**आर्किटेक्ट्स और इंजीनियर्स के लिए जिन्हें प्रोजेक्ट्स और क्लाइंट्स को व्यवस्थित रूप से प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है, [Papo](https://papo.global/) एकीकृत मॉड्यूल का एक सेट प्रदान करता है जो प्रस्तावों, शेड्यूलिंग, निर्माण चरणों की निगरानी और WhatsApp के माध्यम से संचार को केंद्रीकृत करता है। Kanban के साथ, आप प्रत्येक निर्माण को बिक्री और निष्पादन फ़नल के रूप में देखते हैं, जबकि प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल कार्यों और डिलीवरी को व्यवस्थित करता है। सब कुछ उसी WhatsApp नंबर से जुड़ा है जिसका उपयोग आपके क्लाइंट पहले से करते हैं।**

## आर्किटेक्ट्स और इंजीनियर्स के लिए समाधान का सारांश

| चरण | Papo में कार्रवाई | पेशेवर के लिए लाभ |
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| **1. संचार को केंद्रीकृत करें** | व्यावसायिक WhatsApp को एकल इनबॉक्स के रूप में कनेक्ट करें | क्लाइंट्स, आपूर्तिकर्ताओं और टीम के साथ सभी बातचीत एक ही पैनल में रहती हैं, इतिहास खोए बिना |
| **2. प्रस्तावों और बातचीत का प्रबंधन करें** | Kanban में "लीड", "प्रस्ताव भेजा गया", "बंद" जैसे चरणों के साथ एक फ़नल बनाएं | नए प्रोजेक्ट्स की पाइपलाइन देखें और बातचीत आगे बढ़ने पर कार्ड्स को स्थानांतरित करें |
| **3. मीटिंग और विज़िट शेड्यूल करें** | उपलब्ध समय को उपलब्ध कराने और WhatsApp के माध्यम से शेड्यूल करने के लिए अटेंडिमेंट्स मॉड्यूल का उपयोग करें | क्लाइंट ऐप बदले बिना समय चुनते हैं, और AI स्वचालित रूप से पुष्टि करता है |
| **4. निर्माण के चरणों की निगरानी करें** | प्रत्येक निर्माण के लिए स्थिति कॉलम के साथ एक प्रोजेक्ट बनाएं (उदा.: "प्रोजेक्ट", "स्वीकृति", "निष्पादन", "पूर्ण") | कार्य, समय सीमा और जिम्मेदार व्यक्ति पूरी टीम के लिए दृश्यमान, वास्तविक समय में अपडेट के साथ |
| **5. स्थिति अपडेट भेजें** | कार्ड या प्रोजेक्ट से सीधे WhatsApp के माध्यम से स्वचालित या मैन्युअल संदेश भेजें | क्लाइंट प्लेटफ़ॉर्म छोड़े बिना फ़ोटो, प्रगति रिपोर्ट और रिमाइंडर प्राप्त करते हैं |

## व्यवहार में यह कैसे काम करता है

### 1. अपना WhatsApp कनेक्ट करें और संचार को केंद्रीकृत करें

पहला कदम आपके द्वारा व्यावसायिक रूप से उपयोग किए जाने वाले WhatsApp नंबर को Papo से कनेक्ट करना है। प्लेटफ़ॉर्म के अंदर, **सेटिंग्स → इनबॉक्स** पर जाएं, WhatsApp चैनल चुनें और Meta की आधिकारिक कनेक्शन प्रक्रिया का पालन करें। उसके बाद, क्लाइंट्स, ठेकेदारों और आपूर्तिकर्ताओं के सभी संदेश एक ही कतार में आते हैं, जो बातचीत के अनुसार व्यवस्थित होते हैं। आपको अब WhatsApp Web और अन्य ऐप्स के बीच स्विच करने की आवश्यकता नहीं है।

### 2. Kanban के साथ प्रस्तावों को व्यवस्थित करें

अपने प्रोजेक्ट के अवसरों को प्रबंधित करने के लिए **Kanban** मॉड्यूल में एक बिक्री फ़नल बनाएं। चरणों को आपके प्रवाह के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है: "लीड", "तकनीकी विज़िट", "प्रस्ताव भेजा गया", "बातचीत", "बंद"। प्रत्येक क्लाइंट एक कार्ड बन जाता है, जिसे आप बातचीत आगे बढ़ने पर स्तंभों के बीच खींचते हैं। कार्ड के अंदर, आइटम (उत्पाद/सेवाएं) जोड़ना संभव है जो प्रस्ताव के कुल मूल्य को जोड़ते हैं, नोट्स रिकॉर्ड करते हैं और संपर्क से जुड़े सभी इंटरैक्शन का इतिहास बनाए रखते हैं।

### 3. WhatsApp छोड़े बिना मीटिंग और तकनीकी विज़िट शेड्यूल करें

**अटेंडिमेंट्स** मॉड्यूल के साथ, आप सेवाओं (उदा.: "प्रारंभिक मीटिंग", "साइट विज़िट") और उपलब्ध समय को पंजीकृत करते हैं। जब कोई क्लाइंट समय के बारे में पूछता है, तो Papo का AI विकल्प सुझा सकता है और स्वचालित रूप से शेड्यूलिंग बना सकता है, आपके कैलेंडर के साथ सिंक करता है। यह एक सामान्य समय खोजने के लिए संदेशों के आदान-प्रदान को समाप्त करता है और भूलने का जोखिम कम करता है।

### 4. प्रत्येक निर्माण को एक प्रोजेक्ट के रूप में ट्रैक करें

प्रत्येक बंद निर्माण के लिए, संबंधित मॉड्यूल में एक **प्रोजेक्ट** बनाएं। डिफ़ॉल्ट संरचना में पहले से ही "लंबित", "प्रगति पर" और "पूर्ण" जैसे कॉलम होते हैं, लेकिन आप वास्तविक चरणों को दर्शाने के लिए उनका नाम बदल सकते हैं: "निष्पादन प्रोजेक्ट", "कानूनी स्वीकृति", "निष्पादन", "फिनिशिंग", "डिलीवरी"। प्रत्येक कॉलम के अंदर, शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता और समय सीमा के साथ कार्य जोड़ें। प्रत्येक कार्य को टीम के सदस्य (इंजीनियर, इंटर्न, सहयोगी आर्किटेक्ट) को सौंपें और प्रगति को नेत्रहीन रूप से ट्रैक करें।

### 5. WhatsApp के माध्यम से स्थिति अपडेट भेजें

Kanban कार्ड या प्रोजेक्ट से, आप सीधे WhatsApp के माध्यम से क्लाइंट को संदेश भेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, जब आप किसी कार्ड को "निष्पादन" चरण में ले जाते हैं, तो आप एक स्वचालित संदेश भेज सकते हैं जो बताता है कि निर्माण शुरू हो गया है। या, प्रोजेक्ट में कोई कार्य पूरा होने पर, प्रगति की एक तस्वीर भेजें। Papo बातचीत का पूरा इतिहास रखता है, इसलिए कोई भी जानकारी नहीं खोती।

## यह समाधान किसके लिए है

- स्वतंत्र आर्किटेक्ट जो कई आवासीय या वाणिज्यिक प्रोजेक्ट्स का प्रबंधन करते हैं।
- टीम वाले आर्किटेक्चर कार्यालय जिन्हें कार्य वितरित करने और समय सीमा को ट्रैक करने की आवश्यकता होती है।
- सिविल इंजीनियर जो निर्माण का समन्वय करते हैं और क्लाइंट्स और आपूर्तिकर्ताओं के साथ त्वरित संचार की आवश्यकता होती है।
- पेशेवर जो पहले से ही WhatsApp को मुख्य चैनल के रूप में उपयोग करते हैं और तत्परता खोए बिना सेवा को पेशेवर बनाना चाहते हैं।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### क्या मैं प्रस्तावों के लिए एक फ़नल और निर्माण निष्पादन के लिए दूसरा रख सकता हूं?

हां। आप Kanban में जितने चाहें उतने फ़नल बना सकते हैं। एक फ़नल केवल संभावना और बातचीत के लिए समर्पित हो सकता है, जबकि दूसरा बंद होने के बाद निर्माण के चरणों की निगरानी करता है। बस एक नया फ़नल बनाएं और उपयुक्त कॉलम परिभाषित करें।

### मेरी टीम केवल उन प्रोजेक्ट्स तक कैसे पहुंच सकती है जो उससे संबंधित हैं?

**टीम्स** मॉड्यूल का उपयोग करके, आप निर्माण या प्रोजेक्ट प्रकार के अनुसार टीम बना सकते हैं और विशिष्ट एजेंट असाइन कर सकते हैं। इस प्रकार, प्रत्येक सहयोगी केवल अपने दायरे के कार्ड और प्रोजेक्ट्स देखता है, क्लाइंट्स के बीच गोपनीयता बनाए रखता है।

### क्या Papo WhatsApp के माध्यम से निर्माण की तस्वीरें और दस्तावेज़ भेजने की अनुमति देता है?

हां। एकीकृत चैट के माध्यम से, आप सीधे क्लाइंट को छवियां, PDF फ़ाइलें और अन्य दस्तावेज़ भेज सकते हैं, और सभी सामग्री बातचीत के इतिहास में दर्ज होती है, किसी भी समय सुलभ।

### क्या भुगतान या चरण डिलीवरी के रिमाइंडर को स्वचालित करना संभव है?

हां। **Synapse** मॉड्यूल के ऑटोमेशन के साथ, आप स्वचालित संदेश भेजने का शेड्यूल कर सकते हैं जब कोई कार्ड किसी विशेष चरण तक पहुंचता है या जब कोई कार्य समय सीमा के करीब होता है। उदाहरण के लिए, जब किसी कार्ड को "प्रोजेक्ट पूर्ण" में ले जाया जाता है, तो भुगतान रिमाइंडर ट्रिगर किया जा सकता है।

### क्या इन प्रवाहों को कॉन्फ़िगर करने के लिए मुझे तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता है?

नहीं। इंटरफ़ेस दृश्य और सहज ज्ञान युक्त है। एक फ़नल, एक प्रोजेक्ट या एक बुनियादी ऑटोमेशन बनाने में कुछ मिनट लगते हैं। Papo प्रारंभिक सेटअप में सहायता के लिए एक सहायता केंद्र और समर्थन भी प्रदान करता है।

### क्या मैं वही WhatsApp नंबर उपयोग कर सकता हूं जो मेरे पास पहले से है?

हां। कनेक्शन आधिकारिक WhatsApp Business API के माध्यम से किया जाता है, और आप अपना मौजूदा नंबर बनाए रखते हैं। कॉन्फ़िगरेशन के दौरान, Papo आपके वर्तमान सेवा को बाधित न करने के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शन करता है।

## यह भी पढ़ें

- [आंतरिक कार्यों और परियोजनाओं की योजना बनाने के लिए प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का उपयोग कैसे करें](/hc/papo/articles/use-projects-module-to-plan-internal-tasks-and-projects)
- [शुरुआत से Kanban में बिक्री फ़नल कैसे बनाएं और कॉन्फ़िगर करें](/hc/papo/articles/how-to-create-configure-sales-funnel-kanban-from-scratch-hi)

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**[मुफ्त में शुरू करें →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=papo-architects-engineers-manage-projects-clients-hi&utm_content=hi)**

पहला उपयोगकर्ता मुफ्त है और क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।