[youtube](https://www.youtube.com/watch?v=UGNaMNfqD8Q)

Questo articolo esplora la più recente funzionalità che utilizza l'intelligenza artificiale per categorizzare e assegnare un punteggio automaticamente a tutte le conversazioni nella casella di posta, offrendo una visione chiara su dove concentrare sforzi e investimenti.

## Categorizzazione e Punteggio Automatico
L'intelligenza artificiale (IA) ora categorizza tutte le conversazioni della casella di posta e assegna un punteggio a ogni lead.
Per avviare la valutazione:
1. Clicca sull'opzione "Valuta conversazioni aperte" nell'angolo superiore sinistro dello schermo.
2. Seleziona la casella di posta desiderata.
3. Clicca su "Avvia valutazione".
L'IA elaborerà le conversazioni e assegnerà un punteggio (stelle) a ogni contatto. Ogni conversazione valutata consuma un credito IA.

## Analisi Dettagliata dei Contatti
Dopo la valutazione, il sistema presenta un punteggio per ogni contatto, indicando il potenziale di ogni lead.
Per un'analisi più approfondita:
1. Clicca su un contatto specifico.
2. Nel pannello a destra, è possibile:
    - Rivalutare il contatto dopo una nuova conversazione.
    - Definire l'origine del traffico (se proviene da una campagna, un video specifico, ecc.), che viene visualizzata come "Origine sconosciuta" se non definita.

## Ottimizzazione della Base Clienti
La funzionalità permette di analizzare tutti i contatti contemporaneamente, creando una classifica dei lead. Questo facilita l'identificazione dei contatti più promettenti ("contatti caldi") all'interno dell'intera base clienti, ottimizzando l'attenzione e l'energia del team di vendita o assistenza.

## Conclusione e Punti Chiave

La nuova funzionalità di categorizzazione automatica tramite IA offre un set completo di strumenti per gestire e ottimizzare le interazioni con lead e clienti.

### Principali Benefici:
- **Efficienza:** La categorizzazione e il punteggio automatico risparmiano tempo e risorse.
- **Focalizzazione Strategica:** Aiuta a identificare i lead più preziosi, indirizzando gli sforzi in modo più efficace.
- **Insight Dettagliati:** Permette di comprendere l'origine del traffico e il progresso dei contatti per migliorare le strategie.
- **Miglioramento Continuo:** La capacità di rivalutare i contatti dopo nuove interazioni garantisce che il punteggio sia sempre aggiornato.

Non mancate di provare questo nuovo e potente strumento per trasformare la gestione delle vostre conversazioni e dei vostri lead.