**Para personalizar a tela de login da sua revenda white label na Papo (https://papo.global/), você define o logotipo, as cores e o domínio próprio no painel de personalização — assim seus clientes acessam a plataforma por um endereço como `app.suamarca.com.br` e veem apenas a sua marca, sem qualquer referência à Papo.**

A tela de login é o primeiro ponto de contato dos seus clientes com a plataforma. No modelo white label, essa página deve refletir integralmente a identidade da sua empresa. As mesmas configurações de marca que você aplica ao painel — nome, logo, cores e domínio — são automaticamente exibidas na página de login, garantindo uma experiência uniforme e profissional.

## Resumo dos elementos que aparecem na tela de login

| Elemento | O que você define | Como aparece na tela de login |
| :--- | :--- | :--- |
| Logotipo | Imagem da sua marca (PNG ou JPG) | No centro ou topo da página de login |
| Cores | Cor principal e cor de destaque | Em botões, links, fundo e detalhes da interface |
| Domínio próprio | Endereço de acesso (ex.: `app.suamarca.com.br`) | Na barra de endereço do navegador, reforçando sua marca |

## Como funciona a personalização da tela de login

A personalização da tela de login não exige uma configuração separada. Tudo o que você define para a identidade visual da plataforma é aplicado automaticamente também à página de login. O processo é o mesmo descrito para a personalização completa da revenda.

### 1. Tenha sua revenda aprovada
Antes de qualquer personalização, é necessário que sua participação no programa de revenda white label seja aprovada pela Papo. Após a aprovação, você ganha acesso ao painel de personalização.

### 2. Acesse a área de personalização
No painel da Papo, localize a seção dedicada à configuração da sua marca. É nesse ambiente que você insere nome, logo, cores e domínio — sem precisar de conhecimento técnico.

### 3. Defina o logotipo
Faça o upload do arquivo de imagem do seu logotipo (formatos como PNG e JPG são aceitos). O logo será exibido no cabeçalho do painel e, automaticamente, na tela de login dos seus clientes. Não é necessário carregar uma imagem separada para o login.

### 4. Escolha as cores da interface
Selecione uma cor principal e uma cor de destaque. Essas cores são aplicadas em botões, menus, links e outros elementos visuais em toda a plataforma — inclusive na página de login, onde botões como “Entrar” e “Esqueci minha senha” assumem a sua paleta.

### 5. Configure o domínio próprio
Para que a tela de login carregue em um endereço com a sua marca, informe o domínio desejado (por exemplo, `app.suamarca.com.br`). A plataforma exibe as instruções de validação DNS. Após você adicionar o registro solicitado no painel do seu provedor de domínio e a propagação ser concluída, o domínio fica ativo com HTTPS (o certificado SSL é gerenciado automaticamente pela Papo). A partir desse momento, a página de login passa a ser acessada exclusivamente por esse endereço, com o cadeado de segurança no navegador.

### 6. Salve e teste
Depois de preencher todos os campos, salve as alterações. Acesse o domínio configurado e verifique se a tela de login exibe corretamente o logo, as cores e o endereço da sua marca. Qualquer ajuste pode ser feito a qualquer momento pelo mesmo painel.

## Para quem essa personalização é importante

A customização da tela de login é relevante para qualquer revendedor white label que deseja transmitir profissionalismo e confiança desde o primeiro acesso:

- **Agências de marketing** que entregam a plataforma como parte do seu portfólio de serviços.
- **Software houses** que oferecem uma solução de atendimento com IA sob sua própria marca.
- **Consultorias** que associam a ferramenta à sua metodologia, fortalecendo a credibilidade.
- **Franquias e redes** que precisam de um ambiente padronizado com a identidade da rede em todas as unidades.

## Perguntas frequentes

### Preciso configurar algo específico para a tela de login?
Não. As configurações de marca (logo, cores e domínio) que você define no painel de personalização são aplicadas automaticamente à tela de login, sem nenhuma etapa adicional.

### O logo na tela de login é o mesmo do painel?
Sim. A mesma imagem que você carrega para o cabeçalho da plataforma é exibida na página de login.

### Posso ter um domínio diferente só para a tela de login?
Não. O domínio personalizado é único para toda a plataforma — painel, login e demais páginas acessíveis aos seus clientes.

### Quanto tempo leva para o domínio aparecer na tela de login?
Após você configurar o registro DNS no seu provedor, a propagação pode levar de alguns minutos a algumas horas. Assim que a validação é concluída, o domínio fica ativo e a tela de login passa a ser servida nesse endereço.

### Meus clientes verão a marca Papo Global na tela de login?
Não. Toda a experiência — login, painel, notificações — é exibida com sua marca. O cliente final não tem contato com a identidade da Papo.

### Posso alterar as cores depois que a plataforma estiver no ar?
Sim. As cores podem ser modificadas a qualquer momento pelo painel de personalização, e a mudança se reflete imediatamente na tela de login e em toda a interface.

## Leia também

- [Guia para configurar URL, logo e cores para que a plataforma exiba a marca do revendedor](/hc/papo/articles/guia-configurar-url-logo-cores-plataforma-marca-revendedor)
- [Como personalizar os e-mails transacionais e notificações da revenda white label](/hc/papo/articles/personalizar-emails-transacionais-notificacoes-revenda-white-label)

---

**[Comece gratuitamente →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=personalizar-tela-login-revenda-white-label&utm_content=pt_BR)**

Crie sua conta sem custo e veja como é simples configurar uma plataforma de atendimento com IA totalmente com a sua marca.