[youtube](https://www.youtube.com/watch?v=Sq_ee63yenU)

Acest articol prezintă noile funcționalități și îmbunătățiri introduse în sistemul de Email Marketing al Papo Global, cu accent pe statisticile avansate care le permit utilizatorilor să-și optimizeze campaniile de e-mail.

## Prezentare generală a noilor statistici

Papo Global și-a îmbunătățit modulul de Email Marketing, oferind indicatori mai detaliați și instrumente de analiză care îi ajută pe utilizatori să înțeleagă mai bine performanța campaniilor și a secvențelor de e-mail.

### Accesul la Email Marketing
Pentru a deschide modulul de Email Marketing, mergi în panoul lateral din stânga și selectează opțiunea „Email Marketing”.

### Indicatori detaliați în Overview
Pe ecranul de prezentare generală („Overview”), pe lângă indicatorii existenți, precum numărul de e-mailuri trimise, rata medie de deschidere, rata medie de clic și rata de răspuns, acum poți vedea un nou indicator esențial:

- **Cel mai bun moment pentru trimitere (Best Time to Send)**: O reprezentare vizuală sub formă de grilă care arată cele mai bune ore și zile ale săptămânii pentru trimiterea e-mailurilor, pe baza datelor de deschidere. Celulele mai închise indică orele cu cea mai mare rată de deschidere. Când dai clic pe o celulă, sistemul afișează rata de deschidere pentru acea perioadă. De exemplu, weekendul poate avea rate de deschidere semnificativ mai mari, fiind un moment ideal pentru programarea campaniilor.

### Analiza campaniilor One-Shot și a secvențelor
Sub graficul de activitate zilnică există două secțiuni importante:

- **Campanii One-Shot**: Afișează statistici pentru campaniile unice, inclusiv totalul trimis și rata medie de deschidere.
- **Secvențe**: Prezintă secvențele de e-mail cu cea mai bună performanță, cu numărul de e-mailuri trimise și rata medie de deschidere pentru fiecare.

### Detalii pe secvență
Când dai clic pe o anumită secvență, ai acces la un raport detaliat:

- **Graficul activității zilnice**: Arată activitatea din ultimele zile, cu informații despre e-mailurile trimise, deschise, clicuri, răspunsuri și bounce-uri.
- **Statistici pe pași (Stats by Step)**: Tabel care detaliază performanța fiecărui e-mail din secvență, inclusiv:
  - **Subject**: Subiectul e-mailului.
  - **Delay**: Întârzierea dintre e-mailuri.
  - **In delay**: Numărul de e-mailuri aflate în așteptare.
  - **Sent**: Numărul de e-mailuri trimise.
  - **Opens**: Numărul și procentul de deschideri.
  - **Clicks**: Numărul și procentul de clicuri.
  - **CTOR (Click to Open Rate)**: Rata clicurilor raportată la deschideri.
  - **Unsub rate**: Rata de dezabonare.
  - **Bounce rate**: Rata e-mailurilor respinse.
- **Segmentarea audienței (Segment Audience)**: O funcționalitate puternică ce permite generarea unei audiențe segmentate pe baza unor interacțiuni specifice cu campania. De exemplu, poți crea o listă cu persoanele care au deschis un anumit e-mail, dar nu au dat clic, sau cu persoanele care au răspuns, au eșuat ori ale căror e-mailuri au fost respinse (bounced). Astfel poți crea campanii de follow-up foarte bine țintite.

### Gestionarea campaniilor și a secvențelor
În modulul de secvențe, poți:

- **Pune pe pauză, arhiva, duplica și edita** campanii și secvențe.
- **Vedea statusul** (Activ, Pe pauză etc.) și performanța generală a fiecărui element.

## Concluzii și idei principale

Noile statistici de Email Marketing ale Papo Global oferă o imagine detaliată asupra performanței campaniilor, permițând o optimizare mai inteligentă și mai eficientă.

Idei principale:
- **Optimizare în funcție de oră**: Funcționalitatea „Best Time to Send” îți permite să programezi e-mailurile la orele cu cele mai multe deschideri, crescând șansele de interacțiune.
- **Analiză detaliată pe e-mail**: Raportul „Stats by Step” oferă indicatori individuali pentru fiecare e-mail dintr-o secvență, ceea ce ajută la identificarea punctelor tari și slabe.
- **Segmentare avansată**: Segmentarea audienței pe baza interacțiunilor cu campaniile (deschideri, clicuri, răspunsuri, eșecuri) permite strategii de comunicare mai personalizate și mai eficiente, crescând precizia în generarea de lead-uri.
- **Gestionare ușoară**: Opțiunile de pauză, arhivare, duplicare și editare oferă flexibilitate în gestionarea campaniilor.

Aceste instrumente urmăresc să crească precizia în prospectarea de lead-uri prin email marketing.

---

**[Începe gratuit pe Papo Global →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=statistici-email-marketing-papo-global&utm_content=ro)**

Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe [papo.global](https://papo.global).