**[Papo](https://papo.global/)'daki sesli gelen kutularında kullanılan Wavoip token'larını yönetmek için, kutu başına maskelenmiş token listesini görüntüleyebilir ve gerektiğinde giriş kutusunun kendi ayarlarına erişerek mevcut token'ı iptal edebilir veya yeni bir token oluşturabilirsiniz. Bu yönetim, telefon sistemi bağlantısının güvenli ve kontrol altında kalmasını sağlar; başka bir panel açmanıza gerek yoktur.**

Papo, Wavoip API token'ını şifreli olarak saklar ve sesli gelen kutusu ayarlarında her zaman maskelenmiş biçimde görüntüler. Böylece denetim ve bakım işlemlerini yaparken kimlik bilgisini korumuş olursunuz.

| İşlem | Açıklama | Ne zaman kullanılır |
| :--- | :--- | :--- |
| **Token'ı görüntüle** | Geçerli token'ın tamamını geçici olarak gösterir (yalnızca oturum açmış yönetici için). | Token'ı kopyalayıp bağlantıyı doğrulamak veya bir geçiş hazırlamak için. |
| **Token'ı iptal et** | Geçerli token kullanılarak yapılan erişimi hemen engeller. Yeni bir token girilene kadar sesli gelen kutusu çalışmaz. | Sızıntı şüphesi, bir çalışanın devre dışı bırakılması veya planlı kimlik bilgisi değişikliği durumunda. |
| **Yeni token oluştur** | Geçerli token'ı, sistem tarafından oluşturulan yeni bir token ile değiştirir. Oluşturmadan sonra yeni değer, kopyalayıp kutu yapılandırmasını güncelleyebilmeniz için yalnızca bir kez gösterilir. | Güvenlik politikası gereği periyodik kimlik bilgisi rotasyonu veya eski token yanlışlıkla iptal edildiğinde. |

## Papo'da Wavoip token'ları nasıl yönetilir

Token yönetimi, Wavoip sağlayıcısıyla sesli kanala bağlı gelen kutusunun ayarlarından doğrudan yapılır. Erişim, hesapta yönetici izinlerine sahip kullanıcılarla sınırlıdır.

1. Papo panelinde **Ayarlar**'a gidin.
2. **Gelen Kutuları** bölümüne gidin ve Wavoip sağlayıcısını kullanan **Ses** türündeki gelen kutusunu bulun.
3. Ayarları açmak için gelen kutusunun adına veya varsa ilgili düzenleme simgesine tıklayın.
4. Gelen kutusu ayrıntıları ekranında kimlik bilgileri bloğuna kadar kaydırın. Maskelenmiş biçimde gösterilen Wavoip token alanını bulacaksınız (örn.: `••••••••••1234`).
5. **Token'ın tamamını görüntülemek için** **Token'ı göster**'e tıklayın. Gerçek değer, sayfada kaldığınız sürece ekranda gösterilir; sayfayı yenilediğinizde veya sayfadan ayrıldığınızda yeniden maskelenir.
6. **Geçerli token'ı iptal etmek için** **Token'ı iptal et**'e tıklayın. Bu andan itibaren, yeni bir token sağlanana kadar Wavoip entegrasyonu durdurulur. Bu işlemi dikkatli kullanın.
7. **Yeni bir token oluşturmak için** **Yeni token oluştur**'a tıklayın. Eski token kalıcı olarak geçersiz kılınır ve yeni bir değer oluşturulur. Token'ı hemen kopyalayın ve gerekirse gelen kutusu yapılandırma alanına yeniden girin (oluşturma işlemi otomatik olarak doldurmazsa).

Yeni bir token oluşturduktan sonra Papo, Wavoip sistemine yapılan API çağrılarında bu yeni kimlik bilgisini otomatik olarak kullanır. Wavoip panelinde ek bir işlem gerekmez; Papo'da saklanan token'ın, sağlayıcıda başlangıçta yapılandırdığınız token ile aynı olması yeterlidir.

## Bu yönetim kimler için elzemdir

- Entegre telefon sistemine kimlerin erişimi olduğunu denetlemesi gereken **BT yöneticileri ve operasyon liderleri**.
- Kimlik bilgilerinin periyodik rotasyonunu zorunlu kılan **güvenlik politikalarına sahip şirketler**.
- Sesli kanalları belirli dönemler için devre dışı bırakan ve gelen kutusunu silmeden bağlantıyı kesmek isteyen **ekipler**.
- Birden fazla hesabı yöneten ve her birinde güvenlik en iyi uygulamalarını uygulaması gereken **white label iş ortakları**.

## Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

### Bir token'ı iptal edersem ne olur?

Bir token'ı iptal etmek, sesli gelen kutusunun Wavoip ile bağlantısını hemen keser. Yeni ve geçerli bir token girilene kadar temsilciler bu gelen kutusunda artık arama yapamaz veya arama kabul edemez. Gelen kutusu ayarları ve çağrı geçmişi etkilenmez.

### Bir gelen kutusu için birden fazla token'ım olabilir mi?

Hayır. Wavoip ile sesli türdeki her gelen kutusu tek bir token kullanır. Birden fazla telefon bağlantısına ihtiyacınız varsa, her biri kendi token'ına sahip ayrı gelen kutuları oluşturun.

### Token, hesaptaki her kullanıcı tarafından görülebilir mi?

Hayır. Token arayüzde yalnızca maskelenmiş biçimde gösterilir. Tam değeri ortaya çıkarmak için yalnızca yönetici izinlerine sahip kullanıcılar “Token'ı göster” seçeneğine tıklayabilir ve bu işlem platformda denetim amacıyla kaydedilir.

### Token oluşturmak için bir Wavoip hesabım olması gerekiyor mu?

Evet. Papo'da yönettiğiniz token, Wavoip panelinizin entegrasyon için sağladığı kimlik bilgisidir. Yeni bir token almak için Wavoip panelinize gidin, bir API anahtarı oluşturun ve bunu Papo'daki gelen kutusu yapılandırmasına yapıştırın.

### Papo'da yeni bir token oluşturursam Wavoip'te bir şeyi güncellemem gerekir mi?

Hayır. Papo'da oluşturulan token yalnızca yerel olarak saklanan değeri değiştirir. Wavoip sağlayıcısı daha önce oluşturduğunuz herhangi bir geçerli token'ı beklediğinden, Papo'ya girilen token'ın Wavoip hesabınızdaki etkin bir token ile eşleştiğinden emin olmanız yeterlidir. Token'ı Wavoip'te iptal ettiyseniz, orada yeni bir token oluşturup Papo'ya yapıştırmanız gerekir.

### Token'ları doğrudan tarayıcıda yönetmek güvenli mi?

Evet. Tarayıcınız ile Papo arasındaki iletişim HTTPS üzerinden yapılır ve token değeri yalnızca görüntüleme veya değiştirme anında iletilir. Papo, token'ı veritabanında düz metin olarak saklamaz; token şifrelenir.

---
**[Ücretsiz başlayın ve sesli aramaları, WhatsApp'ı ve CRM'i tek bir yerde toplayın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=papo-wavoip-token-yonetimi&utm_content=tr)**

Papo ile Wavoip telefonunuzu entegre eder ve her şeyi metin kanallarının yanında yönetirsiniz — kimlik bilgilerini dağıtmadan.