**Papo'nun [Papo](https://papo.global/)'nun Kanban kartlarına özel alanlar eklemek için yerleşik tahmini değer ve öğeler alanlarını kullanabilir, ayrıca kişilerde özel nitelikler oluşturup bunları doğrudan kartta görüntüleyebilirsiniz. Böylece kapanma olasılığı, ortalama işlem değeri veya herhangi bir stratejik veri, platformdan çıkmadan satış hunisinde görünür olur.** Papo'nun Kanban'ı fırsatları yönetmek için zaten temel alanlar sunar, ancak her işletmenin kendi metrikleri vardır. Yerleşik alanlar ile özel nitelikleri birleştirerek kartları satış sürecinize uyarlar, huniyi tüm ekip için daha bilgilendirici ve eyleme geçirilebilir hale getirirsiniz. ## Özelleştirme seçenekleri özeti | Özellik | Ne yapar | Nasıl kullanılır | | :--- | :--- | :--- | | **Tahmini değer** | Fırsatın değerini R$ cinsinden kaydetmek için kartın yerleşik alanı. | Manuel olarak doldurun veya Super Chat ya da API üzerinden toplu olarak tanımlayın. | | **Öğeler (ürünler/hizmetler)** | Kartın toplamını oluşturan öğeler listesi; işlem değerini oluşturmak için kullanışlıdır. | Öğeleri tek tek veya birden fazla karta toplu olarak ekleyin. | | **Özel nitelikler** | Kişilerde oluşturulan özel alanlar (metin, sayı, tarih, liste). | Niteliği oluşturun, kişide doldurun ve Kanban kartında görünür hale getirin. | | **Görünür alanlar** | Kişinin hangi alanlarının kartta görüneceğinin kontrolü (örn.: şirket, kapanış tarihi, nitelikler). | İlgili verileri göstermek için Kanban görünüm ayarlarından düzenleyin. | ## Nasıl çalışır: adım adım ### 1. Kartın yerleşik alanlarını kullanın Her Kanban kartında zaten bir **tahmini değer** alanı ve **öğeler** (ürünler veya hizmetler) ekleme imkânı vardır. Tahmini değer, gelir beklentisini hızlıca kaydetmek için idealdir. Öğeler ise satış birden fazla ürün içerdiğinde kullanışlıdır — kartın toplamı bu öğelerin toplamı olur ve pipeline'ın ortalama işlem değerini hesaplamaya yardımcı olur. Bu alanları doğrudan kart arayüzünde doldurabilir veya hız kazanmak için Super Chat'i “X Şirketi'nin kartında tahmini değeri R$ 5.000 olarak ayarla” ya da “Teklif sütunundaki tüm kartlara R$ 470 değerinde öğe ekle” gibi komutlarla kullanabilirsiniz. ### 2. Kişiler için özel nitelikler oluşturun Varsayılan olarak bulunmayan alanlara ihtiyacınız varsa — kapanma olasılığı, bölge, sektör veya olgunluk aşaması gibi — izlemeniz gereken yol Papo CRM'inde **özel nitelikler** oluşturmaktır. Bu nitelikler kişiye bağlanır ve her Kanban kartı bir kişiyle ilişkilendirilebildiği için bunları kartta görüntüleyebilirsiniz. Oluşturma işlemi **Ayarlar → Özel Nitelikler** bölümünde yapılır. Şunları tanımlayın: - **Anahtar** (boşluk içermeyen dahili tanımlayıcı). - **Görünen ad** (kartlarda ve filtrelerde görünen). - **Tür** (metin, sayı, tarih veya önceden tanımlanmış seçenek listesi). Örneğin, kapanma olasılığını izlemek için “Olasılık (%)” adında **sayı** türünde bir nitelik oluşturun. Potansiyel müşteri profilini sınıflandırmak için “Sıcak”, “Ilık”, “Soğuk” gibi seçenekler içeren bir **liste** kullanın. Oluşturulduktan sonra nitelik her kişinin kaydında görünür. Bunu manuel olarak, elektronik tablo içe aktarma yoluyla veya diğer sistemlerle entegrasyon üzerinden doldurabilirsiniz. ### 3. Nitelikleri Kanban kartında gösterin Kişilerde nitelikler doldurulduktan sonraki adım, bunları pipeline kartlarında görünür hale getirmektir. Papo, Kanban görünümünde kişinin hangi alanlarının gösterileceğini özelleştirmenize olanak tanır; böylece her kart ekibinizin tam olarak ihtiyaç duyduğu bilgileri gösterir. Kanban görünüm seçeneklerine gidin ve **görünür alanları** ayarlayın. Burada anlam ifade etmeyen alanları gizleyebilir (örn. kullanmıyorsanız “Kapanış Tarihi”) ve yeni oluşturduğunuz özel niteliklerin gösterimini etkinleştirebilirsiniz. Böylece ekip huniye baktığında kapanma olasılığını, müşteri segmentini veya başka bir stratejik veriyi kişiyi açmaya gerek kalmadan anında görür. ### 4. Pipeline'ı eyleme geçirilebilir verilerle zenginleştirin Doğru alanlar görünür olduğunda Kanban eksiksiz bir kontrol paneli haline gelir. Bir yönetici örneğin kartları kapanma olasılığına göre zihinsel olarak sıralayabilir ve takiplere öncelik verebilir. Ayrıca bu nitelikler otomasyon **Flows**'larında ve **Segmentler**'de kullanılabilir; “olasılık > %70 ise yöneticiyi bilgilendir” gibi kurallara göre otomatik olarak mesaj göndermenize veya kartları taşımanıza olanak tanır. ## Kimler için uygundur - **B2B satış ekipleri**: kapanma olasılığını, ortalama işlem değerini ve müzakere aşamasını doğrudan pipeline'da takip etmesi gerekenler. - **Inside sales operasyonları**: yüksek hacimli potansiyel müşteriyle çalışan ve en sıcak olanları görsel olarak filtrelemek isteyenler. - **Kişilerde özel nitelikleri zaten kullanan şirketler**: bu verileri Kanban'a taşıyarak CRM ile satış hunisini birleştirmek isteyenler. - **Satış yöneticileri**: dönüşüm analizleri için tahmini değer, öğeler ve özel alanları birleştiren daha zengin raporlara ihtiyaç duyanlar. ## Sık sorulan sorular ### Kartta herhangi bir özel alan oluşturabilir miyim? Evet, kişide niteliği oluşturup Kanban'da görünür hale getirdiğiniz sürece. Nitelik sayısında bir sınır yoktur, ancak karttaki gösterim yalnızca en ilgili olanları gösterecek şekilde ayarlanabilir. ### “Kapanma olasılığı” alanını nasıl eklerim? “Olasılık (%)” adında **sayı** türünde özel bir nitelik oluşturun. Değeri karta bağlı kişide doldurun ve Kanban görünüm ayarlarında bu alanın gösterimini etkinleştirin. ### Özel alanlar raporlarda görünür mü? Kişi nitelikleri segmentasyonlarda ve platform raporlarında kullanılabilir. Belirli metriklerle ilgili ayrıntılar için Papo hesabınızdaki Raporlar modülüne bakın. ### Kartı taşımadan önce bir alanı zorunlu hale getirmek mümkün mü? Platform, görünür alanları özelleştirmenize izin verir, ancak doldurmanın zorunlu olması huni yapılandırmasına göre değişebilir. Kanban ayarlarındaki doğrulama seçeneklerini kontrol edin veya bu özelliğin planınızda kullanılabilirliğini doğrulamak için destek ekibiyle iletişime geçin. ### Öğeleri ve tahmini değeri aynı anda ekleyebilir miyim? Evet. Tahmini değer bağımsız bir alandır; öğeler ise kartın toplamını oluşturan bir liste meydana getirir. İkisini aynı anda kullanabilirsiniz — örneğin tahmini değeri hızlı referans olarak tutup ortalama işlem değerini doğru hesaplamak için öğeleri ayrıntılandırabilirsiniz. ### Özel alanlar mobil uygulamada çalışır mı? Papo, mobil cihazlara uyum sağlayan bir progresif web uygulamasıdır (PWA). Kartlar ve görünür alanlar mobil sürümde de gösterilir; bu da ekibinizin pipeline'ı her yerden takip etmesini sağlar. ## Ayrıca okuyun - [Kanban'da satış hunisini sıfırdan nasıl oluşturup yapılandırabilirsiniz](/hc/papo/articles/kanban-sifirdan-satis-hunisi-olusturma-yapilandirma) - [İlgiye göre kişileri segmentlere ayırmak ve hedefli kampanyalar göndermek için özel nitelikler nasıl kullanılır](/hc/papo/articles/ilgiye-gore-ozel-niteliklerle-segmentasyon-ve-hedefli-kampanyalar) --- **[Ücretsiz başlayın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=kanban-kartlarina-ozel-alanlar-nasil-eklenir&utm_content=tr)** Papo'da ücretsiz hesabınızı oluşturun ve Kanban kartlarınızı işletmenizin ihtiyaç duyduğu alanlarla özelleştirmeye başlayın.