**Papo Dosya Merkezi (https://papo.global/), ad, klasör ve bağlama göre arama yaparak ve sohbetlerde paylaşılan dosyaları düzenleyen filtrelerle herhangi bir belgeyi, resmi veya sesi saniyeler içinde bulmanızı sağlar.**

| Özellik | Açıklama |
| :--- | :--- |
| **Ada göre arama** | Dosya adının bir kısmını yazın ve anında sonuçları görün. |
| **Klasöre göre filtreleme** | Aramayı belirli bir dizinle sınırlamak için klasör yapısında gezinin. |
| **Bağlama göre arama** | Sohbetler, yapay zeka asistanları veya kampanyalarla ilişkili dosyaları bulun. |
| **Klasör listeleme** | Tüm klasörleri, her birindeki dosya sayısıyla birlikte açmadan görüntüleyin. |
| **Meta veriler** | Herhangi bir dosyanın türü, boyutu ve yükleme tarihi gibi ayrıntıları görüntüleyin. |

## Arama ve filtreler nasıl çalışır

Dosya Merkezi, Papo'nun tüm modülleriyle entegre bir kurumsal sürücü gibi çalışır. Yüklenen her dosya — ister bir sözleşme PDF'i, ister bir ürün görseli veya bir destek ses kaydı olsun — otomatik olarak indekslenir. Arama; adları, meta verileri ve bağlam bağlantılarını tarar, filtreler ise sonuçları klasöre veya platformdaki bir kaynağa (örneğin bir yapay zeka asistanı veya belirli bir sohbet) göre daraltmanıza olanak tanır.

Bir terim aradığınızda platform, nerede saklandıklarından bağımsız olarak adı veya meta verileri eşleşen tüm dosyaları döndürür. Bir klasörün içindeyseniz, arama otomatik olarak o dizinle sınırlanır ve çok sayıda öğe içeren yapılarda konumlandırmayı hızlandırır.

## Dosyaları arama ve filtreleme adım adım

1. **Dosya Merkezi'ne erişin** – Genellikle ana menüde veya hesap ayarlarında, kaynak yönetimi bölümünde bulunur.
2. **Arama çubuğunu kullanın** – Dosya adını, bir kısmını veya bir anahtar kelimeyi yazın. Sonuçlar gerçek zamanlı olarak listelenir.
3. **Klasöre göre filtreleyin** – Aramadan önce dizin ağacından bir klasör seçin veya o klasöre gidin. Arama yalnızca orada bulunan dosyaları gösterir.
4. **Bağlama göre arayın** – Bir yapay zeka asistanı, bir sohbet veya bir kampanyayla ilişkili dosyaları bulmak için mevcut filtreleri (örneğin "Kaynak" veya "İlişkili") kullanın. Böylece örneğin Capitão'yu besleyen kılavuzu veya belirli bir aramanın ses kaydını hızlıca bulabilirsiniz.
5. **Meta verileri kontrol edin** – Bir dosyaya tıklayarak tür, boyut, yükleme tarihi ve doğru öğe olup olmadığını onaylamanıza yardımcı olacak diğer bilgileri görüntüleyin.

## Kimler için faydalı

Bu özellikler, büyük hacimde belgeyle uğraşan ve günlük işlerinde çevikliğe ihtiyaç duyan ekipler için vazgeçilmezdir:

- **Destek ve müşteri hizmetleri:** bir görüşme sırasında sözleşmeleri, şartları ve kılavuzları saniyeler içinde bulun.
- **Satış:** teklifleri, katalogları ve destek materyallerini müşteri hizmetleri akışından çıkmadan bulun.
- **Pazarlama:** kampanya parçalarını, görselleri ve sesleri yeniden kullanım veya düzenleme için geri alın.
- **Yapay zeka operasyonları:** Capitão'yu eğiten belgeleri yönetin ve her bilgi tabanıyla ilişkili dosyaları hızlıca doğrulayın.

## Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

### Dosya Merkezi'ndeki arama büyük/küçük harfe duyarlı mı?
Hayır. Arama büyük/küçük harfe duyarlı değildir, bu nedenle "sözleşme" veya "Sözleşme" yazabilirsiniz ve aynı sonuçları alırsınız.

### PDF veya resim gibi dosyaları türe göre arayabilir miyim?
Evet. Arama çubuğuna uzantıyı (ör. ".pdf") yazabilir veya arayüz sunuyorsa, sonuçları daraltmak için dosya türü filtrelerini kullanabilirsiniz.

### Arama sonuçları tüm klasörlerdeki dosyaları içerir mi?
Varsayılan olarak, genel arama tüm Dosya Merkezi'ni tarar. Belirli bir klasörün içindeyseniz, arama otomatik olarak o dizinle sınırlanır.

### Belirli bir sohbete eklenmiş bir dosyayı nasıl bulurum?
Yalnızca belirli bir kişi veya görüşmeyle ilişkili dosyaları listelemek için bağlama göre arama veya "Sohbete ilişkili" filtresini (mevcutsa) kullanın.

### Arama, Capitão'yu eğitmek için kullanılan dosyaları da bulur mu?
Evet. Yapay zeka bilgi tabanına eklenen dosyalar indekslenir ve genellikle bu ilişkiyi belirten bir bağlam işaretçisiyle birlikte aramada bulunabilir.

### Her klasörde kaç dosya olduğunu açmadan görmek mümkün mü?
Evet. Klasör görünümü, her dizinin adının yanında dosya sayısını göstererek gezinmeyi kolaylaştırır.

## Ayrıca okuyun

- [Yapay Zeka Bilgi Tabanı nedir ve Capitão'yu eğitmek için nasıl belge eklenir](/hc/papo/articles/yapay-zeka-bilgi-tabani-nedir-ve-belge-ekleme)

---

**[Ücretsiz başlayın →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?papo_lp=home&utm_source=lp&utm_medium=landing&utm_campaign=home&utm_content=start-free&papo_lp_v=start-free)**

Belgelerinizi merkezileştirin ve ilk kullanıcı ücretsiz olarak herhangi bir dosyayı saniyeler içinde bulun.