**[Papo](https://papo.global/) का प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल आंतरिक कार्यों और प्रोजेक्ट्स की योजना बनाने का आदर्श टूल है, जो CRM और बातचीत के साथ एकीकृत विज़ुअल बोर्ड में डिलीवरी, समय-सीमाएँ और ज़िम्मेदार व्यक्तियों को केंद्रित करता है।** इसके साथ, आप टीम के दैनिक काम को प्रबंधित करने के लिए स्प्रेडशीट या बाहरी टूल्स का उपयोग करना छोड़ देते हैं। हर प्रोजेक्ट को डिफ़ॉल्ट कॉलम मिलते हैं (लंबित, प्रगति में, पूर्ण) और आप जितने चाहें उतने कार्य बना सकते हैं, जिनमें शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता स्तर और डिलीवरी तिथि तय कर सकते हैं।

## प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का सारांश

| सुविधा | यह क्या करती है |
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| सक्रिय प्रोजेक्ट्स की सूची | नाम, स्थिति, समय-सीमा और खुले कार्यों की संख्या के साथ सभी प्रोजेक्ट्स दिखाता है |
| प्रोजेक्ट बनाएं | डिफ़ॉल्ट कॉलम और वर्तमान उपयोगकर्ता को ज़िम्मेदार के रूप में लेकर नया बोर्ड शुरू करता है |
| किसी प्रोजेक्ट के कार्यों की सूची | किसी विशिष्ट प्रोजेक्ट के सभी कार्य खोलता है |
| सबसे महत्वपूर्ण कार्य | सभी प्रोजेक्ट्स में वर्तमान उपयोगकर्ता के प्राथमिकता वाले कार्य दिखाता है |
| कार्य बनाएं | शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता और देय तिथि के साथ नया कार्य जोड़ता है |

## आंतरिक प्रोजेक्ट्स की योजना कैसे बनाएं, चरण दर चरण

### 1. हर पहल के लिए एक प्रोजेक्ट बनाएं
प्रोजेक्ट बनाते समय, Papo स्वचालित रूप से तीन कॉलम वाला बोर्ड बनाता है: लंबित, प्रगति में और पूर्ण। प्रोजेक्ट बनाने वाला उपयोगकर्ता शुरुआती ज़िम्मेदार व्यक्ति होता है। हर पहल के लिए एक प्रोजेक्ट का उपयोग करें — मार्केटिंग अभियान के लॉन्च से लेकर सपोर्ट टीम के आवर्ती कार्यों या आंतरिक प्रशिक्षण के आयोजन तक।

### 2. प्राथमिकता और समय-सीमा के साथ कार्य जोड़ें
हर प्रोजेक्ट के अंदर, शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता स्तर (अत्यावश्यक, उच्च, मध्यम या निम्न) और ISO8601 प्रारूप में देय तिथि देकर कार्य जोड़ें। इससे टीम को पता चलता है कि क्या अत्यावश्यक है और हर आइटम को कब पूरा करना है। डिलीवरी के सभी चरणों को विस्तार से बताने के लिए आप जितने चाहें उतने कार्य बना सकते हैं।

### 3. कार्यों को ग्राहकों या व्यवसायों के संदर्भ से जोड़ें
हालाँकि प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल में संपर्कों को सीधे जोड़ने के लिए कोई विशिष्ट फ़ील्ड नहीं है, आप WhatsApp या CRM की बातचीत के संदर्भ का उपयोग करके किसी विशिष्ट ग्राहक या मांग से जुड़े कार्य बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, किसी सहायता के दौरान आवश्यकता पहचानने पर, “सुधार” प्रोजेक्ट में अनुरोध का विवरण देकर एक कार्य बनाएं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ट्रैकेबिलिटी बनी रहे।

### 4. कॉलम के बीच कार्यों को खिसकाकर प्रगति ट्रैक करें
जैसे-जैसे काम आगे बढ़ता है, कार्यों को लंबित से प्रगति में और फिर पूर्ण में खींचें। यह गतिविधि प्रबंधकों और सहकर्मियों को प्रगति की पूरी दृश्यता देती है, और केवल यह जानने के लिए स्टेटस मीटिंग की आवश्यकता खत्म कर देती है कि क्या किया जा रहा है।

### 5. प्राथमिकता वाले कामों पर ध्यान देने के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्यों की सूची का उपयोग करें
Papo स्वचालित रूप से सभी प्रोजेक्ट्स को ध्यान में रखते हुए वर्तमान उपयोगकर्ता के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों की सूची बनाता है। इस तरह, टीम का हर सदस्य प्रोजेक्ट-दर-प्रोजेक्ट नेविगेट किए बिना अपनी प्राथमिकताएँ देख सकता है, जिससे दैनिक काम में तेज़ी आती है।

### 6. प्रोजेक्ट्स की सूची से समग्र प्रगति की निगरानी करें
सक्रिय प्रोजेक्ट्स की स्क्रीन नाम, स्थिति, समय-सीमा और खुले कार्यों की संख्या दिखाती है। प्रबंधक जल्दी से अड़चनों की पहचान कर सकते हैं और समय-सीमा बिगड़ने से पहले प्रयासों को फिर से बाँट सकते हैं।

## यह मॉड्यूल किनके लिए उपयुक्त है

- **मार्केटिंग टीमें** जिन्हें अभियान, कंटेंट निर्माण और समीक्षाओं का समन्वय करना होता है।
- **सेल्स टीमें** जो व्यवसाय पाइपलाइन के समानांतर प्रशासनिक कार्यों को ट्रैक करना चाहती हैं।
- **सपोर्ट और Customer Success** जो आंतरिक सुधार, प्रशिक्षण या गुणवत्ता प्रोजेक्ट्स को व्यवस्थित करना चाहते हैं।
- **प्रबंधक** जो स्प्रेडशीट या बाहरी टूल्स पर निर्भर रहने के बिना जल्दी से देखना चाहते हैं कि क्या लंबित है और क्या पूरा हो चुका है।

## अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

### क्या मैं किसी कार्य को टीम के किसी अन्य सदस्य को सौंप सकता/सकती हूँ?
कार्य बनाते समय शीर्षक, विवरण, प्राथमिकता और तिथि तय की जा सकती है। ज़िम्मेदार व्यक्तियों का आवंटन अनुमतियों और प्रोजेक्ट के संगठन के माध्यम से प्रबंधित किया जा सकता है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म कार्य में “ज़िम्मेदार” का विशिष्ट फ़ील्ड नहीं दिखाता। प्रोजेक्ट स्वयं उस उपयोगकर्ता से जुड़ा रहता है जिसने इसे बनाया।

### प्रोजेक्ट्स WhatsApp बातचीत से कैसे जुड़ते हैं?
हालाँकि ये स्वतंत्र मॉड्यूल हैं, आप बातचीत के संदर्भ का उपयोग करके किसी विशिष्ट ग्राहक या मांग से जुड़े कार्य बना सकते हैं, जिससे प्लेटफ़ॉर्म के भीतर ट्रैकेबिलिटी बनी रहती है।

### क्या मैं टीम के अन्य सदस्यों के कार्य देख सकता/सकती हूँ?
हाँ। किसी प्रोजेक्ट के कार्यों की सूची बनाते समय, आप उस बोर्ड के सभी कार्य देखते हैं, चाहे उन्हें किसी ने भी बनाया हो। वहीं “सबसे महत्वपूर्ण कार्य” की सूची लॉग-इन उपयोगकर्ता के लिए व्यक्तिगत होती है।

### क्या कार्यों में रिमाइंडर या सूचनाएँ होती हैं?
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल समय-सीमाओं के बारे में स्वचालित सूचनाएँ नहीं भेजता। रिमाइंडर स्वचालित करने के लिए, आप प्रोजेक्ट्स को Papo के अन्य मॉड्यूल्स, जैसे Flows या Synapse, के साथ जोड़ सकते हैं और तिथियों पर आधारित संचार कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

### क्या प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल सेल्स कानबन की जगह लेता है?
नहीं। सेल्स कानबन (CRM) व्यवसायों और वाणिज्यिक पाइपलाइन के लिए है। प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल आंतरिक कार्यों और टीम की डिलीवरी पर केंद्रित है। आप दोनों को पूरक रूप से उपयोग कर सकते हैं: अवसरों के लिए कानबन और संचालन-सहायता गतिविधियों के लिए प्रोजेक्ट्स।

### क्या प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल का उपयोग करने के लिए अधिक भुगतान करना होगा?
प्रोजेक्ट्स मॉड्यूल Papo की सुविधाओं के सेट का हिस्सा है। प्लान और उपलब्धता के विवरण के लिए, आधिकारिक वेबसाइट देखें।

## यह भी पढ़ें

- [अपने Papo अकाउंट को लीन सेल्स टीम के लिए कैसे कॉन्फ़िगर करें](/hc/papo/articles/configure-papo-account-lean-sales-team-hi)

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**[अभी मुफ़्त में शुरू करें →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?papo_lp=home&utm_source=lp&utm_medium=landing&utm_campaign=home&utm_content=start-free&papo_lp_v=start-free)**

पहले उपयोगकर्ता के मुफ़्त होने के साथ, आप Papo पर प्रोजेक्ट्स बना सकते हैं, कार्यों को व्यवस्थित कर सकते हैं और अपनी टीम की डिलीवरी को केंद्रित कर सकते हैं।