**[Papo](https://papo.global/) 的项目模块让你可以在可视化看板中组织团队交付，包含任务、优先级和截止日期，并且全部集成在已有对话和 CRM 的同一环境中。**

有了它，你无需再使用电子表格或外部工具来管理团队的日常工作。每个项目都会获得默认列（待处理、进行中、已完成），你可以按需创建任意数量的任务，并定义标题、描述、优先级和交付日期。

## 项目模块概览

| 功能 | 作用 |
|----------------|-----------|
| 列出活跃项目 | 查看所有项目的名称、状态、截止日期和未完成任务数量 |
| 创建项目 | 使用默认列启动新看板，并将当前用户设为负责人 |
| 列出某个项目的任务 | 打开特定项目的所有任务 |
| 最重要的任务 | 显示当前用户在所有项目中的优先任务 |
| 创建任务 | 添加带有标题、描述、优先级和截止日期的新任务 |

## 项目模块的实际运作方式

### 1. 创建项目以集中管理交付
创建项目时，Papo 会自动生成一个包含三列的看板：待处理、进行中、已完成。创建项目的用户会成为初始负责人。你可以用项目来组织从活动发布到支持团队重复性任务等各种工作。

### 2. 添加带优先级和截止日期的任务
在每个项目中，你可以添加任务，填写标题、描述、优先级和 ISO8601 格式的截止日期。这有助于团队了解哪些事项紧急，以及每个事项需要在何时完成。

### 3. 在一个地方跟踪最重要的任务
Papo 会考虑所有项目，自动列出当前用户最重要的任务。这样，每位团队成员无需逐个浏览项目，就能看到自己的优先事项。

### 4. 在列之间移动任务
随着工作推进，任务可以从待处理拖到进行中，再拖到已完成，让管理者和同事全面了解进展。

## 这个模块适合谁

- **营销团队**：需要协调活动、内容创作和发送。
- **销售团队**：希望在业务管道之外跟踪并行的行政任务。
- **支持和客户成功（CS）团队**：希望组织内部改进、培训或质量项目。
- **管理者**：希望快速了解哪些事项待处理、哪些已交付，而不依赖状态会议。

## 常见问题

### 我可以把任务分配给团队其他成员吗？
创建任务时可以定义标题、描述、优先级和日期。负责人分配可以通过权限和项目组织来管理，但平台不会在任务中暴露专门的“负责人”字段。项目本身会关联到创建它的用户。

### 项目模块会取代销售 Kanban 吗？
不会。销售 Kanban（CRM）面向商机和销售管道。项目模块则专注于内部任务和团队交付。你可以将两者互补使用：Kanban 用于商机，项目用于支持运营的活动。

### 我能看到团队其他成员的任务吗？
可以。列出某个项目的任务时，你可以看到该看板中的所有任务，无论它们由谁创建。而“最重要的任务”列表则是为已登录用户个性化显示的。

### 任务有提醒或通知吗？
项目模块不会自动发送关于截止日期的通知。要自动化提醒，你可以将项目与 Papo 的其他模块（如 Flows 或 Synapse）结合使用，并配置基于日期的通信。

### 项目如何与 WhatsApp 对话连接？
虽然它们是独立模块，但你可以利用对话上下文来创建与特定客户或需求相关的任务，从而在平台内保持可追溯性。

### 使用项目模块需要额外付费吗？
项目模块是 Papo 功能组合的一部分。有关套餐和可用性的详细信息，请查阅官方网站。

## 另请阅读

- [如何使用项目模块管理销售管道](/hc/papo/articles/how-to-use-projects-module-to-manage-sales-pipeline-zh)
- 如何创建在特定时间后发送消息的自动化

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有了第一个免费用户，你就可以在对话和 CRM 的同一环境中创建项目、组织任务并集中管理团队交付。