**Papo में वॉइस इनबॉक्स के लिए उपयोग किए जाने वाले Wavoip टोकन प्रबंधित करने के लिए, आप प्रत्येक इनबॉक्स के अनुसार मास्क्ड टोकन की सूची देख सकते हैं और आवश्यकता पड़ने पर उसी इनबॉक्स की सेटिंग्स में जाकर टोकन रद्द कर सकते हैं या नया टोकन जनरेट कर सकते हैं। यह प्रबंधन सुनिश्चित करता है कि टेलीफोनी सिस्टम के साथ कनेक्शन सुरक्षित और नियंत्रण में रहे, बिना कोई दूसरा पैनल खोले।**

Papo Wavoip API टोकन को एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत करता है और उसे वॉइस इनबॉक्स की सेटिंग्स में हमेशा मास्क्ड रूप में दिखाता है। इस तरह, आप ऑडिट और रखरखाव कार्य करते समय क्रेडेंशियल को सुरक्षित रखते हैं।

| क्रिया | विवरण | कब उपयोग करें |
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| **टोकन देखें** | अस्थायी रूप से पूरा टोकन दिखाता है (केवल लॉग-इन एडमिन के लिए)। | टोकन कॉपी करके कनेक्शन सत्यापित करने या माइग्रेशन की तैयारी के लिए। |
| **टोकन रद्द करें** | मौजूदा टोकन का उपयोग करके एक्सेस को तुरंत ब्लॉक कर देता है। नया टोकन डाले जाने तक वॉइस इनबॉक्स निष्क्रिय रहेगा। | लीक का संदेह होने, किसी सहयोगी को निष्क्रिय करने या नियोजित क्रेडेंशियल बदलाव के समय। |
| **नया टोकन जनरेट करें** | मौजूदा टोकन को सिस्टम द्वारा जनरेट किए गए नए टोकन से बदल देता है। जनरेट करने के बाद, नया मान एक बार दिखाया जाता है ताकि आप उसे कॉपी कर सकें और इनबॉक्स की कॉन्फ़िगरेशन अपडेट कर सकें। | सुरक्षा नीति के कारण समय-समय पर क्रेडेंशियल रोटेशन, या जब पुराना टोकन गलती से रद्द हो गया हो। |

## Papo में Wavoip टोकन कैसे प्रबंधित करें

टोकन का प्रबंधन सीधे Wavoip प्रदाता के साथ वॉइस चैनल से जुड़े इनबॉक्स की सेटिंग्स में किया जाता है। एक्सेस केवल खाते में प्रशासनिक अनुमतियों वाले उपयोगकर्ताओं तक सीमित है।

1. Papo पैनल में **सेटिंग्स** पर जाएँ।
2. **इनबॉक्स** सेक्शन में जाएँ और Wavoip प्रदाता का उपयोग करने वाला **वॉइस** प्रकार का इनबॉक्स खोजें।
3. सेटिंग्स खोलने के लिए इनबॉक्स के नाम पर क्लिक करें, या उपलब्ध हो तो संबंधित एडिट आइकन पर क्लिक करें।
4. इनबॉक्स की डिटेल्स स्क्रीन पर, क्रेडेंशियल ब्लॉक तक स्क्रॉल करें। आपको Wavoip टोकन फ़ील्ड मिलेगा, जो मास्क्ड फॉर्मेट में दिखाया गया होगा (उदा.: `••••••••••1234`)।
5. **पूरा टोकन देखने के लिए**, **टोकन दिखाएँ** पर क्लिक करें। असली मान तब तक स्क्रीन पर दिखेगा जब तक आप पेज पर रहेंगे; रीलोड करने या बाहर निकलने पर यह फिर मास्क्ड हो जाएगा।
6. **मौजूदा टोकन रद्द करने के लिए**, **टोकन रद्द करें** पर क्लिक करें। उस क्षण से, नया टोकन दिए जाने तक Wavoip के साथ इंटीग्रेशन बंद रहेगा। इस क्रिया का सावधानी से उपयोग करें।
7. **नया टोकन जनरेट करने के लिए**, **नया टोकन जनरेट करें** पर क्लिक करें। पुराना टोकन स्थायी रूप से अमान्य हो जाएगा और नया मान जनरेट किया जाएगा। टोकन को तुरंत कॉपी करें और यदि आवश्यक हो तो उसे इनबॉक्स की कॉन्फ़िगरेशन फ़ील्ड में फिर से डालें (अगर जनरेशन इसे स्वचालित रूप से नहीं भरता है)।

नया टोकन जनरेट करने के बाद, Papo स्वचालित रूप से Wavoip सिस्टम के API कॉल में इस नए क्रेडेंशियल का उपयोग करता है। Wavoip पैनल में कोई अतिरिक्त कार्रवाई आवश्यक नहीं है; बस यह सुनिश्चित करें कि Papo में संग्रहीत टोकन वही हो जो आपने शुरू में प्रदाता में कॉन्फ़िगर किया था।

## यह प्रबंधन किनके लिए आवश्यक है

- **IT एडमिन और ऑपरेशन लीडर** जिन्हें यह ऑडिट करना होता है कि इंटीग्रेटेड टेलीफोनी तक किसकी पहुँच है।
- **सुरक्षा नीतियों वाली कंपनियाँ** जिन्हें समय-समय पर क्रेडेंशियल रोटेशन चाहिए।
- **ऐसी टीमें जो वॉइस चैनल** कुछ अवधि के लिए निष्क्रिय करती हैं और इनबॉक्स मिटाए बिना लिंक काटना चाहती हैं।
- **व्हाइट लेबल पार्टनर** जो कई खातों का प्रबंधन करते हैं और हर एक में सुरक्षा की अच्छी प्रथाएँ लागू करना चाहते हैं।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

### अगर मैं टोकन रद्द कर दूँ तो क्या होगा?

टोकन रद्द करने से वॉइस इनबॉक्स का Wavoip के साथ कनेक्शन तुरंत बंद हो जाता है। जब तक नया वैध टोकन नहीं डाला जाता, एजेंट उस इनबॉक्स से कॉल नहीं कर पाएंगे या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। इनबॉक्स की सेटिंग्स और कॉल इतिहास प्रभावित नहीं होते।

### क्या मैं एक इनबॉक्स के लिए एक से अधिक टोकन रख सकता/सकती हूँ?

नहीं। Wavoip के साथ वॉइस प्रकार का प्रत्येक इनबॉक्स एक ही टोकन का उपयोग करता है। यदि आपको कई टेलीफोनी कनेक्शन चाहिए, तो अलग-अलग इनबॉक्स बनाएँ, हर एक के अपने टोकन के साथ।

### क्या टोकन खाते के किसी भी उपयोगकर्ता को दिखता है?

नहीं। इंटरफ़ेस में टोकन केवल मास्क्ड रूप में दिखाया जाता है। केवल प्रशासनिक अनुमतियों वाले उपयोगकर्ता ही “टोकन दिखाएँ” पर क्लिक करके पूरा मान देख सकते हैं, और यह क्रिया प्लेटफ़ॉर्म पर ऑडिट के लिए रिकॉर्ड की जाती है।

### टोकन जनरेट करने के लिए क्या मेरा Wavoip खाता होना ज़रूरी है?

हाँ। Papo में आप जिस टोकन का प्रबंधन करते हैं, वह वही क्रेडेंशियल है जो आपका Wavoip पैनल इंटीग्रेशन के लिए देता है। नया टोकन पाने के लिए, अपने Wavoip पैनल में जाएँ, API कुंजी बनाएँ और उसे Papo इनबॉक्स की कॉन्फ़िगरेशन में पेस्ट करें।

### अगर मैं Papo में नया टोकन जनरेट करूँ, तो क्या Wavoip में कुछ अपडेट करना होगा?

नहीं। Papo में जनरेट किया गया टोकन केवल स्थानीय रूप से संग्रहीत मान को बदलता है। चूँकि Wavoip प्रदाता आपके द्वारा पहले बनाए गए किसी भी वैध टोकन की अपेक्षा करता है, बस यह सुनिश्चित करें कि Papo में डाला गया टोकन आपके Wavoip खाते में सक्रिय टोकन से मेल खाता हो। अगर आपने Wavoip में टोकन रद्द कर दिया है, तो आपको वहाँ नया जनरेट करके Papo में पेस्ट करना होगा।

### क्या ब्राउज़र में सीधे टोकन प्रबंधित करना सुरक्षित है?

हाँ। आपके ब्राउज़र और Papo के बीच संचार HTTPS के जरिए होता है, और टोकन का मान केवल दिखाने या बदलने के समय भेजा जाता है। Papo डेटाबेस में टोकन को प्लेन टेक्स्ट में संग्रहीत नहीं करता; यह एन्क्रिप्टेड होता है।

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Papo के साथ आप अपनी Wavoip टेलीफोनी को इंटीग्रेट करते हैं और टेक्स्ट चैनलों के साथ-साथ सब कुछ प्रबंधित करते हैं — क्रेडेंशियल इधर-उधर बिखेरने की ज़रूरत नहीं।