**Papo (https://papo.global/) में, आप बातचीत, एजेंट और चैनलों के मेट्रिक्स के साथ विस्तृत रिपोर्ट देखते हैं, अवधि फ़िल्टर लागू करते हैं और ब्राउज़र के प्रिंट फ़ंक्शन का उपयोग करके पृष्ठ को PDF के रूप में सहेजते हैं। इससे बाहरी स्प्रेडशीट पर निर्भर हुए बिना प्रबंधन बैठकों में डेटा साझा करना संभव होता है।**

## प्रक्रिया का सारांश

| चरण | क्या करें | परिणाम |
| :--- | :--- | :--- |
| **1. रिपोर्ट खोलें** | Papo के रिपोर्ट मॉड्यूल में जाएँ। | उपलब्ध मेट्रिक्स डैशबोर्ड देखें। |
| **2. अवधि फ़िल्टर करें** | आज, पिछले 7 दिन, पिछले 30 दिन या कस्टम अंतराल चुनें। | विश्लेषण को इच्छित अवधि तक सीमित करें। |
| **3. मेट्रिक्स चुनें** | बैठक के फोकस के अनुसार बातचीत, एजेंट या चैनल रिपोर्ट देखें। | वॉल्यूम, औसत प्रतिक्रिया समय, कन्वर्ज़न और SLA दिखाएँ। |
| **4. PDF के रूप में निर्यात करें** | ब्राउज़र के प्रिंट विकल्प (Ctrl+P / Cmd+P) का उपयोग करें और "Save as PDF" चुनें। | फ़िल्टर किए गए डेटा वाली PDF फ़ाइल प्राप्त करें, प्रस्तुत करने के लिए तैयार। |

## Papo में PDF निर्यात कैसे काम करता है

Papo का रिपोर्ट मॉड्यूल रीयल-टाइम में सेवा और बिक्री के संकेतक एकत्र करता है, बिना अलग स्प्रेडशीट खोले। अवधि फ़िल्टर के साथ, प्रबंधन बैठक के लिए उपयोगी दिनों पर विश्लेषण केंद्रित किया जा सकता है: कल, पिछला सप्ताह, वर्तमान माह या कस्टम अंतराल।

प्लेटफ़ॉर्म "Export PDF" बटन नहीं बनाता, लेकिन व्यू को PDF फ़ाइल में व्यावहारिक रूप से बदलने देता है:
- वांछित फ़िल्टर लागू करने और मेट्रिक्स की समीक्षा के बाद, आप ब्राउज़र प्रिंट चालू करते हैं।
- गंतव्य में "Save as PDF" चुनें और लेआउट सेटिंग्स (ओरिएंटेशन, मार्जिन और स्केल) समायोजित करें ताकि रिपोर्ट पढ़ने योग्य हो।

इस तरह, कोई भी रिपोर्ट पैनल — चैनल के अनुसार बातचीत, एजेंट प्रदर्शन, या समेकित दृश्य — CSV या स्क्रीनशॉट पर निर्भर हुए बिना सहेजा और साझा किया जा सकता है।

## चरण-दर-चरण: दिनांक चयन से PDF फ़ाइल तक

1. **रिपोर्ट मॉड्यूल खोलें**  
   Papo के मुख्य पैनल में रिपोर्ट अनुभाग खोलें। प्लेटफ़ॉर्म आपके ऑपरेशन के नवीनतम KPI दिखाता है।

2. **अवधि फ़िल्टर लागू करें**  
   रिपोर्ट के शीर्ष पर, त्वरित विकल्पों (आज, पिछले 7 दिन, पिछले 30 दिन) में से चुनें या प्रारंभ और अंत दिनांक के साथ कस्टम अंतराल सेट करें। यह चयन प्रदर्शित सभी संख्याओं को स्वचालित रूप से बदल देता है।

3. **बैठक के लिए सबसे उपयुक्त रिपोर्ट चुनें**  
   - **चैनल के अनुसार बातचीत रिपोर्ट** — WhatsApp, Instagram, Facebook और ई‑मेल के बीच वॉल्यूम और SLA की तुलना के लिए आदर्श।  
   - **एजेंट रिपोर्ट** — व्यक्तिगत उत्पादकता, औसत प्रतिक्रिया समय, समाधान और SLA अनुपालन दिखाती है।  
   - **समेकित रिपोर्ट** — संदेशों, कन्वर्ज़न और सक्रिय एजेंट का समग्र दृश्य।

4. **मेट्रिक्स की समीक्षा करें और ज़रूरत हो तो समायोजन करें**  
   जाँचें कि डेटा प्रस्तुत किए जाने वाले डेटा से मेल खाता है। फ़िल्टर के अनुसार ग्राफ़ और तालिकाएँ स्वचालित रूप से अपडेट होते हैं।

5. **PDF के रूप में सहेजें**  
   `Ctrl+P` (Windows) या `Cmd+P` (Mac) दबाएँ। ब्राउज़र की प्रिंट विंडो में, गंतव्य में “Save as PDF” चुनें। ज़रूरत हो तो लेआउट समायोजित करें और “Save” पर क्लिक करें।

जनरेट की गई फ़ाइल ठीक वही दिखाती है जो पैनल में दिखाई दे रहा था, ग्राफ़ और तालिकाओं को सुरक्षित रखते हुए।

## प्रबंधन बैठक में कौन से मेट्रिक्स ले जाएँ

बैठक के फोकस के आधार पर, आप Papo की विभिन्न रिपोर्टों में से चुन सकते हैं। नीचे दी गई तालिका सामान्य मेट्रिक्स और उनके उपयोग का सारांश देती है।

| रिपोर्ट का प्रकार | मुख्य मेट्रिक्स | प्रबंधन में उपयोग |
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| चैनल के अनुसार बातचीत | वॉल्यूम, औसत प्रतिक्रिया समय, कन्वर्ज़न, SLA | एजेंट वितरण और चैनल निवेश तय करना। |
| एजेंट प्रदर्शन | संभाली गई बातचीत, समाधान, व्यक्तिगत SLA | टीम की उत्पादकता का मूल्यांकन करना और प्रशिक्षण आवश्यकताएँ पहचानना। |
| समेकित दृश्य | कुल संदेश, कन्वर्ज़न, सक्रिय एजेंट | ऑपरेशन का कार्यकारी सारांश प्रस्तुत करना। |

आप दृश्यों के बीच स्विच कर सकते हैं और बैठक के एजेंडे के अनुसार प्रत्येक के लिए PDF बना सकते हैं।

## यह तरीका किनके लिए उपयोगी है

- **सेवा समन्वयक** जिन्हें टीम के लिए दैनिक या साप्ताहिक डेटा ले जाना होता है।  
- **व्यावसायिक प्रबंधक** जो चैनल के अनुसार कन्वर्ज़न देखते हैं और बिना स्प्रेडशीट के परिणाम प्रस्तुत करना चाहते हैं।  
- **प्रदर्शन विश्लेषक** जो समय के साथ मेट्रिक्स के विकास को प्रलेखित करना चाहते हैं।  
- **कई चैनल उपयोग करने वाली कंपनियाँ** जिन्हें नियोजन बैठकों के लिए समेकित दृश्य चाहिए।

ब्राउज़र के माध्यम से PDF निर्यात किसी भी Papo उपयोगकर्ता को, तकनीकी ज्ञान के बिना भी, कुछ सेकंडों में रिपोर्ट से औपचारिक दस्तावेज़ बनाने देता है।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### क्या Papo में “Export PDF” बटन है?

नहीं, प्लेटफ़ॉर्म के भीतर रिपोर्ट में PDF के लिए समर्पित बटन नहीं है। हालाँकि, आप ब्राउज़र प्रिंट का उपयोग करके पृष्ठ को PDF के रूप में सहेज सकते हैं, जिससे पूरा फ़िल्टर किया गया व्यू बना रहता है।

### क्या PDF ग्राफ़ और तालिकाएँ सुरक्षित रखती है?

हाँ। जनरेट की गई फ़ाइल प्रिंट के समय पैनल में जो दिखाई दे रहा था, उसे ठीक वैसे ही दिखाती है, जिसमें बार चार्ट, संख्याएँ और प्रतिशत वितरण शामिल हैं।

### क्या PDF बनाने से पहले एजेंट के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं?

हाँ। एजेंट प्रदर्शन रिपोर्ट में अवधि फ़िल्टर लागू होता है और सहेजने से पहले आप व्यक्तिगत मेट्रिक्स देख सकते हैं। PDF प्रदर्शित एजेंट या एजेंट सूची को दर्शाएगी।

### क्या निर्यात किसी भी ब्राउज़र में काम करता है?

“Save as PDF” सुविधा प्रमुख ब्राउज़रों (Chrome, Edge, Firefox, Safari) में उपलब्ध है। लेआउट विकल्प भिन्न हो सकते हैं, लेकिन अंतिम परिणाम वही होता है: रिपोर्ट के साथ एक PDF फ़ाइल।

### क्या PDF को स्वचालित भेजने के लिए शेड्यूल किया जा सकता है?

वर्तमान में, Papo में PDF रिपोर्ट भेजने का शेड्यूलिंग शामिल नहीं है। इस सुविधा के लिए, उपलब्ध विकल्प देखने के लिए Papo की सहायता केंद्र या वेबसाइट देखें।

### निर्यात करने के लिए किसी विशेष कॉन्फ़िगरेशन की आवश्यकता है?

नहीं। बस वांछित फ़िल्टर लागू करें और ब्राउज़र का प्रिंट विकल्प उपयोग करें। किसी अतिरिक्त अनुमति की आवश्यकता नहीं है।

## यह भी पढ़ें

- [चैनल के अनुसार बातचीत रिपोर्ट कैसे बनाएँ और डेटा CSV में निर्यात करें](/hc/papo/articles/how-to-generate-conversation-report-by-channel-and-export-csv)  
- [एजेंट के अनुसार मासिक उत्पादकता रिपोर्ट कैसे बनाएँ](/hc/papo/articles/how-to-generate-monthly-agent-productivity-report)

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**[मुफ़्त शुरू करें →](htps://chat.papo.global/app/auth/signup?papo_lp=home&utm_source=lp&utm_medium=landing&utm_campaign=home&utm_content=start-free&papo_lp_v=start-free)**

Papo के साथ, आप सभी रिपोर्ट रीयल-टाइम में केंद्रीकृत करते हैं और किसी भी प्रबंधन बैठक के लिए संरचित डेटा ले जाते हैं।