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Como ativar o Whatsapp no ​​Painel de Multi Atendimento

Última atualização em Nov 05, 2024

Neste tutorial, você aprenderá como ativar o WhatsApp na plataforma Papo Global através da leitura do QR Code e contratar o primeiro pacote para ter acesso ao fluxo de atendimento.

Passo a Passo:

  1. Acessando a Plataforma Papo Global

    • Faça login na sua conta da Papo Global.
  2. Localizando a Opção de Ativação do WhatsApp

    • No painel de controle, vá até a seção de Atendimento e selecione WhatsApp.
  3. Leitura do QR Code

    • Para conectar o WhatsApp, abra o aplicativo do WhatsApp no seu celular.

    • No menu de Configurações do WhatsApp, selecione Aparelhos conectados e toque em Conectar um aparelho.

    • Use a câmera do celular para escanear o QR Code exibido na tela da Papo Global.

  4. Confirmação de Conexão

    • Após a leitura do QR Code, o WhatsApp será vinculado automaticamente à plataforma Papo Global.

    • Verifique se o status da conexão foi atualizado corretamente.

  5. Contratando o Primeiro Pacote

    • Agora que o WhatsApp está conectado, você pode contratar o primeiro pacote de mensagens.

    • No menu de Planos e Pacotes, escolha a melhor opção para a sua empresa e confirme a contratação.

    • Após a contratação, o seu fluxo de atendimento pelo WhatsApp será ativado.

  6. Testando a Ativação

    • Envie uma mensagem de teste para o número do WhatsApp conectado para verificar se a ativação foi concluída com sucesso.