**Papo'da (https://papo.global/) şirket profilinizi yapılandırmak için hesap ayarlarına gidin ve ad, logo ve saat dilimini güncelleyin. Bu ayarlar raporların, hizmet saatlerinin ve planlamaların doğru saat dilimini yansıtmasını ve marka kimliğinizin platformda görünmesini sağlar.**

## Yapılandırma özeti

| Alan | Ne yapar | Nereden ayarlanır |
| :--- | :--- | :--- |
| Şirket adı | Raporlarda, başlıkta ve iletişimlerde görünür | Ayarlar → Şirket profili |
| Logo | Platformu kişiselleştirir ve e-postalarda ve sohbette görünebilir | Ayarlar → Şirket profili (görsel yükleme) |
| Saat dilimi | Hizmet saatleri, raporlar ve planlamalar için referansı belirler | Ayarlar → Şirket profili veya ilk kurulum sırasında |

## Şirket ayarlarına nasıl erişilir

Papo panelinde **Ayarlar** (dişli simgesi) alanına gidin ve **Şirket profili** veya **Hesap** bölümünü bulun. Ad, logo ve saat dilimi alanlarını burada bulursunuz. İlk kurulumu henüz tamamlamadıysanız, bu seçenekler e-posta doğrulamasından hemen sonra şirket ayrıntıları ekranında da görünür.

## Şirket adını değiştirme

İlgili alana görüntülemek istediğiniz adı yazın. Bu ad raporlarda, platform başlığında ve bazı otomatik iletişimlerde kullanılır. Düzenledikten sonra değişikliği kaydedin.

## Logo ekleme veya değiştirme

Yükleme alanına tıklayın ve bir görsel seçin (PNG veya JPG gibi yaygın biçimler). Logo platformun sağ üst köşesinde görünür ve Papo tarafından gönderilen bazı otomatik e-postalara eklenebilir. Daha iyi oturması için temiz arka planlı ve kare oranlı bir görsel kullanmanız önerilir. Yükledikten sonra kaydedin.

## Saat dilimini ayarlama

Listeden doğru saat dilimini seçin — örneğin Brasília saati için **America/São Paulo**. Bu ayar, hizmet saatlerinin, mesaj zaman damgalarının ve verimlilik raporlarının operasyonunuzun yerel saatini yansıtması için gereklidir. Saat dilimini ilk kurulumda zaten belirlediyseniz, buradan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

## Saat dilimi neden önemlidir

Saat dilimi Papo'nun birçok özelliğini doğrudan etkiler:

- **Hizmet saatleri**: yokluk mesajı ve görüşme dağıtımı yapılandırılan saat dilimine uyar. Tanımlı çalışma saatleri dışında müşteri otomatik bildirimi alır.
- **Planlamalar**: entegre Google Takvim kullanılırken yapay zekanın önerdiği saatler ve etkinlik oluşturma şirketin saat dilimini dikkate alır. Yanlış saat dilimi, saati kaymış davetiyeler oluşturabilir.
- **Raporlar**: “bugün”, “son 7 gün” gibi metrikler ve hizmet hacmi grafikleri saat dilimine göre hesaplanır. Bu olmadan sayılar kaymış görünebilir.
- **Görüşme kaydı**: her mesajda gösterilen saat saat dilimini izler; bu da teslim tarihlerini ve SLA'ları kontrol etmeyi kolaylaştırır.

Doğru saat dilimini korumak, özellikle operasyonunuz ekibin bulunduğu yerden farklı bir saat diliminde hizmet veriyorsa, ekip ve müşteriler arasında karışıklığı önler.

## Bu yapılandırma kimler için faydalıdır

- Hizmet saatlerini hizalaması gereken, farklı saat dilimlerinde uzaktan çalışan ekibi olan şirketler.
- Otomatik planlama kullanan ve önerilen saatlerin yanlış çıkmasını istemeyen işletmeler.
- Verimlilik ve SLA ölçmek için doğru raporlara bağlı operasyonlar.
- Marka görsel kimliğinin platformda profesyonel şekilde görünmesini isteyenler.

## Sık sorulan sorular

### Şirket adını sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Alan ayarlarda kullanılabilir durumdadır ve gerektiğinde her zaman düzenlenebilir.

### Logonun maksimum boyutu var mı?
Platform yaygın görsel biçimlerini kabul eder. İdeal oturma için yükleme ekranında önerilen boyutları kontrol edin.

### Saat dilimini değiştirirsem eski raporlar yeniden hesaplanır mı?
Raporlar değişiklikten itibaren yeni saat dilimini kullanmaya başlar. Önceki veriler, oluşturuldukları sırada etkin olan saat dilimini korur.

### Saat dilimi yapılandırılan hizmet saatini etkiler mi?
Evet. Yokluk mesajı ve görüşme ataması şirket profilinde tanımlanan saat dilimini izler.

### Şirket profilini düzenlemek için özel izin gerekir mi?
Genellikle hesap yöneticisi bu ayarlara erişebilir. Seçeneği bulamazsanız hesaptan sorumlu kişiyle kontrol edin.

### Logo nerede görünür?
Platform başlığında ve Papo tarafından gönderilen bazı otomatik e-postalarda.

## Ayrıca okuyun

- [Papo'yu WhatsApp'ta hizmet vermeye başlamak için 5 adımda nasıl yapılandırırsınız](/hc/papo/articles/papo-whatsapp-5-adimda-yapilandirma)

---

**[Papo'yu ücretsiz kullanmaya başlayın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=papo-sirket-profilini-yapilandirma-ad-logo-saat-dilimi&utm_content=tr)**

Kart olmadan hesabınızı oluşturun ve test etmek için ilk kullanıcı ücretsizdir.