**O módulo de Projetos da [Papo](https://papo.global/) permite que você organize as entregas da equipe em quadros visuais, com tarefas, prioridades e prazos, tudo integrado ao mesmo ambiente onde já estão as conversas e o CRM.**

Com ele, você deixa de usar planilhas ou ferramentas externas para gerenciar o dia a dia do time. Cada projeto ganha colunas padrão (Pendente, Em progresso, Concluído) e você pode criar quantas tarefas forem necessárias, definindo título, descrição, nível de prioridade e data de entrega.

## Resumo do módulo de Projetos

| Funcionalidade | O que faz |
|----------------|-----------|
| Listar projetos ativos | Visualiza todos os projetos com nome, status, prazo e quantidade de tarefas abertas |
| Criar projeto | Inicia um novo quadro com as colunas padrão e o usuário atual como responsável |
| Listar tarefas de um projeto | Abre todas as tarefas de um projeto específico |
| Tarefas mais importantes | Exibe as tarefas prioritárias do usuário atual em todos os projetos |
| Criar tarefa | Adiciona uma nova tarefa com título, descrição, prioridade e data de vencimento |

## Como funciona o módulo de Projetos na prática

### 1. Crie um projeto para centralizar as entregas
Ao criar um projeto, a Papo gera automaticamente um quadro com três colunas: Pendente, Em progresso e Concluído. O usuário que cria o projeto fica como responsável inicial. Você pode usar um projeto para organizar desde o lançamento de uma campanha até as tarefas recorrentes do time de suporte.

### 2. Adicione tarefas com prioridade e prazo
Dentro de cada projeto, você insere tarefas informando título, descrição, nível de prioridade e data de vencimento no formato ISO8601. Isso ajuda o time a saber o que é urgente e quando cada item precisa ser finalizado.

### 3. Acompanhe as tarefas mais importantes em um só lugar
A Papo lista automaticamente as tarefas mais importantes do usuário atual, considerando todos os projetos. Assim, cada membro da equipe vê suas prioridades sem precisar navegar projeto por projeto.

### 4. Movimente as tarefas entre as colunas
Conforme o trabalho avança, as tarefas podem ser arrastadas de Pendente para Em progresso e depois para Concluído, dando visibilidade total do andamento para gestores e colegas.

## Para quem esse módulo é indicado

- **Times de marketing** que precisam coordenar campanhas, criação de conteúdo e disparos.
- **Equipes de vendas** que querem acompanhar tarefas administrativas paralelas ao pipeline de negócios.
- **Suporte e CS** que desejam organizar melhorias internas, treinamentos ou projetos de qualidade.
- **Gestores** que buscam uma visão rápida do que está pendente e do que já foi entregue, sem depender de reuniões de status.

## Perguntas frequentes

### Posso atribuir uma tarefa a outro membro da equipe?
A criação de tarefas permite definir título, descrição, prioridade e data. A atribuição de responsáveis pode ser gerenciada por meio das permissões e da organização do projeto, mas a plataforma não expõe um campo específico de “responsável” na tarefa. O projeto em si fica vinculado ao usuário que o criou.

### O módulo de Projetos substitui um Kanban de vendas?
Não. O Kanban de vendas (CRM) é voltado para negócios e pipeline comercial. O módulo de Projetos é focado em tarefas internas e entregas da equipe. Você pode usar os dois de forma complementar: o Kanban para oportunidades e os Projetos para as atividades de suporte à operação.

### Consigo ver as tarefas de outros membros do time?
Sim. Ao listar as tarefas de um projeto, você visualiza todas as tarefas daquele quadro, independentemente de quem as criou. Já a lista de “tarefas mais importantes” é personalizada para o usuário logado.

### As tarefas possuem lembretes ou notificações?
O módulo de Projetos não envia notificações automáticas sobre prazos. Para automatizar lembretes, você pode combinar os Projetos com outros módulos da Papo, como Flows ou Synapse, e configurar comunicações baseadas em datas.

### Como os Projetos se conectam com as conversas do WhatsApp?
Embora sejam módulos independentes, você pode usar o contexto das conversas para criar tarefas relacionadas a um cliente ou demanda específica, mantendo a rastreabilidade dentro da plataforma.

### Preciso pagar mais para usar o módulo de Projetos?
O módulo de Projetos faz parte do conjunto de funcionalidades da Papo. Para detalhes sobre planos e disponibilidade, consulte o site oficial.

## Leia também

- [Como usar o módulo de Projetos para gerenciar o pipeline de vendas](/hc/papo/articles/usar-modulo-projetos-pipeline-vendas)
- [Como criar uma automação que envia uma mensagem após um tempo específico](/hc/papo/articles/como-criar-automacao-mensagem-apos-tempo-especifico)

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Com o primeiro usuário gratuito, você já pode criar projetos, organizar tarefas e centralizar as entregas da equipe no mesmo ambiente das conversas e do CRM.