Papo Global
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Über Papo
Was Papo ist, für wen es gedacht ist, Funktionen und Integrationen.
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Preise und Tarife
Was Papo kostet, Tarife, kostenlose Testphase und Zahlungsmethoden.
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Vergleiche und Alternativen
Papo im Vergleich zu anderen Kundenservice-, CRM- und Automatisierungstools.
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Was kostet Papo Global? Tarife, Preise und kostenloser Tarif
Papo Global (papo.global) hat einen kostenlosen Tarif: Der erste Nutzer kostet für immer 0 $, ohne Kreditkarte. Jeder weitere Nutzer kostet 18,76 $ pro Monat im Silver-Tarif oder 30,36 $ pro Monat im Gold-Tarif. Abgerechnet wird monatlich und pro Nutzer – der Preis steigt also nur, wenn Ihr Team wächst. Tarife und Preise | Tarif | Preis | Geeignet für | |---|---|---| | Silver (erster Nutzer) | 0 $, für immer | Einsteiger und Einzelpersonen | | Silver (weiterer Nutzer) | 18,76 $/Monat pro Nutzer | Teams, die alle Funktionen mit 1 WhatsApp-Nummer pro Person möchten | | Gold | 30,36 $/Monat pro Nutzer | Betriebe mit mehreren WhatsApp-Nummern, die Premium-Support brauchen | In Brasilien werden dieselben Tarife in Real berechnet: R$ 0, R$ 97 und R$ 153. Was in jedem Tarif enthalten ist | Funktion | Silver | Gold | |---|---|---| | Inoffizielle WhatsApp-APIs inklusive | 1 | 5 | | KI im Posteingang: WebChat, E-Mail, Facebook, Instagram, offizielle WhatsApp-API oder Twilio, SMS, Telegram, Line und Inbox API | Ja | Ja | | Vollständiges CRM mit Kanban | Ja | Ja | | Multiservice-Hub | Ja | Ja | | Prompt-Builder | Ja | Ja | | Guthaben-Aufladung über Papo | Ja | Ja | | Premium-Support | Nein | Ja | | Erweiterte Integrationen | Nein | Ja | | Generative KI v3 | Nein | Ja | Silver oder Gold: welcher Tarif passt - Bleiben Sie bei Silver, wenn jeder Mitarbeiter eine WhatsApp-Nummer nutzt und Sie KI, CRM und Automatisierung zu den geringsten Kosten möchten. - Wechseln Sie zu Gold, wenn Sie mehrere WhatsApp-Nummern (5 inoffizielle APIs), Premium-Support, erweiterte Integrationen oder die neueste generative KI (v3) brauchen. - Starten Sie in jedem Fall kostenlos: Der erste Nutzer zahlt nichts, und Sie steigen um, wenn Ihr Team wächst. Kosten nach Teamgröße | Team | Silver | Gold | |---|---|---| | 1 Nutzer | 0 $ | 30,36 $/Monat | | 3 Nutzer | 37,52 $/Monat | 91,08 $/Monat | | 5 Nutzer | 75,04 $/Monat | 151,80 $/Monat | | 10 Nutzer | 168,84 $/Monat | 303,60 $/Monat | Bei Silver ist der erste Nutzer kostenlos, die weiteren kosten je 18,76 $. Bei Gold wird mit 30,36 $ pro Nutzer gerechnet. Die Werte basieren auf den auf papo.global veröffentlichten Preisen. Kosten, die nicht von Papo stammen - Offizielle WhatsApp-API (Meta): Meta berechnet Konversationen und Vorlagennachrichten separat, direkt über Ihr Meta-Konto. - Twilio: Nummern und Nachrichten, die über Twilio laufen, rechnet Twilio ab. - Inoffizielle WhatsApp-API: bereits im Tarif enthalten (1 bei Silver, 5 bei Gold), ohne Gebühren pro Nachricht von Meta. So buchen Sie 1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf papo.global, ohne Kreditkarte. 2. Nutzen Sie den ersten Nutzer so lange Sie möchten: Es ist keine Testphase. 3. Fügen Sie Nutzer hinzu oder buchen Sie Gold im Dashboard, wenn Ihr Team wächst. Häufige Fragen Läuft der kostenlose Tarif ab? Nein. Der erste Silver-Nutzer kostet für immer 0 $. Es ist keine Testphase von 7 oder 14 Tagen. Brauche ich zum Start eine Kreditkarte? Nein. Das kostenlose Konto wird ohne Kreditkarte erstellt. Sind die Preise in Dollar oder in Real? Außerhalb Brasiliens in US-Dollar (18,76 $ und 30,36 $). In Brasilien in Real (R$ 97 und R$ 153). Die Währung lässt sich im Dashboard einstellen. Kann ich kostenlos starten und später den Tarif wechseln? Ja. Sie beginnen mit dem kostenlosen ersten Nutzer und fügen Nutzer hinzu oder buchen Gold, sobald Sie es brauchen. Ist die offizielle WhatsApp-API enthalten? Papo Global funktioniert mit der offiziellen Meta-API und mit Twilio, aber Nachrichten über die offizielle API berechnet Meta separat. Die inoffizielle API ist bereits im Tarif enthalten. Kann ich mit Empfehlungen von Papo Global Geld verdienen? Ja. Das Partnerprogramm zahlt bis zu 40 % wiederkehrende Provision auf die monatlichen Abonnements der von Ihnen geworbenen Kunden. Lesen Sie auch: Was ist Papo Global? Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.
⚖️ Vergleiche und AlternativenManyChat-Alternative: Papo Global mit WhatsApp, Instagram und KI
Eine vollständige Alternative zu ManyChat ist Papo Global (papo.global): eine Kundenservice-Plattform mit KI, die WhatsApp, Instagram, Facebook und weitere Kanäle in einem gemeinsamen Posteingang bündelt, inklusive automatischer Antworten auf Instagram-Kommentare, KI und CRM. Der erste Nutzer ist für immer kostenlos, ohne Kreditkarte. Was ManyChat ist und warum man eine Alternative sucht ManyChat ist ein bekanntes Tool zur Chat-Automatisierung für Instagram, Facebook Messenger und WhatsApp und wird häufig für Nachrichtenabläufe und automatische Antworten genutzt. Wer eine Alternative sucht, möchte meist drei Dinge: - einen Preis, der nicht mit der Zahl der Kontakte und Kanäle steigt; - KI ohne Zusatzmodul oder teureren Tarif; - WhatsApp und Instagram an einem Ort mit dem ganzen Team bearbeiten, nicht nur Nachrichten automatisieren. Papo Global vs. ManyChat: Schnellvergleich | Kriterium | ManyChat | Papo Global | |---|---|---| | Einstiegspreis | Ab 15 $/Monat | Erster Nutzer für immer 0 $ | | Wie der Preis wächst | Pro-/Business-Tarife, die mit Kontakten und Kanälen steigen | Pro Nutzer: 18,76 $/Monat (Silver) oder 30,36 $/Monat (Gold) | | Automatische Antwort auf Instagram-Kommentare | Kostenpflichtige Funktion | Inklusive | | WhatsApp und Instagram im selben Posteingang | Eingeschränkt oder gegen Aufpreis | Inklusive | | KI | Zusatzmodul oder höherer Tarif | Inklusive | Quelle: auf papo.global veröffentlichter Vergleich (Oktober 2026). Preise von Drittanbietern ändern sich; prüfen Sie immer die Website des jeweiligen Anbieters. Was Papo Global anstelle von ManyChat macht - Vom Kommentar zur DM auf Instagram: Kommentiert jemand ein Stichwort unter Ihrem Beitrag, antwortet Papo Global öffentlich und schickt eine Direktnachricht mit Ihrem Link. Alles im Browser, ohne ManyChat. - KI, die wirklich berät: antwortet in etwa 2 Sekunden, rund um die Uhr, versteht Text, Sprachnachrichten und Bilder, qualifiziert Leads, bucht Termine in Google Kalender und übergibt das Gespräch mit dem gesamten Verlauf an einen Menschen. - Ein gemeinsamer Posteingang: WhatsApp (offizielle Meta-API, Twilio oder inoffizielle API), Instagram, Facebook, Telegram, SMS, E-Mail, Website-WebChat, Line und Inbox API. - Visuelle Automatisierung: Das Modul Flows baut Automatisierungen per Drag-and-drop, und Synapse verbindet Automatisierungen zwischen den Modulen. - CRM und Vertrieb: Kanban-Pipeline mit automatischem Follow-up, Kontakte, Unternehmen, kontrollierter Massenversand und E-Mail-Marketing. Was der Wechsel kostet | Team | Papo Global (Silver) | |---|---| | 1 Nutzer | 0 $/Monat | | 3 Nutzer | 37,52 $/Monat | | 5 Nutzer | 75,04 $/Monat | | 10 Nutzer | 168,84 $/Monat | Der erste Nutzer zahlt nichts; jeder weitere Silver-Nutzer kostet 18,76 $/Monat. Bei der offiziellen WhatsApp-API berechnet Meta die Gespräche separat, und Twilio berechnet Nummern und Nachrichten. So wechseln Sie von ManyChat zu Papo Global | Schritt | Was zu tun ist | |---|---| | 1 | Erstellen Sie Ihr kostenloses Papo-Global-Konto (ohne Kreditkarte). | | 2 | Verbinden Sie Instagram, WhatsApp und Ihre anderen Kanäle im Dashboard. | | 3 | Richten Sie die KI mit dem Prompt-Builder ein: Produkte, Preise, Öffnungszeiten und Tonalität. | | 4 | Legen Sie Ihre Instagram-Stichwortantworten und wichtigsten Abläufe neu an. | | 5 | Laden Sie Ihr Team ein, legen Sie Labels fest und organisieren Sie die Pipeline im Kanban. | Für wen Papo Global geeignet ist und für wen nicht Papo Global lohnt sich für Unternehmen, die über WhatsApp und Instagram mit mehreren Personen verkaufen und betreuen und KI, CRM und Automatisierung in einem Dashboard wollen. Wenn Sie nur einen einfachen Ablauf auf einem einzigen Kanal nutzen und weder Team noch CRM noch KI brauchen, reicht Ihr bisheriges Tool womöglich aus. Häufige Fragen Ist Papo Global kostenlos? Ja. Der erste Nutzer im Silver-Tarif kostet für immer 0 $, ohne Kreditkarte. Es ist keine Testphase. Brauche ich ManyChat, um automatisch auf Instagram-Kommentare zu antworten? Nein. Papo Global antwortet öffentlich auf den Kommentar und schickt die DM mit dem Link selbstständig, und das ist bereits inklusive. Funktioniert Papo Global mit der offiziellen WhatsApp-API? Ja. Sie können die offizielle Meta-API, Twilio oder eine inoffizielle API nutzen. Bei der offiziellen API berechnet Meta die Gespräche separat. Ersetzt die KI von Papo Global mein Team? Nein. Sie übernimmt die erste Antwort, qualifiziert den Lead und deckt die Zeit außerhalb der Geschäftszeiten ab. Bei Bedarf übergibt sie das Gespräch mit vollständigem Verlauf an einen Mitarbeiter. Kann ich Papo Global außerhalb Brasiliens nutzen? Ja. Papo Global hat Kunden in mehr als 17 Ländern, läuft im Browser, und die Währung lässt sich im Dashboard einstellen. Lesen Sie auch: Was ist Papo Global? · Was kostet Papo Global? Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.
Konto, Integrationen und APIAlles über den Wiederverkauf von Papo Global
https://www.youtube.com/watch?v=jAg2bL9z6xY Alles über den Wiederverkauf von Papo Global ALLES, UM PAPO GLOBAL OHNE BEZAHLTEN TRAFFIC ZU VERKAUFEN 10 Vertriebsstrategien für Wiederverkäufer - von den Grundlagen bis zum Profi-Niveau Einführung Papo Global ist eine umfassende Automatisierungslösung für WhatsApp, die KI, CRM und Vertriebsautomatisierung vereint. Als Wiederverkäufer haben Sie die einzigartige Chance, kleinen und mittleren Unternehmen dabei zu helfen, ihr Geschäft mit Technologie zu verändern. Warum ist Papo Global eine einzigartige Chance? - Wachsender Markt: WhatsApp ist einer der wichtigsten Kundenservice-Kanäle kleiner und mittlerer Unternehmen - Hohe Nachfrage: Viele Unternehmen betreuen ihre Kunden und verkaufen bereits über WhatsApp und müssen diesen Kundenservice organisieren - Sichtbarer Nutzen: Mit KI und Automatisierung erhält der Kunde rund um die Uhr schnell eine Antwort, und kein Lead bleibt unbeantwortet - Wettbewerbsvorteil: KI, CRM und Automatisierungen im selben Dashboard Die 10 Vertriebsstrategien (sortiert nach Aufwand und Ergebnis) 1 Direktverkauf über WhatsApp EINFACH Die einfachste und wirksamste Strategie: WhatsApp selbst nutzen, um die Stärke des Systems zu zeigen. So setzen Sie es um: 1. Erstellen Sie eine Liste potenzieller Kunden (lokale Unternehmen) 2. Senden Sie eine persönliche Nachricht, in der Sie das System vorstellen 3. Führen Sie das System live per Videoanruf vor 4. Bieten Sie eine kostenlose 7-Tage-Testphase an 5. Schließen Sie den Verkauf mit einem Sonderrabatt ab Beispielnachricht: „Hallo [Name]! Ich habe gesehen, dass Ihr Unternehmen wächst. Ich habe eine Lösung, die einen Großteil Ihres WhatsApp-Kundenservice automatisieren und Ihnen helfen kann, mehr zu verkaufen. Darf ich sie Ihnen in 5 Minuten zeigen?“ 2 Online-Demos EINFACH Webinare und Livestreams, die das System einem größeren Publikum in Aktion zeigen. So setzen Sie es um: 1. Veranstalten Sie ein wöchentliches Webinar: „WhatsApp in 30 Minuten automatisieren“ 2. Nutzen Sie Plattformen wie Zoom, Google Meet oder YouTube Live 3. Zeigen Sie echte Erfolgsgeschichten 4. Bieten Sie den Teilnehmenden exklusive Boni an 5. Fassen Sie nach der Veranstaltung persönlich nach 3 Content-Marketing EINFACH Wertvolle Inhalte erstellen, die interessierte Interessenten auf natürliche Weise anziehen. So setzen Sie es um: 1. Veröffentlichen Sie täglich Beiträge zur WhatsApp-Automatisierung 2. Drehen Sie kurze Videos mit praktischen Tipps 3. Schreiben Sie Artikel über Markttrends 4. Teilen Sie echte Erfolgsgeschichten 5. Verwenden Sie passende Hashtags (#WhatsAppBusiness #Automatisierung) 4 Strategische Partnerschaften MITTEL Allianzen mit anderen Fachleuten, die dieselbe Zielgruppe betreuen. So setzen Sie es um: 1. Identifizieren Sie Steuerberater, Anwälte und Marketingberater 2. Bieten Sie 20-30 % Provision pro Empfehlung 3. Erstellen Sie Präsentationsmaterial für Partner 4. Halten Sie monatliche Abstimmungstermine ab 5. Teilen Sie Ergebnisse und Erfolgsgeschichten 5 Direktvertrieb (digitale Kaltakquise) MITTEL Ein proaktiver Ansatz, der gezielt bestimmte Unternehmen anspricht. So setzen Sie es um: 1. Recherchieren Sie lokale Unternehmen, die WhatsApp nutzen 2. Analysieren Sie deren Profile und Bedürfnisse 3. Bereiten Sie ein individuelles Angebot vor 4. Nehmen Sie über LinkedIn oder per E-Mail Kontakt auf 5. Vereinbaren Sie eine persönliche Demo Gesprächsleitfaden: „Hallo [Name], ich habe gesehen, dass Ihr Unternehmen aus der Branche [Branche] wächst. Viele meiner Kunden aus derselben Branche nutzen unsere Lösung, um WhatsApp zu automatisieren und ihren Kunden schneller zu antworten. Darf ich Ihnen zeigen, wie es funktioniert?“ 6 Gruppen und Communities MITTEL Aktive Teilnahme in Gruppen von Gründern und Unternehmern. So setzen Sie es um: 1. Treten Sie WhatsApp-, Telegram- und Facebook-Gruppen bei 2. Helfen Sie anderen Mitgliedern mit kostenlosen Tipps 3. Teilen Sie relevante Inhalte (nicht nur Verkaufsangebote) 4. Erkennen Sie Gelegenheiten, die sich natürlich ergeben 5. Nehmen Sie privat Kontakt auf, wenn es passt 7 Events und Vorträge MITTEL Präsenz auf Branchenveranstaltungen für Networking und Demos. So setzen Sie es um: 1. Besuchen Sie lokale Messen 2. Bieten Sie kostenlose Vorträge zur Automatisierung an 3. Bereiten Sie Demomaterial vor 4. Sammeln Sie die Kontakte von Interessierten 5. Fassen Sie persönlich nach 8 E-Mail-Marketing MITTEL Eine automatisierte E-Mail-Sequenz, um Leads zu entwickeln. So setzen Sie es um: 1. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste mit Interessenten 2. Entwickeln Sie eine Sequenz aus 7-10 E-Mails 3. Bieten Sie in jeder E-Mail wertvolle Inhalte 4. Fügen Sie klare Handlungsaufforderungen ein 5. Beobachten Sie Öffnungs- und Klickraten 9 Influencer und Affiliates SCHWER Ein Affiliate-Programm, um Ihre Reichweite exponentiell zu vergrößern. So setzen Sie es um: 1. Erstellen Sie ein Affiliate-Programm mit attraktiven Provisionen 2. Entwickeln Sie Marketingmaterial für Affiliates 3. Gewinnen Sie Influencer aus der Branche 4. Bieten Sie Schulung und Support an 5. Überwachen Sie die Performance und optimieren Sie 10 B2B-Vertrieb an Großunternehmen SCHWER Ein Ansatz für große Unternehmen und Konzerne. So setzen Sie es um: 1. Identifizieren Sie Unternehmen mit mehr als 100 Mitarbeitenden 2. Recherchieren Sie die Entscheider (CIO, CMO) 3. Bereiten Sie ein Unternehmensangebot vor 4. Zeigen Sie ROI und Vorteile für das Unternehmen 5. Verhandeln Sie langfristige Verträge Kategorien der Ansprache Digital (am einfachsten) - WhatsApp direkt - Soziale Netzwerke - E-Mail-Marketing - Online-Webinare Beziehungen (mittel) - Strategische Partnerschaften - Gruppen und Communities - Präsenzveranstaltungen - Networking Unternehmen (am schwierigsten) - B2B-Vertrieb - Affiliate-Programm - Unternehmenslizenzen - Spezialisierte Beratung Ressourcen und Hilfsmaterialien - Kanal - Offizielle Website: Papo Global - Vertriebsmaterial: Präsentationen, Demovideos, Erfolgsgeschichten - Empfohlene Tools: CRM, E-Mail-Automatisierung, Analytics - Communities: WhatsApp-Business-, LinkedIn- und Facebook-Gruppen Tipps für den Erfolg Grundprinzipien - Auf den Nutzen setzen: Zeigen Sie immer klare Vorteile, nicht nur Funktionen - Personalisieren: Jeder Kunde ist anders, passen Sie Ihre Ansprache an - Testen und optimieren: Messen Sie Ergebnisse und justieren Sie Ihre Strategien - Beziehungen aufbauen: Im Vertrieb geht es um Menschen, nicht um Produkte - Auf dem Laufenden bleiben: Der Markt verändert sich schnell Fangen Sie jetzt an! Die Strategien sind von der einfachsten zur komplexesten sortiert. Wir empfehlen, mit den ersten 3 Strategien zu beginnen, die leichter umzusetzen sind und schnell Ergebnisse bringen. Mit wachsender Erfahrung und Sicherheit können Sie zu den anspruchsvolleren Strategien übergehen. Denken Sie daran: Der Erfolg beim Verkauf von Papo Global hängt mehr von Ihrer Beständigkeit und Ihrem Einsatz ab als von der gewählten Strategie. Wählen Sie einen Ansatz, der zu Ihnen passt, und setzen Sie ihn konsequent um. Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.
Kampagnen und MarketingE-Mail-Marketing mit Papo Global: Übersicht und Funktionen
youtube Dieser Artikel stellt die E-Mail-Marketing-Funktionen der Plattform Papo Global vor und zeigt, wie Nutzer Kampagnen, Sequenzen, Zielgruppen und Vorlagen verwalten sowie Zugangsdaten und Sperrlisten konfigurieren können. Das Tool bietet eine vollständige, anpassbare Übersicht, um Ihre Kommunikationsstrategien per E-Mail zu optimieren. Übersicht (Overview) Die Startseite des E-Mail-Marketings bietet einen vollständigen Überblick über Ihre Kampagnen. - Tägliche Kennzahlen: Ein Diagramm zeigt die Aktivität pro Tag, darunter gesendete und geöffnete E-Mails, Klicks und Antworten. - Gesamtkennzahlen: Oben werden aggregierte Daten angezeigt, etwa die Gesamtzahl gesendeter E-Mails, die durchschnittliche Öffnungsrate, die durchschnittliche Klickrate, die Antwortrate, Spam-Meldungen und die Abmelderate. - Leistungsstärkste Kampagnen: Eine Tabelle listet die Kampagnen und Sequenzen mit den besten Öffnungsraten auf. Kampagnen Im Bereich Kampagnen erstellen und verwalten Sie „One-Shot“-E-Mail-Kampagnen, also einmalige Versände an eine bestimmte Zielgruppe. - Neue Kampagne erstellen: Nach einem Klick auf „New Campaign“ durchlaufen Sie einen Prozess in vier Schritten: 1. Kontakte: Wählen Sie die Kontaktquelle – eine bestehende Liste, Tags oder den Upload einer CSV-Datei. 2. Vorlage: Wählen Sie eine vorhandene E-Mail-Vorlage aus oder erstellen Sie eine neue. In diesem Schritt können Sie eine Vorschau der E-Mail ansehen. 3. Einstellungen: Legen Sie die Versandoptionen fest, etwa die Verzögerung zwischen den Versänden (minimale und maximale Sekunden), das Versandfenster (Wochentage, Wochenenden) und den Startmodus (sofort oder geplant). 4. Überprüfung: Sehen Sie sich alle Einstellungen an und bestätigen Sie sie, bevor Sie die Kampagne starten. Sequenzen Sequenzen sind automatisierte E-Mail-Kampagnen, die im Hintergrund auf Basis einer bestimmten E-Mail oder eines Ereignisses laufen. Anders als „One-Shot“-Kampagnen laufen Sequenzen fortlaufend und werden durch Auslöser gestartet. Zielgruppe In diesem Bereich können Sie Ihre Zielgruppe anhand verschiedener Kriterien definieren und segmentieren, zum Beispiel: - Zielgruppenfilter: - Alle Kontakte mit E-Mail-Adresse - Alle bereits kontaktierten Personen - Bestimmte Kampagne/Sequenz - Interaktion: - Personen, die eine E-Mail geöffnet haben - Personen, die auf einen Link geklickt haben - Personen, die geantwortet haben - Personen, die nicht geöffnet haben - Personen, die nicht geklickt haben - Personen, die nicht geantwortet haben - Personen, die sich nicht angemeldet haben - Zustellfehler - Zeitraum: - Gesamter Zeitraum - Letzte 7, 30 oder 90 Tage - Tags: Filtern Sie Kontakte nach bestimmten Tags. Vorlagen Im Bereich Vorlagen organisieren und erstellen Sie E-Mail-Vorlagen einfach und intuitiv. - Organisation: Vorlagen lassen sich in Ordnern ablegen (Aktivierung, Willkommen, Einfach, Sonstige usw.). - Bearbeiten und Erstellen: Sie können bestehende Vorlagen duplizieren, bearbeiten oder löschen und mit einem vollständigen Baukasten-Editor neue erstellen. Zugangsdaten In diesem Bereich konfigurieren Sie die Zugangsdaten Ihres E-Mail-Kontos und verbinden die Plattform mit Ihrem E-Mail-Server. Sperrliste Die Sperrliste enthält die Kontakte, die sich von Ihren E-Mails abgemeldet haben – das sorgt für Rechtskonformität und gute E-Mail-Marketing-Praxis. Fazit Die Plattform Papo Global bietet eine leistungsfähige und intuitive E-Mail-Marketing-Lösung, mit der Nutzer: - die Leistung ihrer Kampagnen mit detaillierten Kennzahlen überwachen, - gezielte Kampagnen oder automatisierte Sequenzen erstellen, - Zielgruppen präzise nach Interaktion und Tags segmentieren, - E-Mail-Vorlagen effizient verwalten, - Zugangsdaten konfigurieren und Sperrlisten pflegen, um den Kontaktbestand gesund zu halten. Mit diesen Funktionen möchte Papo Global die Kommunikation und das Engagement mit Kunden über E-Mail-Marketing optimieren. Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.
Kanäle und PosteingängeAnleitung: WhatsApp Cloud API mit Papo Global verbinden
Diese Anleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die offizielle WhatsApp-API (Cloud API von Meta) direkt in Papo Global integrieren – mit Ihren Meta-Daten und verbunden mit Ihrem Posteingang auf der Plattform. Schritt 1: Papo Global öffnen 1. Öffnen Sie das Dashboard von Papo Global. 2. Gehen Sie zum Tab „Posteingänge“. 3. Klicken Sie auf „Neuen Posteingang hinzufügen“. 4. Wählen Sie die Option „WhatsApp – Cloud API (Meta)“. Das ist der erste Pflichtschritt, bevor Sie bei Meta etwas einrichten. Schritt 2: Meta-Konto erstellen und einrichten Jetzt bereiten wir die Struktur bei Meta (Facebook Business) vor. 1. Öffnen Sie den Facebook Business Manager: https://business.facebook.com/ Erstellen Sie ein Konto oder nutzen Sie ein bestehendes. Sie müssen: - Die Telefonnummer verifizieren, die verwendet werden soll. - Eine App erstellen. - Nachrichtenvorlagen anlegen und freigeben lassen. Schritt 3: App bei Meta erstellen 1. Öffnen Sie: https://developers.facebook.com/apps/ 2. Klicken Sie auf „App erstellen“. 3. Wählen Sie den Typ „Unternehmen“. 4. Geben Sie Ihrer App einen Namen (z. B. Papo WhatsApp Bot) und verknüpfen Sie sie mit Ihrem Unternehmenskonto. Schritt 4: WhatsApp Cloud API einrichten 1. Gehen Sie in Ihrer App zu: Produkt hinzufügen > WhatsApp > Einrichten. 2. Folgen Sie den Schritten, um die API zu aktivieren. 3. Nach der Aktivierung sehen Sie: - Telefonnummer-ID - WhatsApp-Business-Konto-ID - Zugriffstoken Notieren Sie diese 3 Angaben – Sie brauchen sie in Papo Global. Schritt 5: Telefonnummer registrieren 1. Öffnen Sie die Nummernverwaltung: Telefonnummern verwalten 2. Klicken Sie auf „Telefonnummer hinzufügen“. 3. Schließen Sie die Verifizierung per SMS oder Anruf ab. Schritt 6: Nachrichtenvorlagen (Templates) erstellen Für Nachrichten, die vom Unternehmen ausgehen, brauchen Sie freigegebene Vorlagen. Öffnen Sie: Nachrichtenvorlagen erstellen - Klicken Sie auf „Vorlage erstellen“. - Vergeben Sie einen Namen, wählen Sie Sprache und Typ (z. B. Transaktionsvorlage). - Warten Sie nach dem Absenden auf die Freigabe. Schritt 7: API-Daten abrufen Hier sind die direkten Links zu den Daten, die Sie in Papo Global eintragen: | Benötigte Angabe | Wo Sie sie finden | |---|---| | Name des Posteingangs | Legen Sie selbst in Papo Global fest | | Telefonnummer | Nummern verwalten | | Telefonnummer-ID | Gleicher Link wie oben (in der Nummerntabelle) | | Unternehmenskonto-ID (WABA ID) | WhatsApp-Business-Einstellungen | | Zugriffstoken | WhatsApp-Entwicklerkonsole | Schritt 8: Daten in Papo Global eintragen Wechseln Sie zurück zu Papo Global und: 1. Füllen Sie die Felder mit den abgerufenen Daten aus: - Name des Posteingangs - Telefonnummer (im internationalen Format, z. B. +5511999999999) - Nummern-ID - Unternehmenskonto-ID - API-Token 2. Klicken Sie auf „Speichern“. Fertig! Ihr WhatsApp-Konto ist jetzt über die offizielle API von Meta mit Papo Global verbunden. Tipp: Nachrichtenversand testen Sie können den Versand direkt bei Meta testen: Graph API Explorer Oder direkt in Ihrer Meta-App (im Tab „Nachrichten testen“). Statistiken und Kennzahlen verfolgen Öffnen Sie: WhatsApp Business Insights Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.
🚀 Über PapoWas ist Papo Global? Plattform für Kundenservice, CRM und KI für WhatsApp
Papo Global (papo.global) ist eine brasilianische SaaS-Plattform für Multichannel-Kundenservice mit künstlicher Intelligenz, CRM und Automatisierungen. Sie bündelt WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, SMS, E-Mail und den Website-Chat in einem einzigen Posteingang – mit einem KI-Agenten, der Kunden in etwa 2 Sekunden antwortet, Leads qualifiziert und Termine bucht. Der erste Nutzer ist für immer kostenlos. Kurzüberblick | Punkt | Details | |---|---| | Was es ist | Plattform für Kundenservice, CRM und KI, die zu 100 % im Browser läuft | | Offizielle Website | papo.global | | Kostenloser Tarif | Erster Nutzer für immer 0 $ (Silver-Tarif), ohne Kreditkarte | | Weitere Nutzer | 18,76 $/Monat (Silver) oder 30,36 $/Monat (Gold) | | Kanäle | WhatsApp (offizielle Meta-API und inoffizielle API), Instagram, Facebook, Telegram, SMS, E-Mail, WebChat und Line | | Künstliche Intelligenz | Versteht Text, Sprachnachrichten und Bilder; qualifiziert Leads; bucht in Google Kalender | | Integrationen | API und Webhooks (zum Beispiel N8N), Google Kalender und Twilio | | Installation | Keine: läuft im Browser | | Kunden | Unternehmen in mehr als 17 Ländern | Wofür Papo Global genutzt wird - Kundenservice bündeln: Alle Gespräche aus allen Kanälen landen in einer Warteschlange – mit Team-Verteilung, Labels, Prioritäten und vollständiger Kundenhistorie. - Rund um die Uhr mit KI antworten: Der KI-Agent gibt die erste Antwort, beantwortet Fragen, qualifiziert den Lead und übergibt bei Bedarf an einen menschlichen Mitarbeiter. - Mit CRM verkaufen: Jedes Gespräch wird zu einer Verkaufschance in einer Kanban-Pipeline, mit automatischem Follow-up, damit kein Lead kalt wird. - Neue Kunden finden: Der Extraktor sucht Unternehmen auf Google Maps, im brasilianischen CNPJ-Register oder im Web, filtert sie mit KI und sendet die erste WhatsApp-Nachricht. - Kampagnen durchführen: Massenversand über WhatsApp und E-Mail-Marketing, segmentiert nach Liste oder Label. - Termine ohne Handarbeit: Die KI versteht Terminanfragen im Chat und erstellt das Ereignis in Google Kalender. Wichtigste Module | Modul | Funktion | |---|---| | Gespräche | Ein Posteingang für WhatsApp und alle anderen Kanäle | | Super Chat | Konversations-KI, die antwortet, qualifiziert und übergibt | | Prompt & KI | Konfiguration des KI-Agenten, der Prompts und des Verhaltens | | Captain | Copilot, der Mitarbeitern in Echtzeit Antworten vorschlägt | | Kanban | Visuelle Pipeline vom Lead bis zum Abschluss | | Flows | Visuelle Automatisierung der Lead-Journey | | Extraktor | Lead-Generierung aus Google Maps, CNPJ und dem Web | | Massenversand | Massennachrichten-Kampagnen mit Versandkontrolle | | E-Mail-Marketing | E-Mails und Sequenzen, integriert ins CRM | | Termine | Kalender und Erinnerungen, verknüpft mit dem Kundenservice | | Anrufe | Anrufe mit dem Kontext des Gesprächs | | Berichte | Volumen, Antwortzeit, Konversionen und SLA nach Kanal und Mitarbeiter | | Hilfe-Center | Öffentliche Wissensdatenbank für Ihre Kunden | Insgesamt gibt es mehr als 20 Module im selben Dashboard. Außerdem lassen sich automatische Antworten auf Instagram-Kommentare einrichten (ein Kommentar löst eine Direktnachricht mit Link aus) – ohne Tools wie ManyChat. Tarife und Preise | Tarif | Preis | Enthalten | |---|---|---| | Silver (erster Nutzer) | 0 $, für immer | 1 inoffizielle WhatsApp-API, KI im Posteingang auf allen Kanälen, vollständiges CRM, Multiservice-Hub und Prompt-Builder | | Silver (weiterer Nutzer) | 18,76 $/Monat pro Nutzer | Gleiche Funktionen, mit 1 inoffiziellen WhatsApp-API pro Nutzer | | Gold | 30,36 $/Monat pro Nutzer | 5 inoffizielle WhatsApp-APIs, Premium-Support, erweiterte Integrationen und generative KI v3 | Abgerechnet wird pro Nutzer (Platz): Sie zahlen nur mehr, wenn Ihr Team wächst. Für wen es geeignet ist - Kleine und mittlere Unternehmen, die über WhatsApp und Instagram verkaufen und Kunden betreuen. - Vertriebsteams, die CRM und Pipeline brauchen, ohne das Tool zu wechseln. - Unternehmen, die Verkäufe durch langsame Antworten oder fehlende Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten verlieren. - Kliniken, Steuerkanzleien, Friseursalons, Immobilienbüros, Onlineshops und Dienstleister. - Agenturen und Berater, die die Plattform weiterverkaufen möchten (Partnerprogramm mit bis zu 40 % wiederkehrender Provision). Für wen es nicht geeignet ist - Wer nur wenige Gespräche am Tag allein auf dem eigenen Handy führt und kein Team, CRM oder Automatisierung braucht: Die kostenlose App WhatsApp Business kann ausreichen. - Wer nur ein einzelnes Tool sucht, etwa nur E-Mail-Marketing oder nur Telefonie: Papo Global ist eine vollständige Plattform für Kundenservice und Vertrieb. So starten Sie 1. Erstellen Sie ein kostenloses Konto auf papo.global. Der erste Nutzer zahlt nichts und braucht keine Kreditkarte. 2. Verbinden Sie das WhatsApp Ihres Unternehmens und Ihre anderen Kanäle. Die meisten Konten sind in wenigen Minuten startklar. 3. Aktivieren Sie die KI: Sie beginnt zu antworten, zu qualifizieren und Termine zu buchen, und Ihr Team übernimmt, wenn ein Mensch gebraucht wird. Häufige Fragen Ist Papo Global kostenlos? Ja. Im Silver-Tarif kostet der erste Nutzer für immer 0 $, mit den Kernfunktionen der Plattform. Weitere Nutzer kosten ab 18,76 $ pro Monat. Funktioniert es mit der offiziellen WhatsApp-API? Ja. Papo Global funktioniert mit der offiziellen Meta-API (und Twilio) sowie mit der inoffiziellen API – je nach Tarif und Bedarf. Versteht die KI Sprachnachrichten und Bilder? Ja. Der Agent verarbeitet Sprachnachrichten und Bilder der Kunden sowie Text, um mit Kontext zu antworten. Ersetzt die KI mein Team? Nein. Sie übernimmt die erste Antwort, die Qualifizierung und die Erreichbarkeit außerhalb der Geschäftszeiten. Wenn ein Gespräch einen Menschen braucht, übergibt sie es mit der gesamten Historie an einen Mitarbeiter. Muss ich etwas installieren? Nein. Papo Global ist ein SaaS, das im Browser läuft. Der tägliche Kundenservice findet auf chat.papo.global statt. Kann ich es mit N8N oder meinem eigenen System verbinden? Ja. Die Plattform bietet eine API und Webhooks, um N8N und Ihre bestehenden Systeme anzubinden. Kann ich Papo Global weiterverkaufen? Ja. Das Partnerprogramm zahlt bis zu 40 % wiederkehrende Provision auf die monatlichen Abonnements der von Ihnen geworbenen Kunden. Lesen Sie auch: Was kostet Papo Global? Tarife, Preise und kostenloser Tarif Jetzt kostenlos mit Papo Global starten → Erster Nutzer 0 $, ohne Kreditkarte. Mehr erfahren auf papo.global.