**Um die Wavoip-Tokens zu verwalten, die in den Sprach-Eingängen von [Papo](https://papo.global/) verwendet werden, können Sie die Liste der Tokens pro Eingang anzeigen und bei Bedarf einen neuen Token über die Einstellungen des jeweiligen Sprach-Eingangs widerrufen oder generieren. Diese Verwaltung stellt sicher, dass die Verbindung zum Telefonie-System sicher und unter Ihrer Kontrolle bleibt, ohne dass Sie ein separates Dashboard öffnen müssen.**

Papo speichert den Wavoip API-Token verschlüsselt und zeigt ihn in den Einstellungen des Sprach-Eingangs immer maskiert an. So bleibt Ihre Anmeldeinformation geschützt, während Sie Wartungs- und Prüfoperationen durchführen.

| Aktion | Beschreibung | Wann verwenden |
| :--- | :--- | :--- |
| **Token anzeigen** | Zeigt den vollständigen Token temporär an (nur für den angemeldeten Administrator). | Um den Token zu kopieren und die Verbindung zu validieren oder eine Migration vorzubereiten. |
| **Token widerrufen** | Blockiert sofort den Zugriff über den aktuellen Token. Der Sprach-Eingang wird inaktiv, bis ein neuer Token eingegeben wird. | Wenn ein Leck vermutet wird, ein Mitarbeiter deaktiviert wird oder eine geplante Erneuerung der Anmeldeinformationen ansteht. |
| **Neuen Token generieren** | Ersetzt den aktuellen Token durch einen neuen, der vom System selbst generiert wurde. Nach der Generierung wird der neue Wert nur einmal angezeigt, damit Sie ihn kopieren und die Eingangseinstellungen aktualisieren können. | Bei der periodischen Rotation von Anmeldeinformationen, aufgrund von Sicherheitsrichtlinien oder wenn ein alter Token versehentlich widerrufen wurde. |

## Wie Sie Wavoip-Tokens in Papo verwalten

Die Verwaltung der Tokens erfolgt direkt in den Einstellungen des Sprach-Eingangs, der mit dem Wavoip-Anbieter verbunden ist. Der Zugriff ist auf Benutzer mit administrativen Berechtigungen im Konto beschränkt.

1. Rufen Sie in der Papo-Oberfläche **Einstellungen** auf.
2. Navigieren Sie zum Abschnitt **Eingänge** und finden Sie den **Sprach-Eingang** (Voice), der den Wavoip-Anbieter nutzt.
3. Klicken Sie auf den Namen des Eingangs, um die Einstellungen zu öffnen oder, falls verfügbar, auf das entsprechende Bearbeitungs-Symbol.
4. Scrollen Sie auf der Detailseite des Eingangs zum Abschnitt mit den Anmeldeinformationen. Dort finden Sie das Feld für den Wavoip-Token, das im maskierten Format angezeigt wird (z. B. `••••••••••1234`).
5. **Um den vollständigen Token anzuzeigen**, klicken Sie auf **Token anzeigen**. Der tatsächliche Wert wird nur angezeigt, solange Sie sich auf der Seite befinden; beim Neuladen oder Verlassen wird er wieder maskiert.
6. **Um den aktuellen Token zu widerrufen**, klicken Sie auf **Token widerrufen**. Ab diesem Moment wird die Integration mit Wavoip unterbrochen, bis ein neuer Token bereitgestellt wird. Verwenden Sie diese Aktion mit Vorsicht.
7. **Um einen neuen Token zu generieren**, klicken Sie auf **Neuen Token generieren**. Der alte Token wird dauerhaft ungültig und ein neuer Wert wird erstellt. Kopieren Sie den Token sofort und geben Sie ihn bei Bedarf erneut in das Konfigurationsfeld des Sprach-Eingangs ein (falls die Generierung dies nicht automatisch tut).

Nach der Generierung eines neuen Tokens verwendet Papo diese neue Anmeldeinformation automatisch für die API-Anrufe an das Wavoip-System. Es sind keine zusätzlichen Aktionen im Wavoip-Dashboard erforderlich; es genügt, dass der in Papo gespeicherte Token derselbe ist, den Sie ursprünglich beim Anbieter konfiguriert haben.

## Für wen diese Verwaltung unerlässlich ist

- **IT-Administratoren und Betriebsleiter**, die prüfen müssen, wer Zugriff auf die integrierte Telefonie hat.
- **Unternehmen mit Sicherheitsrichtlinien**, die eine regelmäßige Rotation von Anmeldeinformationen vorschreiben.
- **Teams, die Sprachkanäle** für bestimmte Zeit deaktivieren und die Verbindung nicht löschen möchten.
- **White-Label-Partner**, die mehrere Konten verwalten und Best Practices für die Sicherheit in jedem Konto anwenden müssen.

## Häufig gestellte Fragen (FAQ)

### Was passiert, wenn ich einen Token widerrufe?

Das Widerrufen eines Tokens unterbricht sofort die Verbindung des Sprach-Eingangs zu Wavoip. Die Agenten können in diesem Eingang keine Anrufe mehr tätigen oder empfangen, bis ein neuer gültiger Token eingegeben wurde. Die Einstellungen des Eingangs und der Anrufverlauf bleiben davon unberührt.

### Kann ich mehr als einen Token pro Sprach-Eingang haben?

Nein. Jeder Sprach-Eingang vom Typ Wavoip verwendet einen einzigen Token. Wenn Sie mehrere Telefonie-Verbindungen benötigen, erstellen Sie separate Eingänge, die jeweils ihren eigenen Token haben.

### Ist der Token für jeden Benutzer des Kontos sichtbar?

Nein. Der Token wird in der Benutzeroberfläche nur maskiert angezeigt. Nur Benutzer mit administrativen Berechtigungen können auf „Token anzeigen“ klicken, um den vollständigen Wert einzusehen, und diese Aktion wird zu Prüfzwecken in der Plattform protokolliert.

### Benötige ich ein Wavoip-Konto, um den Token zu generieren?

Ja. Der Token, den Sie in Papo verwalten, ist die Anmeldeinformation, die Ihr Wavoip-Dashboard für die Integration bereitstellt. Um einen neuen Token zu erhalten, melden Sie sich in Ihrem Wavoip-Dashboard an, erstellen Sie einen API-Schlüssel und fügen Sie diesen in die Konfiguration des Sprach-Eingangs in Papo ein.

### Wenn ich in Papo einen neuen Token generiere, muss ich etwas in Wavoip aktualisieren?

Nein. Der in Papo generierte Token ersetzt lediglich den lokal gespeicherten Wert. Da der Wavoip-Anbieter jeden gültigen Token akzeptiert, den Sie zuvor erstellt haben, müssen Sie nur sicherstellen, dass der in Papo eingegebene Token einem aktiven Token in Ihrem Wavoip-Konto entspricht. Wenn Sie den Token in Wavoip widerrufen haben, müssen Sie ihn dort neu generieren und in Papo einfügen.

### Ist es sicher, Tokens direkt im Browser zu verwalten?

Ja. Die Kommunikation zwischen Ihrem Browser und Papo erfolgt über HTTPS, und der Token-Wert wird nur zum Zeitpunkt der Anzeige oder des Austauschs übertragen. Papo speichert den Token nicht im Klartext in der Datenbank; er ist verschlüsselt.

---
**[Kostenlos starten und Sprache, WhatsApp und CRM an einem Ort zentralisieren →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=wavoip-tokens-anzeigen-und-verwalten-papo&utm_content=de)**

Mit Papo integrieren Sie Ihre Wavoip-Telefonie und verwalten alles neben den Textkanälen – ohne Anmeldeinformationen zu verteilen.