**Um einen individuellen Sales-Funnel für jeden White-Label-Kunden in Papo (https://papo.global/) einzurichten, erstellen Sie unabhängige Funnels im Kanban-Modul, definieren Phasen mit Namen, die zum Segment jedes Kunden passen, und nutzen Konto-Automatisierungen, um die Nachverfolgung zu standardisieren – alles innerhalb der isolierten Umgebung, die bereits Ihre Marke trägt.**

Im White-Label-Reseller arbeitet jeder Kunde in einer separaten Umgebung mit eigenem visuellen Erscheinungsbild, eigenen Teams und Kanälen. Das Kanban folgt dieser Logik: Statt eines einzigen Funnels für alle können Sie für jedes Konto eine spezifische Pipeline bereitstellen, mit Phasen, die für dieses Geschäft sinnvoll sind.

## Überblick über den Sales-Funnel pro Kunde

| Element | Was Sie pro Kunde konfigurieren | Praktisches Ergebnis |
| :--- | :--- | :--- |
| Kanban-Funnel | Erstellt einen Funnel mit Standardphasen oder benutzerdefinierten, durch Kommas getrennten Namen | Am Kundensegment ausgerichtete Sales-Journey |
| Phasen | Legt Namen und Positionen der Phasen fest | Visuelle Organisation des Funnels |
| Karten | Erstellt Karten, die mit Kontakten verknüpft sind, verschiebt sie zwischen Phasen und markiert sie als gewonnen oder verloren | Nachverfolgung des Leads vom Erstkontakt bis zum Abschluss |
| Geschätzter Wert | Legt denselben estimated_value in mehreren Karten fest | Umsatzprognose pro Kunde |
| Automatisierungen | Erstellt Regeln, Makros und native Kanban-Webhooks | Standardisiertes Follow-up und weniger manuelle Arbeit |
| Modulzugriff | Der Super-Administrator aktiviert oder deaktiviert Kanban pro Konto | Kunde sieht nur, was zum gebuchten Paket gehört |

## Wie die Individualisierung pro Kunde funktioniert

Das Kanban-Modul von Papo ermöglicht das Auflisten von Funnels, Phasen und Karten des CRM. Für den White-Label-Reseller bedeutet das, dass Sie für jeden Kunden einen Funnel erstellen können, ohne Daten oder Phasen zwischen verschiedenen Konten zu vermischen.

Wenn Sie den Funnel eines Kunden aufbauen, definieren Sie die Phasen dieser Journey. Zum Beispiel kann ein Immobilienunternehmen Phasen wie „Neuer Lead“, „Besichtigung geplant“, „Angebot gesendet“ und „Vertrag abgeschlossen“ verwenden. Eine Klinik bevorzugt vielleicht „Erstkontakt“, „Bewertung“, „Budget genehmigt“ und „Paket gebucht“. Diese Phasen werden mit benutzerdefinierten Namen erstellt, durch Kommas getrennt, und können nach der gewünschten Position angeordnet werden.

Innerhalb jedes Funnels repräsentieren die Karten Leads oder Opportunities. Sie können eine Karte in einer Phase erstellen, optional verknüpft mit einem Kontakt aus der Datenbank dieses Kunden. Während die Verhandlung voranschreitet, wird die Karte von einer Phase in eine andere verschoben. Außerdem können Sie Karten als gewonnen oder verloren markieren und denselben geschätzten Wert in mehreren Karten gleichzeitig festlegen, was hilft, den potenziellen Umsatz jedes Kunden klar zu überblicken.

## Schritt für Schritt zum Sales-Funnel für jeden Kunden

1. **Aktivieren Sie das Kanban-Modul für das Kundenkonto.** Im Super-Administrator-Panel des Resellers steuern Sie, welche nativen Module in jedem Konto aktiviert oder deaktiviert sind. So sieht der Kunde das Kanban nur, wenn es Teil des gebuchten Pakets ist.

2. **Erstellen Sie den Funnel des Kunden.** Geben Sie die Namen der Phasen durch Kommas getrennt an, oder verwenden Sie die Standardphasen, wenn der Ablauf einfacher ist. Jeder Funnel ist dem Konto dieses Kunden zugeordnet.

3. **Legen Sie die ersten Karten an.** Erstellen Sie Karten, die mit Kontakten verknüpft sind, und positionieren Sie sie in der Phase, die dem Stand der Verhandlung entspricht. So bleibt der Funnel vom ersten Kontakt an organisiert.

4. **Verschieben Sie die Karten entsprechend dem Fortschritt.** Nutzen Sie das Verschieben von Karten, um den Fortschritt jeder Opportunity abzubilden. Markieren Sie als gewonnen, wenn der Verkauf abgeschlossen ist, und als verloren, wenn keine Einigung erzielt wurde.

5. **Standardisieren Sie mit Automatisierungen und Makros.** Papo ermöglicht das Erstellen nativer Automatisierungsregeln und Makros für wiederkehrende Aktionen. Sie können auch native Kanban-Webhooks erstellen, um Funnel-Ereignisse mit anderen Tools des Betriebs zu verbinden. Die Konfigurationen erfolgen innerhalb der Umgebung jedes Kunden und wahren die Unabhängigkeit zwischen den Konten.

## Für wen dieses Modell sinnvoll ist

- **Marketingagenturen**, die mehrere Kunden verwalten und für jedes Segment fertige Pipelines ohne Nacharbeit bereitstellen müssen.
- **Softwarehäuser**, die Papo ins Portfolio aufnehmen und jedem Unternehmenskunden ein bereits konfiguriertes visuelles CRM anbieten möchten.
- **Beratungen**, die die Plattform mit einer eigenen Methodik kombinieren und möchten, dass jeder Kunde einen Funnel hat, der zur gelieferten Methode passt.
- **Franchise-Unternehmen und Netzwerke**, die die Verwaltung zentralisieren, aber für jede Einheit einen Vertriebsablauf benötigen, der zu ihrem lokalen Betrieb passt.

## Häufig gestellte Fragen

### Kann ich für jeden White-Label-Kunden einen anderen Funnel erstellen?

Ja. Jeder Kunde des Resellers arbeitet in einer isolierten Umgebung, und Sie können im Kanban-Modul unabhängige Funnels für jedes Konto erstellen.

### Wie passe ich die Phasen eines Funnels an?

Beim Erstellen des Funnels können Sie die Namen der Phasen durch Kommas getrennt angeben. So definieren Sie eine spezifische Journey für das Segment dieses Kunden.

### Kann der Kunde den Funnel ändern?

Die Funnels werden innerhalb der Umgebung des Kundenkontos erstellt. Der Zugriff auf das Kanban-Modul wird vom Reseller im Super-Administrator-Panel aktiviert oder deaktiviert, sodass Sie die Kontrolle darüber behalten, welche Kunden die Funktion nutzen.

### Kann ich gewonnene und verlorene Verkäufe pro Kunde markieren?

Ja. Kanban-Karten können als gewonnen oder verloren markiert werden, und alle Gewinne können aufgelistet werden, um die abgeschlossenen Verkäufe jedes Kunden zu verfolgen.

### Werden Automatisierungen zwischen Kunden geteilt?

Nein. Automatisierungsregeln, Makros und Webhooks werden im Konto jedes Kunden konfiguriert, sodass es keine Vermischung von Abläufen zwischen verschiedenen Marken gibt.

### Muss ich alles für jeden Kunden manuell konfigurieren?

Sie können jeden Funnel manuell im entsprechenden Konto konfigurieren. Für Automatisierungen in großem Umfang bietet Papo außerdem eine API zur Verwaltung von Reseller-Kunden; die Details finden Sie in der Dokumentation.

## Lesen Sie auch

- [Wie Sie den Zugriff Ihrer White-Label-Kunden auf das Einstellungs-Panel verwalten](/hc/papo/articles/zugriff-white-label-kunden-einstellungen-verwalten)
- [Wie Sie die Papo-API zur Verwaltung der Kunden Ihres White-Label-Resellers nutzen](/hc/papo/articles/white-label-reseller-kunden-papo-api-verwalten)

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**[Starten Sie kostenlos und konfigurieren Sie individuelle Funnels für jeden White-Label-Kunden →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=individueller-sales-funnel-pro-white-label-kunde&utm_content=de)**

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