**Papo'yu (https://papo.global/) cep telefonunuzun veya bilgisayarınızın ana ekranına bir web "uygulaması" olarak ekleyebilir, tek dokunuşla doğrudan erişim sağlayabilirsiniz; herhangi bir program indirmenize veya yüklemenize gerek yoktur. PWA (Progressive Web App) olarak bilinen bu özellik, platformu tarayıcının temiz bir penceresinde yerel bir uygulama gibi açan bir kısayol oluşturur.**

Papo %100 web tabanlı bir platformdur. Zaten `chat.papo.global` adresinde e-posta ve şifrenizle tarayıcıdan normal olarak kullanıyorsunuz. Bu kısayolu ana ekrana eklemek, günlük erişimi hızlandırmanın, adres yazma adımını ortadan kaldırmanın ve ister telefonda ister bilgisayarda olsun simgeyi her zaman görünür tutmanın bir yoludur.

## Özet: Papo'yu ana ekrana ekleme

| Cihaz | Ana yöntem | Sonuç |
| :--- | :--- | :--- |
| Android (Chrome) | Tarayıcı menüsü → "Ana ekrana ekle" | Papo'yu kendi penceresinde açan telefon ekranı simgesi. |
| iPhone/iPad (Safari) | Paylaş düğmesi → "Ana Ekrana Ekle" | iOS'ta Papo'yu bağımsız bir uygulama olarak açan ekran simgesi. |
| Bilgisayar (Chrome/Edge) | Menü veya adres çubuğu → "Uygulamayı yükle" veya "Kısayol oluştur" | Papo'yu hızlıca açmak için masaüstünde veya görev çubuğunda simge. |
| Herhangi bir modern tarayıcı | Yer imleri çubuğuna yer imi ekle | Masaüstünü kaplamadan tarayıcıdan tek tıkla erişim. |

## Papo'yu ana ekrana eklemek nedir ve neden eklemelisiniz

Papo'yu ana ekrana eklemek, doğrudan `chat.papo.global` adresine işaret eden bir kısayol oluşturmak anlamına gelir. Kısayolu çalıştırdığınızda, tarayıcı platformu genellikle adres çubuğu ve diğer tarayıcı görsel öğeleri olmadan özel bir pencerede açar ve yüklü bir uygulamaya benzer bir deneyim sunar.

Bu özellik Papo'nun çalışma şeklini değiştirmez. Tüm konuşmalarınız, kişileriniz, ayarlarınız ve CRM verileriniz bulutta kalır ve gerçek zamanlı olarak senkronize edilir. Sadece daha hızlı bir erişim noktası kazanırsınız; bu, Papo'yu günde birkaç kez müşteri hizmetleri, satış veya ekip yönetimi için kullananlar için idealdir.

**Kısayol kullanmanın avantajları:**
- Tek tıkla doğrudan erişim, adres yazmaya gerek yok.
- Özel bir uygulama gibi daha temiz görsel deneyim.
- Simge, diğer iş uygulamalarınızın yanında durur.
- Geleneksel bir uygulama gibi depolama alanı kaplamaz, çünkü büyük veri paketleri indirilmez.

## Papo'yu cep telefonunun ana ekranına nasıl eklerim

İşlem Android ve iOS arasında biraz farklılık gösterir, ancak her ikisinde de basit ve hızlıdır.

### Android'de (Google Chrome kullanarak)

1. **Chrome'u açın** ve `chat.papo.global` adresine gidin. Papo hesabınıza giriş yapın.
2. Sağ üst köşedeki **menü simgesine** (üç dikey nokta) dokunun.
3. **"Ana ekrana ekle"** veya "Uygulamayı yükle" seçeneğini seçin.
4. Bir açılır pencere kısayolun adını gösterecektir. "Papo" olarak bırakabilir veya düzenleyebilirsiniz.
5. **"Ekle"** düğmesine dokunun.
6. Papo'nun yeni simgesini ana ekranınızda istediğiniz konuma **sürükleyin**.

Artık bu simgeye dokunduğunuzda Papo bağımsız bir pencerede açılacak ve kullanıma hazır olacaktır.

### iPhone veya iPad'de (Safari kullanarak)

1. **Safari'yi açın** ve `chat.papo.global` adresine gidin. Papo hesabınıza giriş yapın.
2. Alt çubuktaki **"Paylaş" düğmesine** (yukarıyı gösteren oklu kare) dokunun.
3. Seçenekler listesini kaydırın ve **"Ana Ekrana Ekle"** seçeneğine dokunun.
4. Kısayolun adını belirleyin (örn. "Papo").
5. Sağ üst köşedeki **"Ekle"** düğmesine dokunun.
6. Papo'nun simgesi ana ekranınızda görünecektir.

## Papo'yu bilgisayarın masaüstüne nasıl eklerim

Bilgisayarda, masaüstünüzde veya görev çubuğunuzda bir "uygulama" gibi çalışan bir kısayol oluşturabilirsiniz.

### Google Chrome veya Microsoft Edge'de

1. **`chat.papo.global` adresine gidin** ve hesabınıza giriş yapın.
2. Adres çubuğunda **"yükle" simgesini** arayın. Chrome veya Edge'de genellikle adres çubuğunun sağ tarafında aşağı oklu küçük bir monitör olarak görünür.
3. **Bu simgeye ve ardından "Yükle"** seçeneğine tıklayın.
4. Bağımsız bir Papo penceresi açılacaktır. Sistem ayrıca görev çubuğuna veya masaüstüne sabitleyebileceğiniz bir kısayol oluşturacaktır.

Bu seçenek bilgisayarınızın tarayıcısında görünmezse, klasik manuel kısayol oluşturma yöntemini kullanabilirsiniz.

### Windows veya Mac'te manuel kısayol oluşturma

1. Masaüstünüzde sağ tıklayın ve **Yeni > Kısayol**'u seçin (Windows) veya adres çubuğundaki kilit simgesini masaüstüne sürükleyin (Mac).
2. Konum alanına `https://chat.papo.global` yazın.
3. Kısayola "Papo" gibi bir ad verin.
4. **Bitir**'e tıklayın. Bu kısayola çift tıkladığınızda, varsayılan tarayıcınız Papo giriş sayfasını açacaktır.

## Bu kısayol kimler için faydalıdır

- **Müşteri hizmetleri temsilcileri** sürekli sekmeler arasında geçiş yapan ve hızlıca Papo gelen kutusuna dönmesi gerekenler.
- **Yöneticiler ve süpervizörler** gün boyunca operasyonu gerçek zamanlı izleyen ve her erişimde adres yazmak istemeyenler.
- **Satış profesyonelleri** Papo'nun CRM ve Kanban'ını ana araç olarak kullanan ve hızlı erişim simgesini tercih edenler.
- **Papo'yu şirket bilgisayarında kullananlar** yazılım yükleyemeyenler, çünkü kısayol yalnızca bir tarayıcı bağlantısıdır.

## Sıkça sorulan sorular

### Ana ekrana eklemek, Papo uygulamasını yüklemekle aynı şey mi?

Hayır. Papo'nun resmi mobil uygulaması iOS ve Android için mevcuttur ve optimize edilmiş yerel işlevler sunar. Ana ekran kısayolu, tarayıcı üzerinden web sürümüne hızlı erişimdir. Her ikisi de konuşmaları ve müşterileri yönetmenize olanak tanır, ancak deneyim ve bazı gelişmiş özellikler farklılık gösterebilir.

### Bu kısayolu kullanmak için ödeme yapmam veya belirli bir plana sahip olmam gerekiyor mu?

Hayır. Papo bağlantısını ana ekrana eklemek, tarayıcınızın veya işletim sisteminizin ücretsiz bir özelliğidir. Ekstra maliyet yoktur ve ücretsiz deneme dahil herhangi bir Papo planıyla çalışır.

### Kısayolu eklersem, verilerim telefonda saklanır mı?

Hayır. Kısayol yalnızca `chat.papo.global` adresine bir bağlantıdır. Verileriniz, konuşmalarınız, kişileriniz ve ayarlarınız Papo sunucularında güvenli bir şekilde saklanmaya devam eder. Platforma erişmek için, her zaman tarayıcıdan yaptığınız gibi, internet bağlantısına ihtiyacınız olacaktır.

### Şifremi değiştirirsem ne olur?

Papo hesabınızın şifresini değiştirirseniz, kısayoldan erişirken tekrar giriş yapmanız gerekir, tıpkı başka bir cihazda veya tarayıcıda yapacağınız gibi. Kısayolun kendisi şifrenizi saklamaz.

### Papo kısayoluna sahip olup aynı zamanda yerel uygulamayı da kullanabilir miyim?

Evet. Çakışma yoktur. Telefonunuzun ekranında web kısayolu simgesine ve aynı anda yüklü Papo yerel uygulamasına sahip olabilirsiniz. Her ikisi de aynı hesaba erişir ve her şeyi senkronize tutar.

### Bilgisayarda kısayolu kullanırsam, çevrimdışı çalışır mı?

Hayır. Papo bulut tabanlı bir platformdur. Kısayol, tarayıcıdan yapılan herhangi bir erişim gibi, verilerinizi yüklemek ve senkronize etmek için aktif bir internet bağlantısı gerektirir.

### Kısayol her tarayıcıda çalışır mı?

Evet. Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera veya Brave gibi herhangi bir modern tarayıcıda yer imi oluşturabilir veya ana ekrana ekleyebilirsiniz. Yalnızca menüdeki seçeneğin adı biraz değişebilir, ancak işlevsellik aynıdır.

## Ayrıca okuyun

- [Papo masaüstünde bildirimleri nasıl etkinleştirir ve özelleştirirsiniz](/hc/papo/articles/papo-masaustu-bildirimlerini-etkinlestirme-ve-kisisellestirme)
- [Bir konuşma gelen kutusunda görünmediğinde ne yapmalı](/hc/papo/articles/bir-konusma-gelen-kutusunda-gorunmediginde-ne-yapmali)

---

**[Şimdi ücretsiz başlayın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=papo-telefon-bilgisayar-ana-ekranina-ekleme&utm_content=tr)**

Papo hesabınızı saniyeler içinde oluşturun ve yapay zeka, CRM ve sınırsız kanallarla müşteri hizmetlerinizi dönüştürün — hepsi tek bir yerde.