Papo Global

Căutați articolele aici sau răsfoiți categoriile de mai jos.

Browse by topic

Find guides, tutorials, and answers organised by category.

Popular articles

What other people are reading right now.

💳 Prețuri și planuri

Cât costă Papo Global? Planuri, prețuri și plan gratuit

Papo Global (papo.global) are un plan gratuit: primul utilizator costă 0 $ pentru totdeauna, fără card. Fiecare utilizator suplimentar costă 18,76 $ pe lună în planul Silver sau 30,36 $ pe lună în planul Gold. Facturarea este lunară și per utilizator, așa că prețul crește doar când echipa se mărește. Planuri și prețuri | Plan | Preț | Potrivit pentru | |---|---|---| | Silver (primul utilizator) | 0 $, pentru totdeauna | Cine abia începe sau lucrează singur | | Silver (utilizator suplimentar) | 18,76 $/lună per utilizator | Echipe care vor toate funcțiile, cu 1 WhatsApp per persoană | | Gold | 30,36 $/lună per utilizator | Operațiuni cu mai multe numere WhatsApp care au nevoie de suport prioritar | În Brazilia, aceleași planuri sunt în reali: R$ 0, R$ 97 și R$ 153. Ce include fiecare plan | Funcție | Silver | Gold | |---|---|---| | API-uri WhatsApp neoficiale incluse | 1 | 5 | | AI în căsuța de mesaje: WebChat, e-mail, Facebook, Instagram, API oficial WhatsApp sau Twilio, SMS, Telegram, Line și Inbox API | Da | Da | | CRM complet cu Kanban | Da | Da | | Hub multiservicii | Da | Da | | Creator de prompturi | Da | Da | | Reîncărcare de sold prin Papo | Da | Da | | Suport premium | Nu | Da | | Integrări avansate | Nu | Da | | AI generativ v3 | Nu | Da | Silver sau Gold: ce să alegi - Rămâi la Silver dacă fiecare operator folosește un singur număr WhatsApp și vrei AI, CRM și automatizări la cel mai mic cost. - Treci la Gold dacă ai nevoie de mai multe numere WhatsApp (5 API-uri neoficiale), suport premium, integrări avansate sau cel mai nou AI generativ (v3). - Începe gratuit în orice caz: primul utilizator nu plătește, iar upgrade-ul îl faci când crește echipa. Cost în funcție de mărimea echipei | Echipă | Silver | Gold | |---|---|---| | 1 utilizator | 0 $ | 30,36 $/lună | | 3 utilizatori | 37,52 $/lună | 91,08 $/lună | | 5 utilizatori | 75,04 $/lună | 151,80 $/lună | | 10 utilizatori | 168,84 $/lună | 303,60 $/lună | În Silver, primul utilizator este gratuit, iar ceilalți costă 18,76 $. În Gold, calculul ia în considerare 30,36 $ per utilizator. Valori bazate pe prețurile publicate pe papo.global. Costuri care nu țin de Papo - API oficial WhatsApp (Meta): Meta taxează separat conversațiile și mesajele șablon, direct în contul tău Meta. - Twilio: numerele și mesajele trimise prin Twilio sunt facturate de Twilio. - API WhatsApp neoficial: inclus deja în plan (1 în Silver, 5 în Gold), fără taxă per mesaj din partea Meta. Cum te abonezi 1. Creează un cont gratuit pe papo.global, fără card. 2. Folosește primul utilizator cât timp vrei: nu este o perioadă de probă. 3. Adaugă utilizatori sau abonează-te la Gold din panou când crește echipa. Întrebări frecvente Planul gratuit expiră? Nu. Primul utilizator Silver costă 0 $ pentru totdeauna. Nu este o probă de 7 sau 14 zile. Am nevoie de card ca să încep? Nu. Contul gratuit se creează fără card. Prețurile sunt în dolari sau în reali? În afara Braziliei, în dolari americani (18,76 $ și 30,36 $). În Brazilia, în reali (R$ 97 și R$ 153). Moneda se poate configura în panou. Pot începe gratuit și schimba planul mai târziu? Da. Începi cu primul utilizator gratuit și adaugi utilizatori sau te abonezi la Gold când ai nevoie. API-ul oficial WhatsApp este inclus? Papo Global funcționează cu API-ul oficial Meta și cu Twilio, dar mesajele prin API-ul oficial sunt facturate separat de Meta. API-ul neoficial este deja inclus în plan. Pot câștiga bani recomandând Papo Global? Da. Programul de afiliere plătește până la 40% comision recurent din abonamentele lunare ale clienților recomandați. Citește și: Ce este Papo Global? Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.

⚖️ Comparații și alternative

Alternativă la ManyChat: Papo Global cu WhatsApp, Instagram și IA

O alternativă completă la ManyChat este Papo Global (papo.global): o platformă de relații cu clienții cu IA care reunește WhatsApp, Instagram, Facebook și alte canale într-o singură căsuță de mesaje, cu răspuns automat la comentariile de pe Instagram, IA și CRM incluse. Primul utilizator este gratuit pentru totdeauna, fără card. Ce este ManyChat și de ce să cauți o alternativă ManyChat este un instrument cunoscut de automatizare a conversațiilor pentru Instagram, Facebook Messenger și WhatsApp, folosit des pentru fluxuri de mesaje și răspunsuri automate. Cine caută o alternativă vrea de obicei trei lucruri: - un preț care nu crește odată cu numărul de contacte și de canale; - IA fără supliment plătit sau plan mai scump; - WhatsApp și Instagram gestionate într-un singur loc de toată echipa, nu doar mesaje automatizate. Papo Global vs ManyChat: comparație rapidă | Criteriu | ManyChat | Papo Global | |---|---|---| | Preț de intrare | De la 15 $/lună | Primul utilizator 0 $ pentru totdeauna | | Cum crește prețul | Planuri Pro/Business care cresc cu contactele și canalele | Per utilizator: 18,76 $/lună (Silver) sau 30,36 $/lună (Gold) | | Răspuns automat la comentariile Instagram | Funcție plătită | Inclus | | WhatsApp și Instagram în aceeași căsuță | Limitat sau cost suplimentar | Inclus | | IA | Supliment sau plan superior | Inclusă | Sursă: comparația publicată pe papo.global (octombrie 2026). Prețurile terților se schimbă; verifică mereu site-ul fiecărui furnizor. Ce face Papo Global în locul ManyChat - De la comentariu la DM pe Instagram: când cineva comentează un cuvânt-cheie la postarea ta, Papo Global răspunde public și trimite un mesaj direct cu linkul. Totul din browser, fără ManyChat. - IA care chiar servește clienții: răspunde în circa 2 secunde, non-stop, înțelege text, mesaje vocale și imagini, califică lead-uri, programează în Google Calendar și predă conversația unui om, cu tot istoricul. - O singură căsuță de mesaje: WhatsApp (API oficial Meta, Twilio sau API neoficial), Instagram, Facebook, Telegram, SMS, e-mail, WebChat pe site, Line și Inbox API. - Automatizare vizuală: modulul Fluxuri creează automatizări prin glisare de blocuri, iar Synapse conectează automatizările între module. - CRM și vânzări: pipeline Kanban cu follow-up automat, contacte, companii, trimitere în masă controlată și e-mail marketing. Cât costă trecerea | Echipă | Papo Global (Silver) | |---|---| | 1 utilizator | 0 $/lună | | 3 utilizatori | 37,52 $/lună | | 5 utilizatori | 75,04 $/lună | | 10 utilizatori | 168,84 $/lună | Primul utilizator nu plătește; fiecare utilizator Silver suplimentar costă 18,76 $/lună. Dacă folosești API-ul oficial WhatsApp, Meta taxează separat conversațiile, iar Twilio taxează numerele și mesajele. Cum treci de la ManyChat la Papo Global | Pas | Ce faci | |---|---| | 1 | Creează-ți contul gratuit Papo Global (fără card). | | 2 | Conectează Instagram, WhatsApp și celelalte canale în panou. | | 3 | Configurează IA cu generatorul de prompturi: produse, prețuri, program și ton. | | 4 | Refă răspunsurile pe cuvinte-cheie de pe Instagram și fluxurile principale. | | 5 | Invită echipa, stabilește etichetele și organizează pipeline-ul în Kanban. | Pentru cine este Papo Global și pentru cine nu Papo Global are sens pentru firmele care vând și oferă suport pe WhatsApp și Instagram cu mai mult de o persoană și vor IA, CRM și automatizări în același panou. Dacă folosești doar un flux simplu pe un singur canal și nu ai nevoie de echipă, CRM sau IA, instrumentul pe care îl folosești deja poate fi suficient. Întrebări frecvente Papo Global este gratuit? Da. Primul utilizator din planul Silver costă 0 $ pentru totdeauna, fără card. Nu este o perioadă de probă. Am nevoie de ManyChat ca să răspund automat la comentariile de pe Instagram? Nu. Papo Global răspunde public la comentariu și trimite singur DM-ul cu linkul, iar funcția este deja inclusă. Papo Global funcționează cu API-ul oficial WhatsApp? Da. Poți folosi API-ul oficial Meta, Twilio sau un API neoficial. Pe API-ul oficial, Meta taxează separat conversațiile. IA din Papo Global îmi înlocuiește echipa? Nu. Dă primul răspuns, califică lead-ul și acoperă orele din afara programului. Când e nevoie, predă conversația unui agent cu istoricul complet. Pot folosi Papo Global în afara Braziliei? Da. Papo Global are clienți în peste 17 țări, rulează în browser, iar moneda se configurează în panou. Citește și: Ce este Papo Global? · Cât costă Papo Global? Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.

Primii pași

Cum îți creezi contul Papo Global și faci primii pași

Ca să-ți creezi contul Papo Global (papo.global), deschide ecranul de înregistrare, intră cu Google sau completează numele, e-mailul, numărul de WhatsApp și parola, răspunde la o adunare simplă și apasă „Create account and get started” (Creează contul și începe). Nu ai nevoie de card, iar contul pornește cu un pipeline de vânzări, un proiect și o secvență de e-mailuri gata de editat. Ce cere înregistrarea | Câmp | Ce completezi | |---|---| | Your name (Numele tău) | Numele complet | | E-mail | Adresa cu care te vei autentifica | | WhatsApp / telefon | Numărul tău cu prefix (obligatoriu) | | Parolă | Minimum 6 caractere, cu literă mare, literă mică, cifră și caracter special | | Verificare | O adunare simplă, de exemplu „What is 3 + 4?” (Cât face 3 + 4?) | Dacă preferi, folosește butonul Continue with Google (Continuă cu Google) din partea de sus a formularului și nu mai scrii numele, e-mailul și parola. Pentru limba română, ecranul de înregistrare apare deocamdată în engleză: mai jos găsești etichetele așa cum le vei vedea, cu traducerea în paranteză. Pas cu pas 1. Deschide linkul de înregistrare de la finalul articolului. Ecranul afișează titlul Create your free account (Creează-ți contul gratuit). 2. Apasă Continue with Google sau completează Your name, e-mailul, telefonul și parola. 3. Când dai clic în câmpul parolei, apare lista cerințelor. Fiecare se bifează când este îndeplinită. 4. Răspunde la întrebarea de verificare (What is … + …?). 5. Apasă Create account and get started. Intri direct în panou. Dacă un mesaj din panou îți cere să confirmi e-mailul, deschide mesajul primit și dă clic pe link. Ce include deja un cont nou | Modul | Creat automat | |---|---| | Kanban | Un pipeline Vendas (Vânzări) cu etapele Novo Lead, Em Contato, Negociação și Fechado (Lead nou, În contact, Negociere, Închis) | | Proiecte | Un proiect Departamento Comercial (Departamentul comercial) cu coloanele A fazer, Em andamento și Feito (De făcut, În lucru, Gata) și câteva sarcini exemplu | | Email Marketing | O secvență Nutrição de leads (Nurturing pentru lead-uri) cu 4 e-mailuri: bun venit, propunere de valoare, dovadă socială și invitație la discuție | Aceste elemente inițiale sunt create cu nume în portugheză. Totul se poate edita: redenumește etapele, șterge sarcinile exemplu și rescrie e-mailurile înainte să activezi secvența. Primii pași după autentificare 1. Conectează un canal: mergi la Setări → Căsuțe și adaugă WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail sau chatul de pe site. 2. Configurează IA: deschide Prompt & AI din meniul lateral și descrie firma, produsele, prețurile și programul. 3. Invită echipa: în Setări → Agenți, adaugă persoanele care vor răspunde clienților. Primul utilizator este gratuit; fiecare utilizator suplimentar intră într-un plan plătit. 4. Organizează vânzările: folosește Kanban ca să muți fiecare lead prin etapele pipeline-ului. 5. Răspunde: mesajele din toate canalele ajung în Conversații. Întrebări frecvente Am nevoie de card ca să-mi fac cont? Nu. Primul utilizator Papo Global este gratuit pentru totdeauna, iar înregistrarea nu cere card. Mă pot înregistra cu contul Google? Da. Folosește butonul Continue with Google de pe ecranul de înregistrare. De ce cere înregistrarea un număr de telefon? Câmpul WhatsApp/telefon este obligatoriu în formular. Introdu numărul cu prefix. Parola mea nu este acceptată. Ce fac? Verifică cerințele afișate când dai clic în câmp: minimum 6 caractere, o literă mare, o literă mică, o cifră și un caracter special (de exemplu ! sau @). Pot redenumi pipeline-ul și etapele create automat? Da. Sunt doar un punct de plecare; editează-le, reordonează-le sau creează altele în Kanban. Citește și: Ce este Papo Global? · Cât costă Papo Global? Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.

Campanii și marketing

Email marketing cu Papo Global: prezentare generală și funcționalități

youtube Acest articol prezintă funcționalitățile de email marketing ale platformei Papo Global și arată cum pot utilizatorii să gestioneze campanii, secvențe, audiențe și șabloane, precum și să configureze datele de acces și listele de suprimare. Instrumentul oferă o imagine completă și personalizabilă pentru a optimiza strategiile de comunicare prin email. Prezentare generală (Overview) Pagina principală de email marketing oferă o imagine completă a campaniilor tale. - Indicatori zilnici: Un grafic afișează activitatea pe zile, inclusiv emailurile trimise, deschise, clicurile și răspunsurile. - Indicatori totali: În partea de sus sunt prezentate date agregate, precum totalul emailurilor trimise, rata medie de deschidere, rata medie de clic, rata de răspuns, raportările ca spam și rata de dezabonare. - Campaniile cu cele mai bune rezultate: Un tabel detaliază campaniile și secvențele cu cele mai bune rate de deschidere. Campanii Secțiunea Campanii permite crearea și gestionarea campaniilor de email „one-shot”, adică trimiteri unice către un public anume. - Crearea unei campanii noi: Când apeși pe „New Campaign”, parcurgi un proces în patru etape: 1. Contacte: Alege sursa contactelor, care poate fi o listă existentă, etichete sau încărcarea unui fișier CSV. 2. Șablon: Selectează un șablon de email existent sau creează unul nou. În această etapă poți previzualiza emailul. 3. Setări: Definește opțiunile de trimitere, precum întârzierea dintre trimiteri (secunde minime și maxime), fereastra de trimitere (zile lucrătoare, weekenduri) și modul de pornire (imediat sau programat). 4. Revizuire: Vizualizează și confirmă toate setările înainte de a porni campania. Secvențe Secvențele sunt campanii de email automatizate care rulează în fundal în funcție de un email sau de un eveniment anume. Spre deosebire de campaniile „one-shot”, secvențele sunt continue și sunt declanșate de evenimente. Audiență În această secțiune îți poți defini și segmenta audiența pe baza mai multor criterii, precum: - Filtre de audiență: - Toate contactele cu email - Toți cei care au fost contactați - Campanie/secvență anume - Implicare: - Persoane care au deschis un email - Persoane care au dat clic pe un link - Persoane care au răspuns - Persoane care nu au deschis - Persoane care nu au dat clic - Persoane care nu au răspuns - Persoane care nu s-au abonat - Eșec la livrare - Perioadă de timp: - Dintotdeauna - Ultimele 7, 30 sau 90 de zile - Etichete: Filtrează contactele pe baza unor etichete anume. Șabloane Zona Șabloane permite organizarea și crearea modelelor de email într-un mod simplu și intuitiv. - Organizare: Șabloanele pot fi organizate în dosare (Activare, Bun venit, Simplu, Altele etc.). - Editare și creare: Poți duplica, edita sau șterge șabloanele existente și poți crea altele noi cu un editor complet pe blocuri. Date de acces Datele de acces ale contului tău de email se configurează în această secțiune, unde conectezi platforma la serverul tău de email. Suprimare Lista de suprimare conține contactele care s-au dezabonat de la emailurile tale, asigurând conformitatea și bunele practici de email marketing. Concluzie Platforma Papo Global oferă o soluție de email marketing robustă și intuitivă, care le permite utilizatorilor să: - Monitorizeze performanța campaniilor cu indicatori detaliați. - Creeze campanii punctuale sau secvențe automatizate. - Segmenteze audiențele cu precizie, pe baza implicării și a etichetelor. - Gestioneze eficient șabloanele de email. - Configureze datele de acces și gestioneze listele de suprimare pentru a menține sănătoasă baza de contacte. Cu aceste funcționalități, Papo Global își propune să optimizeze comunicarea și implicarea clienților prin email marketing. Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.

Canale și căsuțe de mesaje

Tutorial: cum conectezi WhatsApp Cloud API la Papo Global

Acest ghid îți arată, pas cu pas, cum să integrezi API-ul oficial WhatsApp (Cloud API de la Meta) direct în Papo Global, folosind datele din Meta și conectându-l la Inbox-ul tău din platformă. Pasul 1: Accesează Papo Global 1. Deschide Panoul de control Papo Global. 2. Mergi la fila „Inbox-uri”. 3. Dă clic pe „Adaugă un inbox nou”. 4. Alege opțiunea „WhatsApp – API Cloud (Meta)”. Acesta este primul pas obligatoriu, înainte de a face orice în Meta. Pasul 2: Creează și configurează contul Meta Acum pregătim structura în Meta (Facebook Business). 1. Accesează Facebook Business Manager: https://business.facebook.com/ Creează un cont sau folosește unul existent. Trebuie să: - Verifici numărul de telefon care va fi folosit. - Creezi o aplicație. - Înregistrezi și să obții aprobarea șabloanelor de mesaje. Pasul 3: Creează o aplicație în Meta 1. Accesează: https://developers.facebook.com/apps/ 2. Dă clic pe „Creează aplicația”. 3. Alege tipul „Business”. 4. Dă un nume aplicației (ex.: Papo WhatsApp Bot) și asociaz-o cu contul tău de business. Pasul 4: Configurează WhatsApp Cloud API 1. În aplicația ta, mergi la: Adaugă produs > WhatsApp > Configurează. 2. Urmează pașii pentru a activa API-ul. 3. După activare, vei vedea: - ID-ul numărului de telefon - ID-ul contului WhatsApp Business - Tokenul de acces Păstrează aceste 3 informații – le vei folosi în Papo Global. Pasul 5: Înregistrează numărul de telefon 1. Deschide panoul cu numere: Gestionează numerele de telefon 2. Dă clic pe „Adaugă un număr de telefon”. 3. Urmează procesul de verificare prin SMS sau apel. Pasul 6: Creează șabloane de mesaje (Templates) Ai nevoie de șabloane aprobate pentru a trimite mesaje inițiate de companie. Accesează: Creează șabloane de mesaje - Dă clic pe „Creează șablon”. - Dă-i un nume, alege limba și tipul (ex.: șablon tranzacțional). - După trimitere, așteaptă aprobarea. Pasul 7: Obține datele API Iată linkurile directe unde găsești datele pe care le vei introduce în Papo Global: | Informație necesară | Unde o găsești | |---|---| | Numele inbox-ului | Îl alegi tu în Papo Global | | Număr de telefon | Gestionează numerele | | ID-ul numărului de telefon | Același link de mai sus (în tabelul cu numere) | | ID-ul contului de business (WABA ID) | Setări WhatsApp Business | | Token de acces | Consola pentru dezvoltatori WhatsApp | Pasul 8: Introdu datele în Papo Global Revino în Papo Global și: 1. Completează câmpurile cu datele obținute: - Numele inbox-ului - Numărul de telefon (în format internațional, ex.: +5511999999999) - ID-ul numărului - ID-ul contului de business - Tokenul API 2. Dă clic pe „Salvează”. Gata! Contul tău WhatsApp este acum conectat la Papo Global prin API-ul oficial Meta. Sfat: testează trimiterea mesajelor Poți testa trimiterea mesajelor direct din Meta: Graph API Explorer Sau direct în aplicația ta Meta (în fila „Testează mesajele”). Urmărește statisticile și indicatorii Accesează: Statistici WhatsApp Business Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.

🚀 Despre Papo

Ce este Papo Global? Platformă de servicii pentru clienți, CRM și AI pentru WhatsApp

Papo Global (papo.global) este o platformă SaaS braziliană de servicii pentru clienți pe mai multe canale, cu inteligență artificială, CRM și automatizări. Reunește WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, e-mail și chatul de pe site într-o singură căsuță de mesaje, cu un agent AI care răspunde clienților în aproximativ 2 secunde, califică lead-urile și programează întâlniri. Primul utilizator este gratuit pentru totdeauna. Rezumat rapid | Element | Detalii | |---|---| | Ce este | Platformă de servicii pentru clienți, CRM și AI, care rulează 100% în browser | | Site oficial | papo.global | | Plan gratuit | Primul utilizator 0 $ pentru totdeauna (planul Silver), fără card | | Utilizator suplimentar | 18,76 $/lună (Silver) sau 30,36 $/lună (Gold) | | Canale | WhatsApp (API oficial Meta și API neoficial), Instagram, Facebook, Telegram, SMS, e-mail, WebChat și Line | | Inteligență artificială | Înțelege text, mesaje vocale și imagini; califică lead-uri; programează în Google Calendar | | Integrări | API și webhook-uri (de exemplu, N8N), Google Calendar și Twilio | | Instalare | Niciuna: funcționează în browser | | Clienți | Companii din peste 17 țări | La ce folosește Papo Global - Centralizarea serviciilor pentru clienți: toate conversațiile din toate canalele ajung într-o singură coadă, cu distribuire pe echipe, etichete, priorități și istoricul complet al clientului. - Răspunsuri 24/7 cu AI: agentul AI trimite primul răspuns, lămurește întrebările, califică lead-ul și îl transferă unui operator uman când este nevoie. - Vânzări cu CRM: fiecare conversație devine o oportunitate într-un pipeline Kanban, cu follow-up automat, ca niciun lead să nu se răcească. - Găsirea de clienți: Extractorul caută companii pe Google Maps, în registrul CNPJ din Brazilia sau pe web, le filtrează cu AI și trimite primul mesaj pe WhatsApp. - Campanii: trimiteri în masă pe WhatsApp și e-mail marketing segmentate după listă sau etichetă. - Programări fără muncă manuală: AI-ul înțelege cererile de programare din conversație și creează evenimentul în Google Calendar. Module principale | Modul | Ce face | |---|---| | Conversații | O singură căsuță pentru WhatsApp și toate celelalte canale | | Super Chat | AI conversațional care răspunde, califică și transferă | | Prompt & AI | Configurarea agentului AI, a prompturilor și a comportamentului | | Captain | Copilot care sugerează răspunsuri operatorilor în timp real | | Kanban | Pipeline vizual de la lead până la închiderea vânzării | | Fluxuri | Automatizarea vizuală a parcursului lead-ului | | Extractor | Generare de lead-uri din Google Maps, CNPJ și web | | Trimitere în masă | Campanii de mesaje în masă cu control al trimiterilor | | E-mail Marketing | E-mailuri și secvențe integrate cu CRM-ul | | Programări | Calendar și mementouri legate de conversații | | Apeluri | Apeluri cu contextul conversației | | Rapoarte | Volum, timp de răspuns, conversii și SLA pe canal și operator | | Centru de ajutor | Bază de cunoștințe publică pentru clienții tăi | În total, există peste 20 de module în același panou. Poți configura și răspunsuri automate la comentariile de pe Instagram (un comentariu declanșează un mesaj direct cu un link), fără instrumente precum ManyChat. Planuri și prețuri | Plan | Preț | Include | |---|---|---| | Silver (primul utilizator) | 0 $, pentru totdeauna | 1 API WhatsApp neoficial, AI în căsuța de mesaje pe toate canalele, CRM complet, hub multiservicii și creator de prompturi | | Silver (utilizator suplimentar) | 18,76 $/lună per utilizator | Aceleași funcții, cu 1 API WhatsApp neoficial per utilizator | | Gold | 30,36 $/lună per utilizator | 5 API-uri WhatsApp neoficiale, suport premium, integrări avansate și AI generativ v3 | Facturarea se face per utilizator (loc): plătești mai mult doar când echipa crește. Pentru cine este - Firme mici și mijlocii care vând și oferă suport pe WhatsApp și Instagram. - Echipe de vânzări care au nevoie de CRM și pipeline fără să schimbe instrumentul. - Afaceri care pierd vânzări din cauza răspunsurilor lente sau a lipsei de suport în afara programului. - Clinici, firme de contabilitate, saloane, agenții imobiliare, magazine online și furnizori de servicii. - Agenții și consultanți care vor să revândă platforma (program de afiliere cu până la 40% comision recurent). Pentru cine nu este - Cine gestionează puține conversații pe zi, singur, de pe propriul telefon și nu are nevoie de echipă, CRM sau automatizare: aplicația gratuită WhatsApp Business poate fi suficientă. - Cine caută un singur instrument izolat, cum ar fi doar e-mail marketing sau doar telefonie: Papo Global este o platformă completă de servicii pentru clienți și vânzări. Cum începi 1. Creează un cont gratuit pe papo.global. Primul utilizator nu plătește nimic și nu are nevoie de card. 2. Conectează WhatsApp-ul firmei și celelalte canale. Majoritatea conturilor sunt funcționale în câteva minute. 3. Activează AI-ul: începe să răspundă, să califice și să programeze, iar echipa preia când este nevoie de un om. Întrebări frecvente Papo Global este gratuit? Da. În planul Silver, primul utilizator costă 0 $ pentru totdeauna, cu funcțiile principale ale platformei. Utilizatorii suplimentari costă de la 18,76 $ pe lună. Funcționează cu API-ul oficial WhatsApp? Da. Papo Global funcționează cu API-ul oficial Meta (și Twilio) și cu API-ul neoficial, în funcție de plan și de nevoi. AI-ul înțelege mesaje vocale și imagini? Da. Agentul procesează mesajele vocale și imaginile trimise de clienți, pe lângă text, pentru a răspunde în context. AI-ul îmi înlocuiește echipa? Nu. Se ocupă de primul răspuns, de calificare și de suportul în afara programului. Când o conversație are nevoie de un om, o transferă unui operator cu tot istoricul. Trebuie să instalez ceva? Nu. Papo Global este un SaaS care funcționează în browser. Serviciul zilnic pentru clienți se desfășoară pe chat.papo.global. Îl pot integra cu N8N sau cu propriul sistem? Da. Platforma are API și webhook-uri pentru a se conecta la N8N și la sistemele pe care le folosești deja. Pot revinde Papo Global? Da. Programul de afiliere plătește până la 40% comision recurent din abonamentele lunare ale clienților recomandați. Citește și: Cât costă Papo Global? Planuri, prețuri și plan gratuit Începe gratuit pe Papo Global → Primul utilizator 0 $, fără card. Află mai multe pe papo.global.