**Papo'nun Voice Assist'i (https://papo.global/) ile web sitesinden otomatik olarak randevu almak için, widget'ta sesli asistanı etkinleştirmeniz, bir Yapay Zeka Aracısı ile ilişkilendirmeniz, Google Agenda'nızı bağlamanız ve randevu alma eylemini etkinleştirmeniz gerekir — bu, platformun Atendimentos modülünde tanımlanan hizmetler ve profesyonellerle daha da desteklenebilir.**

| Gereksinim | Sesli randevu alma işlevi |
| :--- | :--- |
| Site tipi sohbet widget'ı | Ziyaretçinin sesli komutu başlatması için mikrofon simgesini gösterir. |
| Voice Assist etkin | Widget'ta sesli komutları almayı ve işlemeyi sağlar. |
| İlişkili Yapay Zeka Aracısı | Sözlü isteği yorumlar, randevu alma niyetini belirler ve konuşmayı yönlendirir. |
| Google Agenda bağlantısı | Dolu saatleri kontrol eder ve etkinliği otomatik olarak Google Calendar'da oluşturur. |
| "Toplantı planla" eylemi etkin | Sesli asistan için randevu alma akışını açar. |
| Atendimentos modülü (isteğe bağlı, ancak önerilir) | Hizmetleri, süreleri ve profesyonelleri tanımlar; böylece randevu bu kurallara uygun olarak alınır. |

## Atendimentos modülü ile sesli randevu alma nasıl çalışır?

Voice Assist, sözlü isteği gerçek bir randevuya dönüştürür. Ziyaretçi widget'taki mikrofona dokunup “yarın saat 14'te bir konsültasyon randevusu almak istiyorum” gibi bir şey söylediğinde, platform sesi metne dönüştürür ve isteği yorumlamak için Super Chat ile aynı Yapay Zeka Aracısını kullanır. Ardından Papo, bağlı Google Agenda'yı kontrol eder, boş saatleri doğrular ve etkinliği tarih, saat ve davetlinin e-postası ile oluşturur.

Ayrıca Atendimentos modülünü de kullanıyorsanız – ki bu modül hizmetleri, profesyonelleri ve süreleri listeler – yapay zeka bu bilgileri takvimle karşılaştırabilir. Örneğin, seçilen profesyonelin uygunluğunu kontrol edebilir, hizmet süresiyle uyumlu bir saat önerebilir ve randevuya hizmet türünü dahil edebilir. Bu, uzman bazında randevu düzenleyen muayenehaneler, klinikler, stüdyolar ve işletmeler için akışı daha da hassas hale getirir.

Üç adımlı tam süreç:
1. **Sesli giriş:** ziyaretçi isteğini web sitesi widget'ında söyler.
2. **Yorumlama ve sorgulama:** yapay zeka niyeti anlar, Google Agenda'daki saatleri ve varsa Atendimentos modülündeki verileri kontrol eder.
3. **Etkinlik oluşturma:** Papo randevuyu ayarlar; ziyaretçinin yazmasına veya birçok ekranda gezinmesine gerek kalmaz.

## Yapılandırma adım adım

Başlamadan önce, Papo panelinizde iki noktayı onaylayın:
- Hesap **Google Agenda**'ya bağlı (platform bağlantı durumunu gösterir).
- Belirli hizmetleri profesyonellerle randevuya almak istiyorsanız, hizmetleri ve ekibi **Atendimentos modülünde** yapılandırın (süre, fiyat ve bağlı profesyoneller).

Ardından, aşağıdaki adımları izleyin:

1. **Ayarlar → Gelen Kutuları**'na gidin.
2. Mevcut **Site** tipi gelen kutusunu seçin veya yeni bir tane oluşturun.
3. **Voice Assist** bölümünde işlevi etkinleştirin.
4. Voice Assist'i hesabınızda zaten yapılandırılmış bir **yapay zeka istemi** ile ilişkilendirin (metin sohbetinde hizmet veren aynı Aracı).
5. Etkileşim modlarında **Toplantı planla** seçeneğini işaretleyin.
6. Widget'ın mikrofon simgesini alması için değişiklikleri kaydedin.

Widget'ın kurulum kodunu değiştirmenize gerek yoktur. Kaydettikten sonra, siteyi cep telefonundan veya bilgisayardan ziyaret eden herkes sohbette mikrofonu görecek ve hemen sesli olarak randevu alabilecektir.

## Kimler için uygun

- **Klinikler ve sağlık muayenehaneleri** (psikologlar, beslenme uzmanları, fizyoterapistler) web sitesi üzerinden randevu almaya bağlı olanlar.
- **Güzellik salonları, berberler ve estetik stüdyoları** farklı profesyoneller ve hizmetlerle randevu düzenleyenler.
- **Pilates, yoga stüdyoları ve spor salonları** özel ders verenler.
- **Hizmet sağlayıcılar** (avukatlar, mimarlar, danışmanlar) ilk görüşme veya demo sunanlar.
- **Ürün demoları veya teknik ziyaretler için randevu alan mağazalar**.

## Sıkça Sorulan Sorular

### Voice Assist kendi başına randevu alır mı yoksa sadece saat mi önerir?
Randevu alma eylemi etkinleştirildiğinde ve Google Agenda bağlandığında, asistan boş saatleri kontrol edebilir ve etkinliği otomatik olarak Google Calendar'da oluşturabilir. Yapay zeka, sonlandırmadan önce verileri ziyaretçiyle onaylar.

### Voice Assist'i etkinleştirmeden önce Google Agenda'yı bağlamam gerekiyor mu?
Evet. Bu bağlantı olmadan, asistan dolu saatleri kontrol edemez veya randevuyu oluşturamaz.

### Randevu almaya başlamak için Atendimentos modülünü kullanmam gerekiyor mu?
Zorunlu değildir. Modül olmadan, Voice Assist takvime genel bir etkinlik ekler. Ancak modül yapılandırıldığında, randevu doğru hizmetle ve istenirse seçilen profesyonelle oluşturulur – bu da ekip organizasyonunu kolaylaştırır.

### Yapay zeka belirli bir profesyoneli seçebilir mi?
Evet. Profesyoneller Atendimentos modülünde kayıtlıysa ve takvimleri Papo'nun Google Agenda bağlantısına yansıtılıyorsa, asistan her birinin uygunluğunu kontrol edebilir ve müşterinin talep ettiği profesyonelle saat önerebilir.

### Sesli randevu almayı WhatsApp'ta veya diğer kanallarda kullanabilir miyim?
Hayır. Voice Assist, yalnızca Site tipi sohbet widget'ına özel bir işlevdir. WhatsApp, Instagram veya Telegram gibi diğer kanalların gelen kutuları, her kanalın kendi kurallarına tabidir.

### Peki ya ziyaretçi daha sonra yeniden planlamak veya iptal etmek isterse?
Voice Assist, Yapay Zeka Aracısı isteminde bunun için talimatlar olduğu sürece, sesli olarak yeniden planlama veya iptal taleplerini işleyebilir. Yapay zeka komutu yorumlar ve konuşmaya göre Google Agenda'daki etkinliği günceller; böylece operasyonunuz manuel müdahale olmadan güncel kalır.

## Ayrıca okuyun

- [Voice Assist'i sitede SSS'leri yanıtlamak ve insana aktarmak için nasıl yapılandırılır?](/hc/papo/articles/voice-assist-web-sitesi-sss-insan-temsilciye-aktarma)
- [Voice Assist'i site widget'ında birden çok dilde hizmet verecek şekilde nasıl yapılandırılır?](/hc/papo/articles/voice-assist-web-sitesi-widget-coklu-dil-yapilandirma)

---

**[Ücretsiz başlayın ve web sitenizde sesli randevu alın →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=voice-assist-ile-web-sitesinden-otomatik-randevu-ayarlama&utm_content=tr)**

Papo'nun ücretsiz hesabıyla Google Agenda'nızı bağlar ve ziyaretçilerin sesli komutla otomatik olarak randevu almasını sağlarsınız; hem de araç değiştirmeden.