**Per esportare il valore totale degli affari del CRM per periodo in Papo (https://papo.global/), usa il modulo Report per visualizzare il riepilogo del funnel con valori per fase e stato e, per portare i dati fuori dalla piattaforma, configura un'automazione con webhook oppure usa l'API. L'esportazione automatizzata invia i valori del Kanban a un foglio di calcolo esterno ogni volta che un affare viene creato o spostato.**

## Riepilogo delle modalità di esportazione

| Metodo | Cosa fa | Indicato per |
| :--- | :--- | :--- |
| Report | Mostra il riepilogo del funnel con card per fase e stato (aperto, vinto, perso) e valori. | Analisi rapida nel pannello. |
| Webhook via Flows | Invia eventi del Kanban a un URL esterno in tempo reale. | Alimentare fogli di calcolo e dashboard automaticamente. |
| API | Consente query programmate e integrazione con strumenti di BI. | Team tecnici che necessitano di estrazione ricorrente. |
| Super Chat | Elenca tutti gli affari vinti del Kanban con totale in R$ e ripartizione per funnel. | Consultazione puntuale del valore totale. |

## Come visualizzare il valore totale nel modulo Report

Il modulo Report di Papo raccoglie il riepilogo del funnel e i valori del CRM. Qui vedi il numero di card in ogni fase del Kanban, la distribuzione per stato (aperto, vinto e perso) e il valore totale degli affari in ogni fase. Applica il filtro del periodo per limitare l'analisi all'intervallo desiderato.

Questa vista viene aggiornata automaticamente in base ai movimenti del CRM e aiuta a rispondere a domande come "qual è il valore totale degli affari vinti nel mese?" o "quanto è fermo in proposta?". Per portare questi numeri in un foglio di calcolo o in una presentazione, l'esportazione automatizzata è la strada consigliata.

## Come esportare il valore totale con i webhook

Il modo più pratico per alimentare un foglio di calcolo esterno con il valore totale del CRM è usare Flows e webhook. Così, ogni volta che si verifica un evento rilevante nel Kanban, Papo invia i dati a una destinazione configurata da te.

1. **Prepara la destinazione:** crea un URL di webhook in uno strumento di automazione o in uno script che salvi i dati in un foglio di calcolo.
2. **Crea il flusso in Papo:** accedi al modulo Flows e crea una nuova automazione con trigger del Kanban, come "affare creato" o spostamento di fase.
3. **Aggiungi l'azione webhook:** inserisci l'URL di destinazione e definisci il metodo di invio.
4. **Invia i dati dell'affare:** nel corpo del webhook, includi nome, valore, fase, stato, funnel e data di creazione.
5. **Attiva il flusso:** da quel momento, ogni nuovo affare o spostamento attiva l'invio dei dati al tuo foglio di calcolo.

Con i dati grezzi che arrivano riga per riga, puoi usare formule o tabelle pivot per sommare i valori per periodo, fase e stato. Se preferisci, collega il foglio di calcolo a uno strumento di BI per creare dashboard che si aggiornano automaticamente.

## E se mi serve un'esportazione una tantum?

Se l'esigenza è puntuale, accedi al modulo Report, visualizza il riepilogo del funnel e copia manualmente i dati in un foglio di calcolo. Per volumi maggiori o aggiornamenti frequenti, l'automazione tramite webhook è più efficiente. L'API di Papo consente anche query programmate, ma per i dati del funnel l'approccio tramite webhook è il più diretto.

Un'altra opzione rapida è chiedere a Super Chat: "elenca tutti gli affari vinti del Kanban". La risposta include il numero di card vinte, il totale in R$ (somma degli elementi del card; se non ci sono elementi, usa il valore stimato) e la ripartizione per funnel.

## A chi è utile questa esportazione

- Manager commerciali che devono monitorare il valore totale della pipeline per periodo e condividerlo con la direzione.
- Analisti operativi che desiderano incrociare i dati del funnel con metriche di marketing o finance.
- Team che usano già i fogli di calcolo come hub informativo e vogliono eliminare l'esportazione manuale.
- Rivendite white label che desiderano fornire report personalizzati ai propri clienti.

## Domande frequenti

### Il report del funnel ha un'esportazione diretta in CSV?

No. Il riepilogo del funnel è visualizzato nel modulo Report, ma non offre un pulsante di download diretto. L'esportazione automatizzata tramite webhook o API è l'alternativa consigliata.

### Posso esportare il valore totale di un periodo specifico?

Sì. Applica il filtro del periodo nel report prima di visualizzare. Per l'esportazione automatizzata, configura il flusso per inviare solo gli eventi dell'intervallo desiderato oppure filtra i dati nel foglio di calcolo.

### Come ottenere il totale degli affari vinti nel periodo?

Nel report del funnel, guarda i card con stato "vinto" e somma i valori. Puoi anche chiedere a Super Chat "elenca tutti gli affari vinti del Kanban" per ottenere il totale in R$ e la ripartizione per funnel.

### Serve conoscenza tecnica per esportare?

La visualizzazione nel pannello non la richiede. Per webhook e API, è necessario configurare un URL di destinazione, ma il flusso può essere creato senza codice complesso.

### I valori esportati includono gli elementi dei card?

Sì. Il totale considera la somma degli elementi del card; se non ci sono elementi, usa il valore stimato.

### Posso filtrare per responsabile?

Per un'analisi per responsabile, combina con il report degli agenti, che mostra la performance individuale. I filtri disponibili possono variare in base all'account; consulta il centro assistenza per dettagli aggiornati.

## Leggi anche

- [Come esportare il report di riepilogo del funnel per analisi esterna](/hc/papo/articles/esportare-report-riepilogo-funnel-analisi-esterna)
- [Automazioni in Papo: Regole, Macro, Flows e Webhook – quale usare?](/hc/papo/articles/automazioni-papo-regole-macro-flows-webhook-quale-usare)

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