Papo Global
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Alles über den Massenversand

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Vitor

Vitor

Zuletzt aktualisiert am Oct 1, 2026

Alle Sendungen laufen über diesen Link https://papo.global/minha-conta/envios/

Zugang

Der Massenversand ist nur für Nutzer des Gold-Tarifs verfügbar, über einen speziellen Link, den das Team von Papo Global bereitstellt. Diese Funktion befindet sich in der Beta-Version und kann sich ändern, während wir die Plattform weiterentwickeln.

Was ist das Massenversand-System?

Mit dem Massenversand können Sie WhatsApp-Nachrichten an mehrere Kontakte senden, die im CRM von Papo Global gespeichert sind – vorausgesetzt, sie haben dem Empfang von Nachrichten Ihres Unternehmens zugestimmt (Opt-in). Nützlich für:

  • Den Start von Kampagnen mit Kontakten, die zugestimmt haben

  • Reaktivierungsaktionen

  • Wichtige Hinweise oder Einladungen

Achtung: Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das verantwortungsvoll genutzt werden muss: Senden Sie nur an Kontakte mit Zustimmung, halten Sie Versandintervalle und die Regeln von WhatsApp ein – sonst kann Ihre Nummer von WhatsApp gesperrt werden.

Versandeinstellungen

  1. ID des Chat-Posteingangs
    Wählen Sie den im CRM hinterlegten Posteingang (WhatsApp-ID).
    Beispiel: 168 - 1whatsapp2

  2. Nachrichten pro Minute
    Legt die Versandgeschwindigkeit fest. Wir empfehlen moderate Werte (z. B. 15) und die Einhaltung der Intervalle zwischen den Sendungen.

  3. Wartezeit zwischen Nachrichten
    Legt das Intervall zwischen einer Versandrunde und der nächsten fest.
    Empfohlenes Beispiel: 180 Sekunden.

  4. Gesamtzahl der Kontakte
    Gesamtzahl der Kontakte, die die Nachricht erhalten.
    Diese Kontakte müssen im CRM gespeichert sein; an externe Kontakte kann nicht gesendet werden.

  5. Menge pro Durchgang
    Wie viele Kontakte die Nachricht pro Charge erhalten.
    Beispiel: an 10 Kontakte alle 3 Minuten senden.

  6. Nachricht
    Feld, in das Sie Ihre Nachricht schreiben.
    Beispiel:

    Hallo, wie geht's? Mit wem spreche ich unter dieser Nummer?

Kontakte und Import

  • Für den Versand werden die ins CRM importierten Kontakte verwendet.

  • Importieren Sie nur Kontakte, die Ihnen erlaubt haben, sie anzuschreiben (Opt-in).

  • Achten Sie auf korrekte Nummern mit Vorwahl und Ländervorwahl (falls nötig).

  • Sie können vor dem Versand Segmente im CRM anlegen.

Pflichtbestätigungen

Vor dem Start des Versands müssen Sie die Verantwortungsbestätigungen ankreuzen:

  • Mir ist bewusst, dass mein WhatsApp-Konto wegen Spam gesperrt werden kann
  • Ich sende nicht an im Internet gekaufte Listen
  • Ich versende keinen Spam und keine anstößigen Inhalte
  • Mir ist bewusst, dass alle Nachrichten im Inbox des CRM bleiben
  • Mir ist bewusst, dass alle CRM-Kontakte für den Versand verwendet werden
  • Der Versand ist nur im GOLD-Tarif freigeschaltet

Diese Bestätigungen stellen sicher, dass Sie die Risiken und Grenzen des Werkzeugs verstehen.

Versandverlauf

Unten auf dem Bildschirm finden Sie den Versandverlauf mit Details wie:

  • Datum und Uhrzeit

  • Verwendeter Posteingang

  • Gesamtzahl der Kontakte

  • Nachrichten pro Minute

  • Wartezeit zwischen Nachrichten

  • Inhalt der Nachricht

Diese Tabelle hilft, die Leistung zu überwachen und mögliche Probleme zu erkennen.

Zur offiziellen API

Wenn Sie maximale Sicherheit wünschen, können Sie die offizielle WhatsApp-API (Meta) integriert im CRM nutzen.
Auch diese Option erfordert Sorgfalt bei den API-Limits sowie bei der Qualität der Nachrichten und Listen, und vom Unternehmen initiierte Nachrichten müssen freigegebene Vorlagen verwenden.

Falls Ihr Posteingang über eine inoffizielle WhatsApp-API (QR-Code) verbunden ist: Sie stammt nicht von Meta, verstößt gegen die Nutzungsbedingungen von WhatsApp, und die Nummer kann gesperrt werden; nutzen Sie für Ihren Hauptbetrieb die offizielle API.

Wichtiger Hinweis: Beta-Version

Dieses Werkzeug befindet sich in der Beta-Phase und wird künftig zu einer eigenständigen Plattform mit mehr Funktionen, Sicherheit und Kontrolle.

Best Practices für verantwortungsvollen Versand

  • Senden Sie nur an Kontakte, die dem Empfang Ihrer Nachrichten zugestimmt haben

  • Kaufen Sie niemals Listen

  • Personalisieren Sie Nachrichten (z. B. mit dem Namen des Kontakts)

  • Vermeiden Sie verdächtige Links

  • Halten Sie Versandintervalle ein (180 s sind ideal bei hohem Volumen)

  • Nutzen Sie bei der offiziellen API freigegebene Nachrichtenvorlagen

  • Behalten Sie die Antworten im Inbox des CRM im Blick

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