**Evet, Papo'yu (https://papo.global/) beslenme uzmanları ve koruyucu sağlık kliniklerinin iletişimini yönetmek için kullanabilirsiniz. Platform; Randevular modülü, Google Takvim senkronizasyonu, Yapay Zeka ve CRM'i bir araya getirerek WhatsApp üzerinden otomatik olarak randevu almanızı, geri dönüş hatırlatmaları göndermenizi, hasta ilerlemesini takip etmenizi ve eğitim materyalleri paylaşmanızı sağlar.**

Bir beslenme veya koruyucu sağlık kliniğinde hastayla bağ, konsültasyondan daha öteye gider. Profesyonelin yönlendirmeleri pekiştirmek, içerik paylaşmak ve geri dönüşü garantilemek için iletişimde kalması gerekir. Papo, WhatsApp'ı bu görevleri otomatikleştiren bir asistana dönüştürerek uzmanı klinik hizmete odaklanmaya serbest bırakır.

| Klinik ihtiyacı | Papo özelliği |
| :--- | :--- |
| Hasta randevu istiyor ve sekreter meşgul | YZ anında yanıtlar, takvimi kontrol eder ve uygun saatleri sunar |
| Hastaya yeniden değerlendirme için geri dönüşü hatırlatmak | Randevudan önce WhatsApp'ta otomatik hatırlatmalar |
| Beslenme planı, ipuçları ve eğitim materyalleri göndermek | Dosyalar, bağlantılar ve kişiselleştirilmiş yönlendirmeler içeren mesaj gönderimi |
| İlerlemeyi takip etmek ve notları kaydetmek | CRM'de birleşik hasta geçmişi ve dahili notlar |
| Profesyoneller arasında takvim çakışmalarını önlemek | Google Takvim ile gerçek zamanlı senkronizasyon |
| Hasta katılımı için konsültasyon sonrası takip yapmak | Otomatik takip ve teşvik mesajları |

## Beslenme uzmanları için otomatik hizmet nasıl çalışır

Akış, kliniğin WhatsApp'ını aktif bir ilişki kanalına dönüştürür. Süreç şöyle işler:

1. Hasta bir mesaj gönderir, örneğin: "Perşembe günü Dr. Fernanda ile geri dönüş randevusu almak istiyorum."
2. Papo'nun YZ'si istenen hizmeti ve tarih tercihini yorumlar.
3. Sistem, Randevular modülünde yapılandırılan uygunluğu kontrol eder ve senkronize Google Takvim'deki taahhütlerle karşılaştırır.
4. YZ uygun saatleri sunar ve randevuyu onaylar, etkinliği otomatik olarak takvime oluşturur.
5. Konsültasyondan önce WhatsApp üzerinden otomatik bir hatırlatma gönderilir, böylece gelmeme oranı azalır.
6. Hizmetten sonra, yönlendirmeler, eğitim materyalleri veya bir sonraki geri dönüş için otomatik bir takip programlanabilir.

Tüm bu süreç, profesyonelin mevcut konsültasyonu kesmesine veya sistemler arasında bilgi kopyalamasına gerek kalmadan gerçekleşir.

## Papo'da kliniği yapılandırmak için adım adım

### 1. Sunulan hizmetleri kaydedin

Randevular modülünde "İlk konsültasyon", "Beslenme geri dönüşü", "Biyoempedans değerlendirmesi" veya "Aylık takip" gibi hizmetleri kaydedin. Her hizmet için ad, süre ve fiyat belirleyin. Bu bilgiler, YZ'nin doğru seçenekleri sunması ve takvimde uygun zamanı bloke etmesi için temel oluşturur.

### 2. Profesyonelleri ekleyin

Hizmet veren beslenme uzmanlarını ve diğer sağlık profesyonellerini kaydedin. Her profesyoneli yürüttüğü hizmetlerle ilişkilendirin. Birden fazla uzmanın olduğu bir klinikte bu, randevunun doğru kişiye yönlendirilmesini sağlar.

### 3. Uygunluğu tanımlayın

Her profesyonelin çalışma günlerini ve saatlerini yapılandırın. Sistem bu bilgileri yeni randevular için hangi saatlerin uygun olduğunu belirlemek için kullanır; blokajlara ve istisnalara uyar.

### 4. Google Takvim'i bağlayın

Papo'nun entegrasyonlar alanında, kliniğin randevularını yönetmek için kullanılan Google Takvim hesabını bağlayın. İzinleri verdikten sonra Papo, dolu saatleri gerçek zamanlı olarak okumaya ve WhatsApp üzerinden bir randevu onaylandığında otomatik olarak etkinlik oluşturmaya başlar.

### 5. Otomatik hatırlatmaları ve takipleri yapılandırın

Platformun otomasyonlarını kullanarak WhatsApp'ta hatırlatma mesajları gönderin. Sistem, hastaya randevudan 24 saat önce tarih, saat ve profesyonelin adıyla bildirim gönderebilir. Ayrıca konsültasyon sonrası takipleri programlayın: hizmetten bir gün sonra otomatik bir mesajla PDF beslenme planı, eğitici bir videoya bağlantı veya kişiselleştirilmiş yönlendirmeler gönderilebilir.

### 6. Takibi CRM'de düzenleyin

Kişiler modülünü kullanarak her hastanın birleşik geçmişini tutun. İlerleme, tercihler ve anlaşmalar hakkında dahili notlar kaydedin. Bu, ekipteki herhangi bir profesyonelin bir sonraki konsültasyondan önce hastanın bağlamını kağıt notlara veya dağınık tablolara bağlı kalmadan devam ettirmesini sağlar.

## Kimler için uygun

Çözüm, koruyucu sağlık ve sürekli takip ile çalışan klinikler ve profesyoneller için uygundur:

- Klinik ve spor beslenme uzmanları
- Fonksiyonel ve davranışsal beslenme klinikleri
- Koruyucu sağlık ve esenlik profesyonelleri
- Kilo verme ve beslenme eğitimi klinikleri
- Seans paketleriyle hizmet veren ve geri dönüşü garantilemesi gereken beslenme uzmanları

## Sık sorulan sorular

### YZ WhatsApp üzerinden tek başına randevu alabilir mi?

Evet. Papo'nun YZ'si hastanın talebini anlar, takvimdeki uygunluğu kontrol eder, uygun saatleri sunar ve manuel müdahale olmadan randevuyu onaylar.

### Eğitim materyalleri otomatik olarak nasıl gönderilir?

Dosyalar, bağlantılar veya yönlendirmeler içeren otomatik takip mesajları programlayabilirsiniz. Örneğin, ilk konsültasyondan sonra sistem otomatik olarak beslenme planını içeren bir PDF veya eğitici bir videoya bağlantı gönderebilir.

### Randevu almak için Google Takvim'i bağlamam gerekiyor mu?

Zorunlu değildir, çünkü Randevular modülünün kendi takvimi vardır. Ancak mevcut randevuları senkronize etmek ve çakışmaları önlemek için otomatik olarak etkinlik oluşturmak amacıyla Google Takvim entegrasyonu önerilir.

### Platformda hasta ilerlemesi nasıl takip edilir?

Papo'nun CRM'i her hastanın konuşma ve hizmet geçmişini eksiksiz tutar. İlerleme, ölçümler veya hedefler hakkında gözlemler içeren dahili notlar ekleyebilirsiniz; bunlar tüm ekip tarafından görülebilir.

### Geri dönüş randevuları için hatırlatma gönderilebilir mi?

Evet. Her randevudan önce tetiklenen otomatik hatırlatmalar yapılandırabilirsiniz; bunlar tarih, saat ve profesyoneli hatırlatır. Bu, gelmeme oranını azaltır ve hastayı takipte tutar.

### Birden fazla beslenme uzmanı olan bir klinikte Papo'yu kullanabilir miyim?

Evet. Randevular modülü, her biri kendi uygunluğuna ve bağlı hizmetlerine sahip birden fazla profesyonel kaydetmenize olanak tanır. YZ randevuyu doğru profesyonel yönlendirir.

## Ayrıca okuyun

- [Estetik klinikleri ve spa merkezlerinin randevu ve paketleri yönetmesi için Papo nasıl kullanılır](/hc/papo/articles/estetik-klinikleri-ve-spalar-icin-papo-ile-randevu-ve-paket-yonetimi)
- [Psikoloji ve ruh sağlığı klinikleri için Papo nasıl kullanılır](/hc/papo/articles/papo-psikoloji-ruh-sagligi-klinikleri-nasil-kullanilir)

---

**[Ücretsiz kullanmaya başlayın →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?papo_lp=home&utm_source=lp&utm_medium=landing&utm_campaign=home&utm_content=start-free&papo_lp_v=start-free)**

İlk kullanıcı ücretsizdir ve kredi kartı gerektirmez.