Cont, integrări și API
By Vitor
By Vitor
Totul despre revânzarea Papo Global
https://www.youtube.com/watch?v=jAg2bL9z6xY Totul despre revânzarea Papo Global TOT CE AI NEVOIE CA SĂ VINZI PAPO GLOBAL FĂRĂ TRAFIC PLĂTIT 10 strategii de vânzare pentru revânzători - De la nivel de bază la avansat Introducere Papo Global este o soluție completă de automatizare pentru WhatsApp care integrează AI, CRM și automatizarea vânzărilor. Ca revânzător, ai o oportunitate unică de a ajuta firmele mici și mijlocii să își transforme afacerile prin tehnologie. De ce este Papo Global o oportunitate unică? - Piață în creștere: WhatsApp este unul dintre principalele canale de relații cu clienții ale firmelor mici și mijlocii - Cerere mare: multe firme deja servesc clienții și vând prin WhatsApp și au nevoie să organizeze această relație cu clienții - Rezultat vizibil: cu AI și automatizare, clientul primește un răspuns rapid, 24 de ore din 24, și niciun lead nu rămâne fără răspuns - Avantaj competitiv: AI, CRM și automatizări în același panou Cele 10 strategii de vânzare (ordonate după ușurință și rezultate) 1 Vânzări directe pe WhatsApp UȘOR Cea mai simplă și eficientă strategie: folosești chiar WhatsApp ca să arăți puterea sistemului. Cum o aplici: 1. Fă o listă de clienți potențiali (firme locale) 2. Trimite un mesaj personalizat în care prezinți sistemul 3. Demonstrează sistemul în timp real, printr-un apel video 4. Oferă o perioadă de probă gratuită de 7 zile 5. Închide vânzarea cu o reducere specială Exemplu de mesaj: „Bună, [Nume]! Am văzut că firma ta crește. Am o soluție care poate automatiza o bună parte din relația cu clienții pe WhatsApp și te poate ajuta să vinzi mai mult. Pot să ți-o arăt în 5 minute?” 2 Demonstrații online UȘOR Webinarii și transmisiuni live care arată sistemul în acțiune unui public mai mare. Cum o aplici: 1. Organizează un webinar săptămânal: „Automatizează-ți WhatsApp-ul în 30 de minute” 2. Folosește platforme precum Zoom, Google Meet sau YouTube Live 3. Prezintă cazuri reale de succes 4. Oferă bonusuri exclusive participanților 5. Revino personal la fiecare participant după eveniment 3 Marketing de conținut UȘOR Creezi conținut valoros care atrage în mod natural potențiali clienți interesați. Cum o aplici: 1. Publică zilnic despre automatizarea WhatsApp 2. Fă clipuri scurte cu sfaturi practice 3. Scrie articole despre tendințele pieței 4. Distribuie cazuri reale de succes 5. Folosește hashtaguri relevante (#WhatsAppBusiness #Automatizare) 4 Parteneriate strategice MEDIU Alianțe cu alți profesioniști care se adresează aceluiași public. Cum o aplici: 1. Identifică contabili, avocați și consultanți de marketing 2. Oferă un comision de 20-30% pentru fiecare recomandare 3. Pregătește materiale de prezentare pentru parteneri 4. Organizează întâlniri lunare de aliniere 5. Împărtășește rezultatele și cazurile de succes 5 Vânzare directă (door-to-door digital) MEDIU O abordare proactivă, țintită pe anumite firme. Cum o aplici: 1. Caută firme locale care folosesc WhatsApp 2. Analizează-le profilul și nevoile 3. Pregătește o ofertă personalizată 4. Contactează-le pe LinkedIn sau prin e-mail 5. Programează o demonstrație personalizată Script de abordare: „Bună, [Nume], am văzut că firma ta din domeniul [domeniu] crește. Mulți clienți de-ai mei din același domeniu folosesc soluția noastră pentru a automatiza WhatsApp și a le răspunde clienților mai rapid. Pot să-ți arăt cum funcționează?” 6 Grupuri și comunități MEDIU Participare activă în grupuri de antreprenori și oameni de afaceri. Cum o aplici: 1. Intră în grupuri de WhatsApp, Telegram și Facebook 2. Ajută-i pe ceilalți membri cu sfaturi gratuite 3. Distribuie conținut relevant (nu doar oferte) 4. Identifică oportunitățile care apar natural 5. Scrie în privat atunci când este potrivit 7 Evenimente și prezentări MEDIU Prezență la evenimentele din domeniu, pentru networking și demonstrații. Cum o aplici: 1. Participă la târguri de afaceri locale 2. Oferă prezentări gratuite despre automatizare 3. Pregătește materiale demonstrative 4. Strânge datele de contact ale celor interesați 5. Revino personal la fiecare 8 Email marketing MEDIU O secvență automată de e-mailuri pentru a cultiva lead-urile. Cum o aplici: 1. Creează o listă de e-mailuri cu potențiali clienți 2. Pregătește o secvență de 7-10 e-mailuri 3. Oferă conținut valoros în fiecare e-mail 4. Include îndemnuri clare la acțiune 5. Urmărește ratele de deschidere și de click 9 Influenceri și afiliați DIFICIL Un program de afiliere pentru a-ți extinde exponențial acoperirea. Cum o aplici: 1. Creează un program de afiliere cu comisioane atractive 2. Pregătește materiale de marketing pentru afiliați 3. Recrutează influenceri din domeniu 4. Oferă instruire și suport 5. Urmărește performanța și optimizează 10 Vânzări B2B corporate DIFICIL O abordare pentru companii mari și corporații. Cum o aplici: 1. Identifică firme cu peste 100 de angajați 2. Află cine sunt factorii de decizie (CIO, CMO) 3. Pregătește o ofertă pentru companii 4. Demonstrează ROI-ul și beneficiile pentru companie 5. Negociază contracte pe termen lung Categorii de abordare Digital (cel mai ușor) - WhatsApp direct - Rețele sociale - Email marketing - Webinarii online Relații (mediu) - Parteneriate strategice - Grupuri și comunități - Evenimente fizice - Networking Corporate (cel mai dificil) - Vânzări B2B - Program de afiliere - Licențe pentru companii - Consultanță specializată Resurse și materiale de suport - Canal - Site oficial: Papo Global - Materiale de vânzare: prezentări, clipuri demonstrative, cazuri de succes - Instrumente recomandate: CRM, automatizare e-mail, analytics - Comunități: grupuri de WhatsApp Business, LinkedIn și Facebook Sfaturi pentru succes Principii de bază - Pune accent pe valoare: arată mereu beneficii clare, nu doar funcții - Personalizează: fiecare client este unic, adaptează-ți abordarea - Testează și optimizează: măsoară rezultatele și ajustează strategiile - Construiește relații: vânzările sunt despre oameni, nu despre produse - Rămâi la curent: piața se schimbă rapid Începe chiar acum! Strategiile sunt ordonate de la cea mai ușoară la cea mai complexă. Îți recomandăm să începi cu primele 3, care sunt mai simplu de aplicat și aduc rezultate rapide. Pe măsură ce câștigi experiență și încredere, poți trece la strategiile mai sofisticate. Ține minte: succesul în vânzarea Papo Global depinde mai mult de consecvența și dedicarea ta decât de strategia aleasă. Alege o abordare potrivită profilului tău și aplic-o cu excelență. Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.
Cum îți creezi contul de afiliat pe Papo Global și generezi linkuri urmăribile
youtube Acest ghid pas cu pas îți arată cum să îți creezi contul de afiliat pe Papo Global și cum să generezi linkuri urmăribile pentru campaniile tale. Procesul este simplu și rapid, așa că poți începe să câștigi comisioane în scurt timp. Accesarea platformei și crearea contului Pentru a începe, urmează pașii de mai jos: 1. Deschide browserul și scrie chat.papo.global în bara de adrese. 2. Vei fi redirecționat către pagina de autentificare/înregistrare a platformei. 3. Alege una dintre opțiuni: - Continuă cu Google: cea mai rapidă opțiune dacă ai deja un cont Google. - Creează un cont cu e-mail și parolă: completează datele, cum ar fi numele, e-mailul, telefonul și parola. După ce completezi datele sau te autentifici cu Google, va trebui să îți verifici e-mailul. Un link de verificare este trimis la adresa înregistrată. Dă clic pe acest link ca să fii redirecționat și să continui procesul. Configurarea inițială a profilului Când dai clic pe linkul de verificare, ajungi pe un ecran în care îți verifici datele. - Date de acces: verifică numele, e-mailul și telefonul. - Rolul tău: selectează rolul tău în firmă (dacă este cazul). - Datele firmei: - Site web: introducerea unui site este obligatorie pentru a continua. Poți folosi orice site, dar se recomandă o rețea socială, de exemplu profilul tău de Instagram. - Limbă: limba ta (în video se folosește portugheza braziliană). - Fus orar: fusul tău orar (în video se folosește America/São Paulo). - Domeniul și mărimea firmei: selectează opțiunile care ți se potrivesc cel mai bine. - Unde ne-ai găsit? Selectează sursa. După ce ai completat toate informațiile, dă clic pe „Continuă”. Configurarea canalelor de conversație Pe ecranul următor vei avea opțiuni pentru configurarea canalelor de comunicare, precum WhatsApp, Facebook și Instagram. - Dacă vrei să folosești platforma ca client, poți conecta aceste canale. - Dacă obiectivul tău este să fii afiliat, dă clic pe „Omite” ca să mergi direct la panoul principal. Accesarea programului de afiliere Odată ajuns în panoul principal, poți deschide secțiunea de afiliați (în interfața în română, aceste opțiuni apar în engleză): 1. În meniul lateral din stânga, dă clic pe „Affiliates” (Afiliați). 2. Pe ecranul de afiliați, dă clic pe „Join the affiliate program” (Intră în programul de afiliere). Acum faci parte din programul de afiliere Papo Global. Cum funcționează panoul de afiliat Panoul de afiliat oferă mai multe opțiuni pentru gestionarea recomandărilor și a comisioanelor: - Overview (Prezentare generală): afișează linkul tău principal de recomandare și un rezumat al vizitelor, înregistrărilor, conversiilor și contactelor. - Visits (Vizite): arată cine a vizitat linkul tău și ce link a fost accesat. - Referrals (Recomandări): afișează persoanele care s-au înregistrat prin linkurile tale. - Link campaigns (Campanii de link): îți permite să creezi linkuri personalizate pentru anumite campanii. - Pentru o campanie nouă, stabilește un nume (de ex. „WhatsApp” sau „Instagram”) și destinația (de obicei /app/auth/signup). - La crearea campaniei primești un link unic, cu care urmărești vizitele, înregistrările și conversiile generate de acea campanie. - Media: aici poți pregăti și gestiona materialele media pentru promoțiile tale. - Payout (Încasări): conectează-ți contul Stripe ca să primești comisioanele automat. Stripe este un sistem de plăți care funcționează cu toate băncile locale. - Network (Rețea): afișează informații despre rețeaua ta de afiliați (dacă există). - Commissions (Comisioane): detaliază sumele de comision primite. - Engagement (Implicare): arată rata ta de implicare pe platformă. De reținut - Înregistrare simplă: îți creezi contul ușor, cu e-mail și parolă sau conectându-te cu Google. - Verificarea e-mailului: îți protejezi contul verificând e-mailul înregistrat. - Site obligatoriu: deși trebuie să introduci un site, o rețea socială precum Instagram funcționează perfect pentru început. - Omite configurarea de client: dacă vrei doar să fii afiliat, poți omite conectarea canalelor precum WhatsApp, Facebook și Instagram la configurarea inițială. - Panou complet: panoul de afiliat oferă o imagine completă asupra vizitelor, recomandărilor, campaniilor și comisioanelor. - Linkuri urmăribile: creează campanii personalizate cu linkuri unice ca să urmărești performanța. - Încasări prin Stripe: conectează-ți contul Stripe ca să primești comisioanele automat și în siguranță, cu suport pentru băncile locale. - Suport disponibil: dacă ai întrebări, echipa de suport Papo Global este disponibilă prin chat. Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.
Cum creezi Webhook-uri din centrul de asistență multi-agent
Tutorial: cum configurezi și declanșezi un Webhook în Papo Global 1. Introducere în declanșarea Webhook-urilor - În acest tutorial îți arătăm cum să configurezi un Webhook care se declanșează automat la primirea mesajelor pe platforma Papo Global. Astfel poți automatiza răspunsuri și acțiuni specifice, accelerând asistența pentru clienți. https://www.youtube.com/watch?v=Vgmfx38MR1Y 2. Accesarea configurării Webhook-urilor - Intră pe platforma Papo Global și mergi la secțiunea Setări. - Caută zona Webhook-uri din Integrări. - Dă clic pentru a adăuga un Webhook nou și începe configurarea. 3. Definirea declanșatorului pentru Webhook - Alege ce tip de mesaj va declanșa Webhook-ul. Opțiunile includ: - Toate mesajele: Webhook-ul se declanșează pentru orice mesaj primit. - Mesaje specifice: configurează filtre, precum cuvinte-cheie sau alte criterii, care să declanșeze Webhook-ul. - Definește condițiile care corespund fluxului tău de asistență. 4. Configurarea URL-ului Webhook-ului - Introdu URL-ul de destinație la care vor fi trimise informațiile mesajului. - Configurează parametrii pentru a trimite datele necesare, precum conținutul mesajului, informațiile despre expeditor și orice alte detalii de care are nevoie sistemul de destinație. 5. Testarea Webhook-ului - După configurare, fă un test pentru a te asigura că Webhook-ul funcționează: - Trimite un mesaj pe canalul configurat și observă dacă Webhook-ul se declanșează corect. - Verifică dacă datele ajung la URL-ul de destinație cu toate informațiile complete. 6. Monitorizare și ajustare - Monitorizează funcționarea Webhook-ului pe platforma Papo Global pentru a te asigura că merge conform așteptărilor. - Ajustează setările după nevoie pentru a optimiza declanșarea și trimiterea datelor. Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.