**Um Verkaufsziele für Ihren White-Label-Reseller von Papo (https://papo.global/) festzulegen und den Kundenakquise-Funnel zu verfolgen, nutzen Sie das Kanban, um eine individuelle Vertriebspipeline zu erstellen, erfassen jeden Lead und jedes Angebot, verschieben die Karten bis zum Abschluss und konsolidieren die Ergebnisse in den Reports der Plattform. So verwandeln Sie die Akquise in klare Zahlen und können das Wachstum Ihres Bestands an wiederkehrenden Kunden planen.**

## Zusammenfassung: So strukturieren Sie Ziele und verfolgen den Funnel

| Schritt | Aktion im Kanban und in den Reports | Was Sie messen |
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| 1. Verkaufs-Funnel des Resellers erstellen | Erstellen Sie im Kanban einen Funnel mit Phasen wie „Lead“, „Kontakt“, „Angebot“, „Verhandlung“ und „Abgeschlossen“ | Pipeline-Struktur, angepasst an Ihren Vertriebsprozess |
| 2. Leads und Opportunities erfassen | Erstellen Sie Kanban-Karten, die mit Kontakten verknüpft sind, und tragen Sie den geschätzten Wert ein | Anzahl eingehender Leads und Umsatzpotenzial |
| 3. Karten im Verlauf der Verhandlung weiterziehen | Verschieben Sie jede Karte durch die Phasen, während das Gespräch voranschreitet | Konversionsrate zwischen den Phasen und Engpässe im Funnel |
| 4. Karten als gewonnen oder verloren markieren | Wenn ein Kunde abschließt, markieren Sie die Karte als „won“; bei Verlust als „lost“ | Anzahl neuer Kunden, durchschnittlicher Auftragswert und Abschlussrate |
| 5. Funnel- und Gewinn-Reports auswerten | Rufen Sie Reports auf, um die Zusammenfassung pro Funnel, gewonnene Karten und Gesamtwerte zu sehen | Erreichte Ziele (z. B. Kunden/Monat, zusätzlicher MRR) und Trends |

## So funktioniert die Festlegung von Zielen mit Kanban und Reports

Der White-Label-Reseller von Papo liefert die komplette Plattform unter Ihrer Marke. Um jedoch vorhersehbar zu wachsen, müssen Sie auch Ihren eigenen Vertriebsprozess steuern – die Gewinnung neuer Kunden für Ihren Reseller. Kanban und Reports von Papo fungieren als CRM Ihres Betriebs und ermöglichen es Ihnen, Verkaufsziele festzulegen und jede Opportunity vom ersten Kontakt bis zum aktiven Abo zu verfolgen.

### 1. Erstellen Sie einen individuellen Verkaufs-Funnel für Ihren Reseller
Im Kanban-Modul erstellen Sie einen exklusiven Funnel für die Kundenakquise des Resellers. Die Phasen können genau Ihren Vertriebsprozess abbilden, zum Beispiel:

- **Lead** – Kontakt, der Interesse gezeigt hat oder akquiriert wurde.
- **In Kontakt** – erstes Gespräch geführt.
- **Angebot gesendet** – Vorstellung von Tarifen und Konditionen.
- **Verhandlung** – Anpassungen des Umfangs, Einwände und Follow-up.
- **Abgeschlossen (gewonnen)** – Kunde hat die White-Label-Plattform gebucht.
- **Verloren** – Opportunity, die nicht weitergekommen ist.

Sie können so viele Phasen erstellen, wie nötig, und sie entsprechend Ihrer Methodik umbenennen. Diese visuelle Struktur ist die Grundlage, um die Leistung Ihres Vertriebsteams (oder Ihre eigene) zu messen und Ziele pro Phase festzulegen.

### 2. Füllen Sie den Funnel mit Karten und geschätzten Werten
Jeder Lead des Resellers wird zu einer Karte im Kanban. Verknüpfen Sie die Karte beim Erstellen mit dem entsprechenden Kontakt und tragen Sie den geschätzten Wert (in Reais) ein – dieser steht für das Potenzial an wiederkehrendem Umsatz dieser Opportunity. Wenn Sie mit verschiedenen Tarifen oder Paketen arbeiten, hilft der geschätzte Wert dabei, Leads mit höherem Auftragswert zu priorisieren und den künftigen MRR zu planen.

### 3. Verschieben Sie die Karten und verfolgen Sie die Konversion
Während die Verhandlung voranschreitet, ziehen Sie die Karte in die nächste Phase. Diese einfache Bewegung erzeugt automatisch einen Verlauf und ermöglicht es Ihnen, in Echtzeit zu sehen, wie viele Leads sich in jeder Phase befinden. Damit können Sie:

- Engpässe erkennen (z. B. viele Leads, die bei „Angebot gesendet“ hängen bleiben).
- Die Konversionsrate zwischen Phasen berechnen (z. B. von „Lead“ zu „In Kontakt“, von „Angebot“ zu „Abgeschlossen“).
- Realistische Ziele festlegen: zum Beispiel „Ich brauche 20 Leads, um 5 Angebote zu erstellen und 2 Kunden pro Monat abzuschließen“.

### 4. Erfassen Sie Abschlüsse und Verluste
Wenn ein Lead zum Kunden wird, markieren Sie die Karte als **gewonnen** (won). Die Plattform erfasst das Abschlussdatum und friert die Informationen für die Reports ein. Wenn die Opportunity nicht vorankommt, markieren Sie sie als **verloren** (lost). Diese Disziplin ist entscheidend, damit die Ziele die Realität widerspiegeln und Sie die Gesamtkonversionsrate des Funnels berechnen können.

### 5. Nutzen Sie die Reports, um die Ziele zu messen
Im Modul Reports finden Sie die Zusammenfassung pro Funnel, die zeigt, wie viele Karten sich in jeder Phase befinden und wie viele im Zeitraum gewonnen oder verloren wurden. Außerdem können Sie alle gewonnenen Karten mit den Werten und den Herkunfts-Funnels auflisten. Mit diesen Daten verfolgen Sie:

- **Anzahl neuer Kunden pro Monat** (Volumenziel).
- **Durchschnittlicher Auftragswert der abgeschlossenen Kunden** (Umsatzziel).
- **Zusätzlicher MRR** (Summe der geschätzten Werte der gewonnenen Karten).
- **Konversionsrate Lead → Kunde** (Effizienz des Funnels).

Sie können nach Zeitraum filtern und die Leistung Monat für Monat vergleichen und die Ziele entsprechend der Saisonalität oder der Akquise-Maßnahmen anpassen.

## Für wen dieser Ansatz geeignet ist

- **White-Label-Reseller, die gerade starten** und die Akquise ohne parallele Tabellen organisieren müssen.
- **Agenturen und Beratungen**, die bereits einen Lead-Bestand haben und das Pipeline-Management professionalisieren möchten.
- **Interne Vertriebsteams** des Resellers, die klare Ziele und Transparenz über den Funnel benötigen.
- **SaaS-Unternehmer**, die das Wachstum des wiederkehrenden Umsatzes auf Basis realer CRM-Daten prognostizieren möchten.

## Häufig gestellte Fragen

### Kann ich mehr als einen Funnel für den Reseller erstellen?
Ja. Sie können separate Funnels für verschiedene Akquisekanäle (Empfehlung, bezahlter Traffic, aktive Akquise) oder für verschiedene Servicebereiche haben und die Ergebnisse in den Reports konsolidieren.

### Wie lege ich ein monatliches Kundenziel fest?
Analysieren Sie die Konversionshistorie Ihres Funnels (falls Sie noch keine haben, beginnen Sie mit konservativen Schätzungen). Wenn Sie von 10 Leads 2 Kunden abschließen und 5 neue Kunden pro Monat möchten, liegt Ihr Eingangsziel bei 25 Leads. Passen Sie die Ziele an, sobald echte Daten in den Reports auftauchen.

### Zeigt das Kanban den Gesamtwert in Verhandlung?
Ja. Die Funnel-Zusammenfassung in den Reports zeigt den summierten Wert der Karten in jeder Phase, sodass Sie die finanzielle Pipeline sehen und mit dem MRR-Ziel vergleichen können.

### Kann ich sehen, woher die Leads kamen, die abgeschlossen wurden?
Ja. Der Report zur Traffic-Herkunft (für Administratoren verfügbar) zeigt, welche Kanäle, Kampagnen oder Anzeigen die meisten Kontakte, Karten und Abschlüsse generiert haben. Das hilft, Akquise-Investitionen zu steuern.

### Brauche ich ein externes CRM, um die Verkäufe des Resellers zu verwalten?
Nein. Kanban und Reports von Papo fungieren bereits als CRM Ihres Betriebs, integriert in dieselbe Umgebung, in der Sie Ihre White-Label-Kunden verwalten.

### Kann ich Leads verschiedenen Verkäufern zuweisen?
Ja. Jede Karte kann einem Verkäufer zugeordnet werden, sodass Sie die individuelle Leistung verfolgen und Provisionen auf Basis der gewonnenen Karten berechnen können, wie im Artikel über Provisionen für Reseller erklärt.

## Lesen Sie auch

- [Wie Sie von Anfang an einen Verkaufs-Funnel im Kanban erstellen und konfigurieren](/hc/papo/articles/vertriebstrichter-kanban-erstellen-konfigurieren)
- [Wie Sie das Kanban nutzen, um Onboarding und Adoption jedes White-Label-Kunden zu verfolgen](/hc/papo/articles/kanban-onboarding-adoption-white-label-kunden)

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**[Starten Sie jetzt Ihren White-Label-Reseller →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=verkaufsziele-white-label-reseller-akquise-funnel&utm_content=de)**

Mit Papo haben Sie das CRM und die Reports, um Verkaufsziele in wiederkehrende Kunden zu verwandeln – alles unter Ihrer Marke.