### Eğitim: Papo Global'de Webhook Nasıl Kurulur ve Tetiklenir #### 1. Webhook Tetiklemeye Giriş * Bu eğitimde, Papo Global platformunda mesaj alındığında otomatik olarak tetiklenen bir Webhook'un nasıl kurulacağını göstereceğiz. Bu sayede yanıtları ve belirli işlemleri otomatikleştirerek müşteri hizmetlerini hızlandırabilirsiniz. #### 2. Webhook Ayarlarına Erişim * Papo Global platformuna giriş yapın ve **Ayarlar** bölümüne gidin. * **Entegrasyonlar** altında **Webhook'lar** alanını bulun. * Yeni bir Webhook eklemek için tıklayın ve kuruluma başlayın. #### 3. Webhook Tetikleyicisini Belirleme * Webhook'u hangi mesaj türünün tetikleyeceğini seçin. Seçenekler şunlardır: * **Tüm mesajlar**: Webhook, alınan her mesajda tetiklenir. * **Belirli mesajlar**: Webhook'u tetikleyecek anahtar kelimeler veya başka ölçütler gibi filtreler ayarlayın. * Hizmet akışınıza uygun koşulları tanımlayın. #### 4. Webhook URL'sini Yapılandırma * Mesaj bilgilerinin gönderileceği **hedef URL'yi** girin. * Mesaj içeriği, gönderen bilgileri ve hedef sistemin ihtiyaç duyduğu diğer ayrıntılar gibi gerekli verileri göndermek için parametreleri yapılandırın. #### 5. Webhook'u Test Etme * Kurulumdan sonra Webhook'un çalıştığından emin olmak için bir test yapın: * Yapılandırılan kanala bir mesaj gönderin ve Webhook'un doğru şekilde tetiklenip tetiklenmediğini gözlemleyin. * Verilerin tüm bilgileriyle eksiksiz olarak hedef URL'ye ulaştığını kontrol edin. #### 6. İzleme ve Ayarlama * Beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için Webhook'un performansını Papo Global platformunda izleyin. * Tetiklemeyi ve veri gönderimini optimize etmek için ayarları gerektiği gibi düzenleyin. --- **[Papo Global'de ücretsiz başlayın →](https://chat.papo.global/app/auth/signup?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=webhook-olusturma-musteri-hizmetleri-merkezi-papo-global&utm_content=tr)** İlk kullanıcı 0 $, kredi kartı gerekmez. Daha fazlası için [papo.global](https://papo.global).