**हाँ, आप सीधे Papo (https://papo.global/) पर पूर्ण ईमेल मार्केटिंग अभियान बना सकते हैं, भेज सकते हैं और उनका विश्लेषण कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म एक एकीकृत ईमेल मार्केटिंग मॉड्यूल प्रदान करता है जो आपको एक अभियान के पूरे जीवनचक्र को प्रबंधित करने की अनुमति देता है, प्रेषक को कॉन्फ़िगर करने, टेम्पलेट बनाने और दर्शकों को सेगमेंट करने से लेकर, भेजने को शेड्यूल करने और खुलने और क्लिक जैसे प्रदर्शन मेट्रिक्स की निगरानी तक।**

Papo का ईमेल मार्केटिंग मॉड्यूल आपकी संचार रणनीतियों को केंद्रीकृत करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। CRM और ईमेल के लिए अलग-अलग टूल का उपयोग करने के बजाय, आप Papo में अपने मौजूदा संपर्क आधार का लाभ उठा सकते हैं ताकि "वन-शॉट" अभियान (एकल भेज) या स्वचालित अनुक्रम बना सकें, जिससे आपके ग्राहकों और लीड के साथ एक सुसंगत और कुशल संचार सुनिश्चित हो सके।

## अभियान प्रक्रिया का अवलोकन

Papo में एक ईमेल अभियान बनाना चार मुख्य चरणों के एक तार्किक प्रवाह का पालन करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि भेजने से पहले सभी विवरण सही ढंग से कॉन्फ़िगर किए गए हैं।

| चरण | कदम | विवरण |
| :--- | :--- | :--- |
| **1** | **संपर्क (दर्शक)** | चुनें कि आप अभियान किसे भेजेंगे, सूचियों, टैग का उपयोग करके या CSV फ़ाइल आयात करके। |
| **2** | **टेम्पलेट** | एक मौजूदा ईमेल मॉडल चुनें, उसे संपादित करें या ब्लॉक एडिटर का उपयोग करके स्क्रैच से एक नया बनाएं। |
| **3** | **सेटिंग्स** | भेजने के पैरामीटर परिभाषित करें, जैसे शेड्यूलिंग, अनुमत समय और प्रेषक ईमेल क्रेडेंशियल। |
| **4** | **समीक्षा और लॉन्च** | सभी सेटिंग्स की पुष्टि करें, और फिर अभियान को तुरंत भेजना शुरू करें या उसे शेड्यूल करें। |

## अपना ईमेल अभियान बनाने के लिए चरण-दर-चरण प्रक्रिया

शुरू करने के लिए, Papo प्लेटफ़ॉर्म के साइड मेनू में **ईमेल मार्केटिंग** मॉड्यूल पर नेविगेट करें।

### पूर्व-आवश्यकता: अपना भेजने का क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करें

अपना पहला अभियान भेजने से पहले, एक ईमेल क्रेडेंशियल कॉन्फ़िगर करना आवश्यक है। इसका मतलब है कि अपने भेजने वाले ईमेल पते को Papo से जोड़ना। बेहतर डिलीवरेबिलिटी और अपने डोमेन की प्रतिष्ठा को नियंत्रित करने के लिए, एक पेशेवर एसएमटीपी सर्वर, जैसे Amazon SES या SendGrid का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।

ऐसा करने के लिए:
1.  **सेटिंग्स → इनबॉक्स** पर जाएं।
2.  **बॉक्स जोड़ें** पर क्लिक करें और **ईमेल** विकल्प चुनें।
3.  अपने एसएमटीपी सर्वर का डेटा भरें (सर्वर, पोर्ट, उपयोगकर्ता और पासवर्ड)।
4.  उन एजेंटों को संबद्ध करें जो इस बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं और सहेजें।

एक बार कॉन्फ़िगर हो जाने पर, यह इनबॉक्स आपके अभियान को बनाते समय एक चयन योग्य "क्रेडेंशियल" के रूप में दिखाई देगा।

### चरण 1: दर्शकों को परिभाषित करें

एक अभियान बनाने का पहला चरण यह चुनना है कि आपके ईमेल किसे प्राप्त होंगे। अभियान निर्माण स्क्रीन पर, **संपर्क** टैब में, आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
*   **संपर्क सूचियाँ:** उन दर्शक सूचियों का उपयोग करें जिन्हें आपने पहले सहेजा है।
*   **टैग द्वारा फ़िल्टर करें:** उन संपर्कों को सेगमेंट करें जिनके पास Papo के CRM में विशिष्ट टैग हैं।
*   **CSV अपलोड करें:** सीधे CSV फ़ाइल से संपर्कों की एक नई सूची आयात करें।

Papo **दर्शक** अनुभाग में उन्नत सेगमेंटेशन की अनुमति देता है, जहाँ आप सहभागिता (जिन्होंने पिछले ईमेल खोले, क्लिक किए या जवाब दिए), समय अवधि और बहुत कुछ के आधार पर सूचियाँ बना सकते हैं।

### चरण 2: टेम्पलेट चुनें या बनाएं

दर्शकों को परिभाषित करने के बाद, अगला चरण ईमेल की सामग्री है। **टेम्पलेट** टैब में, आप यह कर सकते हैं:
*   **एक मौजूदा टेम्पलेट चुनें:** उन मॉडलों में से एक चुनें जिसे आपने पहले ही बनाया और फ़ोल्डरों में व्यवस्थित किया है।
*   **एक नया टेम्पलेट बनाएं:** ब्लॉक एडिटर का उपयोग करके स्क्रैच से एक आकर्षक ईमेल बनाएं, जिसमें टेक्स्ट, चित्र, बटन और अन्य तत्व जोड़ें।
*   **पूर्वावलोकन करें:** आगे बढ़ने से पहले, देखें कि ईमेल प्राप्तकर्ता को कैसा दिखाई देगा।

### चरण 3: भेजने को कॉन्फ़िगर करें

**सेटिंग्स** टैब में, आप भेजने के तकनीकी और समय विवरण परिभाषित करते हैं:
*   **भेजने का क्रेडेंशियल:** ईमेल बॉक्स चुनें (पूर्व-आवश्यकता में कॉन्फ़िगर किया गया) जिसका उपयोग प्रेषक के रूप में किया जाएगा।
*   **शुरू करने का तरीका:** अभियान को **तुरंत** भेजने या उसे एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए **शेड्यूल करने** के बीच चुनें।
*   **भेजने की विंडो:** सप्ताह के उन दिनों और समय को प्रतिबंधित करें जब ईमेल भेजे जा सकते हैं (उदाहरण के लिए, केवल कार्यदिवसों पर, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे तक)।
*   **भेजने के बीच देरी:** प्रत्येक ईमेल भेजने के बीच एक न्यूनतम और अधिकतम समय अंतराल (सेकंड में) कॉन्फ़िगर करें ताकि गति को नियंत्रित किया जा सके और आपके सर्वर की प्रतिष्ठा की रक्षा की जा सके।

### चरण 4: समीक्षा करें और लॉन्च करें

अंतिम चरण, **समीक्षा**, आपके पूरे अभियान का एक पूर्ण सारांश प्रस्तुत करता है: चयनित दर्शक, चुना गया टेम्पलेट और भेजने की सेटिंग्स। ध्यान से जांचें कि सभी जानकारी सही है। यदि सब कुछ सही है, तो अभियान लॉन्च करने के लिए क्लिक करें।

## अभियान परिणामों का विश्लेषण करना

भेजने के बाद, प्रदर्शन के विश्लेषण के साथ काम जारी रहता है। **ईमेल मार्केटिंग** डैशबोर्ड आवश्यक मेट्रिक्स के साथ एक अवलोकन प्रदान करता है:
*   **भेजे गए ईमेल:** भेजे गए ईमेल की कुल संख्या।
*   **खोलने की दर:** प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने आपका ईमेल खोला।
*   **क्लिक-थ्रू दर (CTR):** प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने आपके ईमेल के भीतर किसी लिंक पर क्लिक किया।
*   **प्रतिक्रिया दर:** कितने संपर्कों ने सीधे आपके अभियान का जवाब दिया।
*   **स्पैम क्लिक और सदस्यता रद्द करना:** आपकी सूची के स्वास्थ्य और आपकी सामग्री की प्रासंगिकता की निगरानी के लिए महत्वपूर्ण मेट्रिक्स।

प्लेटफ़ॉर्म दैनिक गतिविधि के ग्राफ़ और सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले अभियानों की एक सूची भी प्रदर्शित करता है, जिससे आपको यह समझने में मदद मिलती है कि आपके दर्शकों के साथ सबसे अच्छा क्या काम करता है।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### अभियान और अनुक्रम में क्या अंतर है?
Papo में एक **अभियान** एक "वन-शॉट" भेज है, यानी, एक विशिष्ट समय पर संपर्कों की एक विशिष्ट सूची को भेजा गया एक एकल ईमेल। जबकि एक **अनुक्रम** स्वचालित ईमेल की एक श्रृंखला है जो विशिष्ट घटनाओं या ट्रिगर्स द्वारा सक्रिय होती है और समय के साथ लीड को पोषित करते हुए पृष्ठभूमि में लगातार चलती रहती है।

### Papo सदस्यता रद्द करने (unsubscribes) को कैसे संभालता है?
प्लेटफ़ॉर्म **दमन सूची** के माध्यम से इसे स्वचालित रूप से प्रबंधित करता है। जब कोई संपर्क किसी ईमेल में सदस्यता रद्द करने वाले लिंक पर क्लिक करता है, तो उसका पता इस सूची में जोड़ दिया जाता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उसे भविष्य में कोई मार्केटिंग संचार प्राप्त नहीं होगा। यह ईमेल के सर्वोत्तम अभ्यासों का पालन करने और आपके प्रेषक की प्रतिष्ठा की रक्षा करने में मदद करता है।

### क्या मैं अपने संपर्कों को उनकी सहभागिता के आधार पर सेगमेंट कर सकता हूँ?
हाँ। ईमेल मार्केटिंग मॉड्यूल के **दर्शक** अनुभाग में, आप संपर्कों को सेगमेंट करने के लिए जटिल फ़िल्टर बना सकते हैं। पिछले अभियानों में किसने खोला, क्लिक किया, जवाब दिया (या इन कार्यों को नहीं किया), एक विशिष्ट समय अवधि (पिछले 7, 30, 90 दिन, आदि) के भीतर फ़िल्टर करना संभव है।

### मैं प्रेषक के रूप में दिखाई देने वाले ईमेल को कहाँ कॉन्फ़िगर करूँ?
प्रेषक ईमेल को प्लेटफ़ॉर्म के **सेटिंग्स → इनबॉक्स** अनुभाग में कॉन्फ़िगर किया जाता है। प्रत्येक ईमेल बॉक्स जिसे आप अपने एसएमटीपी क्रेडेंशियल के साथ जोड़ते हैं, एक "क्रेडेंशियल" बन जाता है जिसे एक नया ईमेल अभियान कॉन्फ़िगर करते समय चुना जा सकता है।

### क्या किसी अन्य स्थान से संपर्कों की सूची आयात करना संभव है?
हाँ। अपने अभियान के लिए दर्शकों को परिभाषित करते समय, आपके पास CSV प्रारूप में एक फ़ाइल अपलोड करने का विकल्प होता है। यह आपको अन्य टूल या स्प्रेडशीट से Papo में संपर्क सूचियाँ लाने और उन्हें एक अभियान भेजने की अनुमति देता है।

## यह भी पढ़ें
*   [ईमेल अभियानों के लिए अपने स्वयं के एसएमटीपी सर्वर का उपयोग कैसे करें](/hc/papo/articles/how-to-use-your-own-smtp-server-for-email-campaigns-hi)
*   [Papo के CRM में अपने संपर्कों को कैसे प्रबंधित करें](/hc/papo/articles/how-to-manage-contacts-in-papo-crm-hi)

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**[मुफ्त में उपयोग करना शुरू करें और अपना पहला अभियान भेजें →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=how-to-create-and-send-email-marketing-campaign-papo-hi&utm_content=hi)**

प्लेटफ़ॉर्म का पहला उपयोगकर्ता निःशुल्क है, जिससे आप CRM और मार्केटिंग टूल का पता लगा सकते हैं।