**Papo'da (https://papo.global/) WhatsApp toplu kampanyaları için manuel bir onay akışı kurmak için Kanban, Synapse ve Flows'u birleştirerek, bir yöneticinin gönderimden önce içeriği onayladığı veya reddettiği bir inceleme hattı oluşturun; böylece kalite kontrolünü garanti edin ve uygunsuz gönderimleri önleyin.**

## Onay akışı özeti

| Bileşen | Akıştaki rolü | Kullanım örneği |
| :--- | :--- | :--- |
| **Kanban** | Onay adımlarını temsil eden sütunlara sahip görsel hat. | Sütunlar: “Taslak”, “İncelemede”, “Onaylandı”, “Reddedildi”. |
| **Disparador** | WhatsApp kampanyasının taslak olarak oluşturulduğu modül. | Sıcak adaylar için teklif kampanyası, kaydedilir ancak gönderilmez. |
| **Synapse** | Kanban'daki kart hareketini bir bildirim Flow'una bağlayan otomasyon. | Kart “İncelemede” sütununa girdiğinde Synapse, yöneticiye haber veren bir Flow tetikler. |
| **Flow (Flows)** | Yöneticiye bildirim gönderen ve kararı bekleyen eylem dizisi. | Yöneticinin WhatsApp'ına kart bağlantısını içeren bir mesaj gönderir ve “Onayla veya reddet?” diye sorar. |
| **Etiketler (tags)** | Kararı kaydetmek için karta uygulanan işaretleyiciler. | Yönetici tarafından Flow üzerinden eklenen “onaylandı” veya “reddedildi” etiketi. |

## Nasıl çalışır: adım adım

1. **Kanban'da onay hattını oluşturun**
   Kanban modülünde, kampanya incelemesine özel yeni bir hat kurun. “Taslak”, “İncelemede”, “Onaylandı” ve “Reddedildi” gibi sütunlar ekleyin. Bu pano, onay gerektiren tüm kampanyaların görsel kontrol merkezi olacaktır.

2. **Kampanyayı Disparador'da hazırlayın ve bir kart oluşturun**
   Disparador'a gidin ve WhatsApp toplu kampanyasını normal şekilde yapılandırın: gönderim kutusunu, etiketlere göre segmentlenmiş kitleyi, onaylanmış mesaj şablonunu (HSM) ve hız parametrelerini tanımlayın. Kampanyayı taslak olarak kaydedin — henüz gönderilmeyecektir. Ardından onay hattında manuel olarak bir kart oluşturun, kampanyayı bağlayın (örneğin kart başlığına adı veya kimliği ekleyerek) ve kartı “Taslak” sütununa yerleştirin.

3. **İncelemeye girişte yöneticiyi bilgilendirmek için Synapse'i yapılandırın**
   Synapse modülünde yeni bir otomasyon oluşturun. Tetikleyiciyi tanımlayın: **Bir kart “İncelemede” sütununa taşındığında** (hattı ve sütunu seçin). Eylem olarak **Kişiyi Flow'a kaydet** seçeneğini seçin ve yöneticiyi bilgilendirmek için oluşturacağınız bir Flow'u seçin. Böylece bir kart inceleme sütununa her sürüklendiğinde yönetici otomatik bir uyarı alır.

4. **Bildirim ve karar Flow'unu kurun**
   Flows modülünde “Kampanya Onayı” adlı yeni bir Flow oluşturun. Düzenleyicide, yöneticinin WhatsApp kanalına **Mesaj Gönder** eylem düğümü ekleyin (yöneticinin contact_id'sine ihtiyacınız olacak). Mesaj, kampanyanın özetini ve “Onayla” ile “Reddet” hızlı yanıt düğmelerini içerebilir. Örnek:
   > Merhaba, {{ manager.first_name }}! “Kış Teklifi” kampanyası incelemeye hazır. Gönderimi onaylamak veya reddetmek ister misiniz?
   > [Onayla] [Reddet]

   Gönderimden sonra, yöneticinin yanıtını yakalamak için bir **Soru Sor** düğümü ekleyin. Ardından dallandırmak için bir **Koşul** düğümü kullanın:
   - Yanıt “Onayla” ise → karta “onaylandı” etiketini ekleyin (**Karta Etiket Ekle** veya benzeri bir eylem, varsa) ve kartı “Onaylandı” sütununa taşıyın (**Kartı Taşı** eylemi).
   - Yanıt “Reddet” ise → “reddedildi” etiketini ekleyin ve kartı “Reddedildi” sütununa taşıyın; ayrıca kampanya oluşturucusuna gerekçeyi içeren bir mesaj gönderebilirsiniz.

   Flow'u kaydedin ve etkinleştirin.

5. **İnceleme sürecini başlatın**
   Kampanya hazır olduğunda kartı “Taslak” sütunundan “İncelemede” sütununa taşıyın. Synapse Flow'u tetikleyecek ve yönetici WhatsApp'ta mesajı alacaktır. Tek dokunuşla onaylayabilir veya reddedebilir. Kart otomatik olarak ilgili sütuna taşınacak ve karar etiketini alacaktır.

6. **Onaylanan kampanyayı gönderin**
   Onaydan sonra Disparador'a gidin, taslak kampanyayı bulun ve Kanban'daki görsel onayla (kart “Onaylandı” sütununda) gönderimi manuel olarak başlatın. Papo, onaydan sonra kampanyayı otomatik olarak göndermez — bu adım ekstra güvenlik için insan kontrolünde kalır.

## Bu akış kimler için uygundur?

- **WhatsApp kampanyaları üreten pazarlama ekiplerine sahip** ve gönderimden önce bir koordinatör veya yönetici onayına ihtiyaç duyan şirketler.
- **Uyumluluk politikalarını izleyen** ve tüm toplu içeriğin bir sorumlu tarafından incelenmesini gerektiren operasyonlar.
- **Birden fazla müşteriyi yöneten ajanslar** ve iletişim göndermeden önce net bir müşteri onay süreci isteyenler.
- **Papo Kanban'ı diğer talepler için zaten kullanan** ve kampanya iş akışını aynı görsel ortamda birleştirmek isteyen ekipler.

## Sık sorulan sorular

### Kanban, Synapse ve Flows'u birlikte kullanmak için özel bir plana ihtiyacım var mı?
Kanban, Synapse ve Flows modülleri Papo platformunda mevcuttur. Erişim ayrıntılarını planınıza göre kontrol edin. İlk kullanıcı entegrasyonu ücretsiz test edebilir.

### Yönetici panele girmeden doğrudan WhatsApp üzerinden onaylayabilir veya reddedebilir mi?
Evet. Flow, hızlı yanıt düğmeleri içeren mesajı gönderir. Yönetici “Onayla” veya “Reddet”e dokunur ve otomasyon Kanban'da ilgili eylemi gerçekleştirir; tarayıcıyı açması gerekmez.

### Kampanya reddedildiğinde bir gerekçe eklemek mümkün mü?
Flow'u, reddetmeden sonra yöneticiye gerekçeyi soran yeni bir mesaj gönderecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Yanıt, karta not olarak kaydedilebilir veya talep sahibine WhatsApp üzerinden gönderilebilir.

### Kampanya onaydan sonra otomatik olarak gönderilir mi?
Hayır. Güvenlik için gönderim manuel kalır. Onaydan sonra sorumlu kişi Disparador'a gidip gönderimi başlatmalıdır. Kanban, kararın görsel kaydı olarak hizmet eder.

### Bu akışı e-posta pazarlaması gibi diğer içerikleri onaylamak için uyarlayabilir miyim?
Evet. Aynı Kanban hattı ve Flow, E-posta Pazarlaması kampanyalarını veya onay gerektiren herhangi bir diğer iletişimi incelemek için kullanılabilir. Mesajları ve sorumluları ayarlamanız yeterlidir.

### Yönetici yanıt vermezse ne olur?
Kart, bir etkileşim olana kadar “İncelemede” sütununda kalır. Yanıt gelmezse bildirimi yeniden göndermek için bir bekleme bloğu (örneğin 24 saat) içeren bir hatırlatma Flow'u oluşturabilirsiniz.

## Ayrıca okuyun

- [X gün içinde yanıt vermeyen adaylar için otomatik takip nasıl kurulur](/hc/papo/articles/x-gun-yanit-vermeyen-leadler-otomatik-follow-up)
- [Kişinin özel niteliğine dayalı koşullu bir Flow nasıl oluşturulur](/hc/papo/articles/kisi-ozel-nitelikine-dayali-kosul-iceren-flow-nasil-olusturulur)

---
**[Ücretsiz başlayın ve onay akışınızı kurun →](https://papo.global/?utm_source=helpcenter&utm_medium=article&utm_campaign=whatsapp-toplu-kampanyalari-icin-manuel-onay-akisi-nasil-kurulur&utm_content=tr)**

Ücretsiz kaydolun ve akışı ilk kullanıcıyla 0 R$ karşılığında, kart gerekmeden doğrulayın.