düzenleri (örn. bir profesyonel sabah, diğeri öğleden sonra) yapılandırabilir ve engellemeler ekleyebilirsiniz; böylece sistem her birinin takvimine uyar.

### Esnek randevu WhatsApp'ta çalışır mı?
Evet. Papo, Atendimentos modülünü WhatsApp ile entegre eder. Yapay zeka sohbetteki randevu talebini anlar, boş saatleri kontrol eder ve rezervasyonu onaylayarak bağlı takvimde etkinliği oluşturur.

## Ayrıca okuyun

- [WhatsApp üzerinden otomatik randevu hatırlatıcıları nasıl yapılandırılır](/hc/papo/articles/whatsapp-otomatik-randevu-hatirlaticilari-kurulumu)
- [Her ekip veya gelen kutusu için farklı hizmet saatleri nasıl tanımlanır](/hc/papo/articles/ekip-veya-gelen-kutusu-icin-farkli-calisma-saatleri)

---

**Ücretsiz başlayın ve esnek randevunuzu yapılandırın →**

Papo'nun ücretsiz hesabıyla hizmetleri, profesyonelleri ve saatleri kaydeder, yapay zekanın WhatsApp üzerinden randevu oluşturmasını sağlarsınız; hem de araç değiştirmeden.