**是的，建筑商和开发商可以使用 Papo (https://papo.global/) 在 WhatsApp 中集中处理房产线索，在 Google Agenda 中自动安排看房，并在可视化 CRM 漏斗中跟进报价。该平台结合了数秒内响应的 AI、意向客户资格筛选和分群跟进，确保任何新盘或可售房源的线索都不会在对话中冷掉。**

## 建筑商和开发商流程概览

| 阶段 | Papo 工具 | 发生什么 |
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| **线索获取** | 统一收件箱 | 意向客户通过广告、门户网站或官网进入，并在 WhatsApp 中开始对话。 |
| **即时资格筛选** | Super Chat (AI) | AI 在不到 2 秒内响应，并询问房产类型、区域、预算和购买阶段。 |
| **看房安排** | Google Agenda 集成 | AI 查询销售顾问的空闲时间，并预约售楼处、样板间或房源看房。 |
| **商机管理** | CRM Kanban | 在漏斗中创建卡片，阶段包括“新线索”、“已预约看房”、“已发送报价”。 |
| **报价跟进** | Disparador / 序列 | 分群线索会收到关于新房源、条件或报价提醒的消息。 |

## 实际运作方式

### 集中式服务与资格筛选

当线索通过 WhatsApp 进入时，Papo 的 AI 会负责首次接触。Super Chat 不会让意向客户等待，而是在不到 2 秒内响应，并启动在 Prompt & AI 中配置的资格筛选脚本。对于建筑商和开发商，该脚本可以询问：

- 您想找哪种类型的房产：公寓、住宅还是土地？
- 在哪个区域或街区？
- 预算范围是多少？
- 您对期房还是现房感兴趣？
- 理想情况下需要几间卧室？

根据回答，AI 会将好奇者与真正有潜力的线索区分开，并已在对话中记录历史。这减少了销售团队的手动工作，并确保销售顾问收到更高质量的线索。

### 顺畅安排看房

对于表示有兴趣参观售楼处或样板间的线索，AI 可以推进预约。连接 Google Agenda 后，它会查询负责销售顾问的空闲时间，并直接在 WhatsApp 对话中提供选项。确认后，活动会自动创建到日历中，无需来回发消息，也没有手动出错的风险。

这对拥有多名销售顾问和多个售楼处的建筑商尤其有用，因为日历集中管理，AI 只提供真正可用的时间。

### 使用 CRM 跟进报价

并非每个线索都会在第一次对话中购买。Papo 可以自动培育这些联系人。使用标签，您可以按兴趣对线索进行分群——例如，“寻找市中心两居室”或“等待融资”。通过 Disparador 模块，可以使用已批准的消息模板向这些分群发送批量 WhatsApp 营销活动。

建筑商跟进示例：

- 通知某个街区的线索有新的可售房源。
- 提醒即将到期的报价。
- 邀请合格线索参加发布会活动。

每个合格线索也会在 Kanban 漏斗中变成一张卡片。销售团队可以查看阶段清晰的销售管道，在列之间移动卡片，并保留所有对话历史记录，不会丢失报价的背景信息。

### 用于决定投资方向的报告

Papo 的报告模块显示漏斗摘要和 CRM 数值。对于投资付费流量的建筑商，可以识别哪些营销活动、广告和渠道真正带来热门线索、已预约会议和销售。这有助于决定将营销投资集中在哪里，以及哪些营销活动需要扩展、保留、优化或暂停。

## 适合哪些用户

Papo 适合以下建筑商、开发商和房产销售团队：

- 从广告、房产门户或官网获取线索，并且需要快速响应。
- 希望无需依赖电子表格即可预约售楼处和样板间看房。
- 需要跟进报价和新房源，同时不丢失机会。
- 寻找可视化 CRM 来跟进每个项目的销售漏斗。

## 常见问题

### Papo 会取代建筑商的 CRM 吗？

Papo 包含自有 CRM，具有 Kanban 漏斗、对话历史和统一联系人数据库。如需与其他系统集成，请在 Papo 官网上查看详情。

### AI 能自行安排看房吗？

可以。连接 Google Agenda 后，AI 会查询销售顾问的空闲时间，并直接在 WhatsApp 对话中预约看房，自动在日历中创建活动。

### 可以自动跟进报价吗？

可以。使用标签和 Disparador 模块，您可以按兴趣对线索分群，并使用已批准的消息模板发送 WhatsApp 营销活动，例如新房源或报价提醒。

### Papo 会在非营业时间服务线索吗？

会。AI 在不到 2 秒内响应，并每周 7 天、每天 24 小时筛选线索，确保即使在售楼处营业时间之外也能完成首次接触。

### 我需要安装任何程序吗？

不需要。Papo 是一个网页平台，通过浏览器访问，无需下载桌面程序。

### 如何开始使用？

创建免费账户，连接 WhatsApp，并使用您项目的资格筛选问题配置 AI。首位用户免费，无需信用卡。

## 另请阅读

- [如何为 X 天内未回复的线索配置自动跟进](/hc/papo/articles/automatic-follow-up-for-unresponsive-leads-zh)
- [如何加入 Papo Global 白标转售计划](/hc/papo/articles/papo-global-white-label-reseller-program)

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**[免费开始使用 Papo →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=how-to-use-papo-for-construction-companies-and-developers-zh&utm_content=zh_CN)**

首位用户免费，无需信用卡。